İş Bankası İşcep

Uzun süredir, yaklaşık 10 yılı aşkın zamandır İş Bankası müşterisiyim. İşCep mobil uygulama üzerinden takip ettiğim kada...rıyla, bazı arkadaşlarım için mavi ve lacivert seviye avantajları aktif edilmiş durumda ve çeşitli indirimlerden faydalanabiliyorlar. Ancak benim hesabımda hâlâ bu seviyeler ve bun...

Uzun zamandır İşCep uygulamasında mobil bloke sorunu yaşıyorum. Her telefonumu sıfırladığımda ya da uygulamayı silip tek...rar yüklediğimde uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve SMS şifresi gelmiyor. Bu nedenle mobil bloke oluşuyor ve uygulamayı kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunu her yaşadığımda müşte...

28.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndan aldığım emekli maaşı için İşCep uygulaması üzerinden promosyon yenileme işlemi yapt...ım. İşlem sırasında yapılan bilgilendirmede promosyon tutarının 1 ila 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 05.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ he...

İş Bankası ile yeni maaş anlaşmamız sonrası ilk kez bugün İşCep uygulamasından telefon faturası ödemek istedim; ancak fa...tura ödeme işlemine ek olarak işlem ücreti alındığını gördüm. Bugüne kadar çalıştığım hiçbir banka ve uygulamada fatura ödemelerinde ayrıca işlem ücreti gibi bir uygulama ile karşı...

31.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi 0870) hesabına... yanlışlıkla 15.000 TL gönderdim. İşlem sonrasında İşCep üzerinden bu tutar...

03.04.2026 günü saat 11.00 civarında İş Bankası’nın borsa işlem platformu üzerinden ayen, durkn, ercb ve mcard hisseleri...nde alım yaptım. Aldığım hisseler kâra geçtiğinde hem bilgisayardan hem de İşCep uygulaması üzerinden satış emri vermek istedim ancak platform hiçbir şekilde işlem gerçekleştirmedi...

03.04.2026 tarihi itibarıyla İşCep uygulamasında altın fiyatlarını kontrol ettiğimizde satış fiyatınızın 6.950,10 TL, al...ış fiyatınızın ise 6.454,84 TL olduğunu, aradaki makasın yaklaşık 495,3 TL gibi uçurum bir seviyeye çıktığını hayretle gördük. Düne kadar 100 TL’yi çok az geçen, 150 TL’yi bulmayan...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden yaptığım online gram altın alım satım işlemlerinde uygulanan alım‑satım maka...sı son iki aydır makul ticari kazanç seviyelerini aşmış durumda. Bankanın uyguladığı bu makas, yatırımcının hareket alanını kısıtlayan, adeta hesabı sistemde tutmaya zorlayan bir y...

İş Bankası İşCep uygulamasında 2 Nisan Perşembe günü yaklaşık 1 saattir kendi hesabıma EFT yapmak isterken “İşleminize d...evam edilemiyor, teknik nedenlerden dolayı işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum. De...

Türkiye İş Bankası nezdinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kredi kartı ya da aktif bir ürün bulunmamaktadır. Bankanız...ı artık kullanmak istemediğim için, sistemlerinizde yer alan tarafıma ait tüm kişisel verilerin ve dijital kayıtların silinmesini talep ediyorum. Özellikle mobil bankacılık/İşCep ...

İş Bankası İşCep uygulamasındaki mobil borsa bölümünde bir süredir satış işlemi yapamıyorum. Satış emri vermek istediğim... tüm hisselerde “teknik bir sorun oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum şimdiye kadar 5–6 kez başıma geldi ve özellikle sabah 10.00–12.00 saatleri arasında dene...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 30.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Moka United / Pull and” açıklamasıyla... 9.150,00 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tarafıma ait değildir, ilgili firma ile hiçbir ticari ilişkim, aboneliğim veya üyeliğim bulunmamaktadır. Kişisel v...

31.03.2026 tarihinden itibaren İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulamasına giriş yaparken “anında bankacılık talimatınız ...bulunmadığından işlem yapamazsınız ve sisteme giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata almaya başladım. Daha önce uzun süredir aynı uygulamayı sorunsuz kullanıyordum, herhangi bir değ...

İşCep mobil uygulamasına ve diğer dijital bankacılık kanallarına giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “İşCep kanallar...ımızdan yararlanmak için şubenize başvurun” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 yıldır bankacılık işlemlerimi dijital kanallar üzerinden ger...

Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmak için bugün görüntülü görüşme başlatmak istedi...m ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “İşleminiz yarım kaldı; daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı gün içinde bu işlemi 4 kez denedim, i...

İş Bankası kredi kartı borcumla ilgili İşCep uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamadan taraf...ıma “borcunuz ödenmiştir” şeklinde bildirim geldi, ben de ardından uygulamaya girip kontrol ettiğimde borç kısmında 0 TL göründüğü için borcumu ödendi sandım. Uygulamanın bu şekild...

İş Bankası’na ait İşCep uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “gizlilik içeri...ğini kapalı” şeklinde bir uyarı alıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Daha önce aynı telefondan ve aynı uygulamadan sorunsuz şekilde İşCep’e girip işlemlerimi yapabiliyordum,...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve özellikle birkaç senedir İşCep uygulaması üzerinden yaptığım altın işlemlerinde ...makas aralığının diğer bankalara kıyasla çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Alım‑satım fiyatları arasındaki bu aşırı fark nedeniyle hem ciddi zarar ettiğimi düşünüyorum hem de maka...

27.03.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 7.576,15 TL tutarında yet...kisiz işlem yapıldığını İşCep mobil uygulaması üzerinden fark ettim. İşCep’te kredi kartı / harcamalarınızı inceleyin / kredi kartı özetim kısmında 27.03.2026 00:02 tarihinde gipas...

İş Bankası İşCep uygulamasından para gönderme işlemi yapamıyorum. Uygulama, para gönderebilmem için kimliğimi okutmamı i...stiyor ancak iPhone 7 cihazımda kimliğimi defalarca okutmuş olmama rağmen sistem kimliği algılamıyor ve işlemimi onaylamıyor. Bu nedenle sadece aileme değil, kendi hesabıma bile p...

26.03.2026 tarihinde saat 15.54’te +8590680293 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan gibi t...anıtarak adıma 50.000 TL’lik bir işlem yapılmak istendiğini, güvenlik sebebiyle paranın bekletildiğini söyledi. Araç plakamı söyleyip bu işlemin araç satış kaporası açıklamasıyla y...

İş Bankası hesabım üzerinden İşCep mobil bankacılık ile havale yapmak ister...ken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Ardından mobil şi...

İş Bankası İşCep uygulamasında yaklaşık bir aydır yeni sanal kart açmak istiyorum; ancak kimlik doğrulama aşamasında NFC... ile kimlik okuma adımında sürekli hata alıyorum. iPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve kimliğimi defalarca doğru şekilde yerleştirmeme rağmen ekranda her seferinde “kimlik okutma başa...