to read complaints and reviews, or file yours.Kapanan Karttaki Para İadesi Sağlanmadı
Türkiye İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden internetten alışveriş yapmak için 18.03.2026 tarihinde 6504 5601 1909 3368 numaralı MaxiKart’ı açtım ve karta 3.000 TL yükledim. Ancak bu kartla alışverişi gerçekleştiremediğim için aynı gün içerisinde kartı kapattım. Kartım uygulamada artık görünmüyor fakat karta yüklediğim para da hesabıma geri dönmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, karttaki bakiyenin iadesi için yalnızca şubeden işlem yapılabileceği söylendi. Şırnak şubesine gittim dilekçe yazdırdılar 4 ay geçti ama halen dönüş olmadı. Şubeye gidiyorum olmuyor, müşteri hizmetlerinden olmuyor, internet bankacılığından olmuyor. Paramı istiyorum.
Kapanan MaxiKart’ımda bulunan tutarın, yine Türkiye İş Bankası’nda bulunan TR13********************57 IBAN numaralı hesabıma, şubeye gitmek zorunda kalmadan telefon veya mobil bankacılık üzerinden iade edilmesini talep ediyorum.
