to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası mobil cep telefonu güncellemeyi, çipli bankamatik kartım yok diye bankamatikten yapamıyorum ve İş Bankası mob...ilde teknik hata veriyor. İstanbul'da şubeden işlem yapmak en az bir saat zaman alıyor. Denizbank işlemini mobilden hızlı bir şekilde yapıyor ve mağduriyet yaratmıyor. Aynı İşCep d
İş Bankası’ndan kullandığım Platinum kredi kartımın asgari ödeme tutarını son anda da olsa 05.01.2026 gecesi mobil banka...cılık üzerinden ödedim. Ödeme sonrası mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, asgari borcun ödendiği ve ödediğim tutarın kullanılabilir limite eklendiği açıkça görünüyordu. Ancak sab
İş Bankası’na ait sonu 1622 ile biten kredi kartım için 1 Ocak tarihinde İşCep üzerinden limit artışı talebinde bulundum.... Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir sonuç tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda talebi
"Maxi puanım yüklendi. Teşekkür ediyorum"
Türkiye İş Bankası ile olan tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum. Bankanın hiçbir ürün ve hizmetini artık ...kullanmak istemediğimi, tüm hesaplarımın ve olası diğer ürünlerimin kapatılmasını talep ettiğimi açıkça iletmeme rağmen olumsuz cevap aldım. Bugün yaptığım başvuruda, işlemin gerç
4 Ocak saat yaklaşık 23:00 civarında İş Bankası kredi kartımla Google Pay üzerinden 1.800 TL tutarında bir ödeme yaptım.... Karşı tarafa ödeme geçmiş ve para onlarda gözüküyor olmasına rağmen, İş Bankası mobil bankacılık tarafında bu işlemle ilgili tutarı kendi hesabımda göremiyorum. Konu ile ilgili b
İş Bankası ile maaş anlaşması olan bir müşteriyim. 26 Aralık tarihinde şube üzerinden yaptığım iki ayrı EFT işleminde he...sabımdan her bir EFT için 639 TL olmak üzere toplamda 1.278 TL EFT ücreti kesildi. Maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili olarak
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, kredi kartımı Masterpass’e üye yapabileceğime dair “... Kodu ile... kartınızı Masterpass’e üye yapabilirsiniz” şeklinde alakasız zamanlarda mesajlar almaktayım. Kullandığım kart İş Bankası kredi kartı olup, son 4 hanesi 1164’tür. Özellikle son dö
05.01.2025 tarihinde İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden Euro hesabımdan, İş Bankası’ndaki başka bir kişinin Eur...o hesabına döviz transferi yapmak istedim. İşlemi başlatmadan önce zaten oldukça karmaşık olan menüler ve süreçler nedeniyle defalarca girip çıkmak zorunda kaldım. Özellikle masraf
05.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.25’te İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 59 zp 656 plakalı aracıma 1.015 TL tut...arında HGS yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin
İş Bankası’na ait Maximum Genç kredi kartımın yapılandırmada olan 6.000 TL’lik borcunu iki gün önce mobil bankacılık üze...rinden tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borç bakiyemi sıfırlamış olmama rağmen, kartımın yapılandırma süresi sonuna kadar kapalı kalmasını kabul etmiyor
Türkiye İş Bankası’na ait aidatsız Maximum kredi kartımı kullanırken, yaz için sunulan “Maximum karta 3 taksit + 5.500 T...L MaxiPuan” kampanyası nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Kampanya koşulları şeffaf bir şekilde belirtilmediği için, neye göre puan kazanamadığımı dahi anlayamayaca
03 Ocak 2026 gecesi saat 23:15’te İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve o...nayım dışında 1.299,99 USD karşılığı 57.519,86 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünmektedir. Kartımı
03.01.2026 tarihinde saat 17:53’te İş Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden tarafıma bir ödeme isteği gönderildi.... Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir hile şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu isteği onayladım. Ödem
İş Bankası’ndan 02.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma 13.500 TL tutarında kredi...ye bağlı sigorta yapılmış ve bu sigortanın iptalini yine 02.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden talep ettim. Ancak iptal talebim, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan mob
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 03.01.2026 tarihinde saat 00:06 sularında para transferi işlemi yaparken ciddi bir... güvenlik açığı olduğunu düşündüğüm bir durum yaşadım. Abime para gönderecekken yanlışlıkla kendi IBAN’ımı girdim, ancak alıcı ad‑soyad kısmına abimin ismini yazdım. Buna rağmen si
İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için
02.01.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait İşCep mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu talebinde bulundum ve bu ...işlem için hesabımdan 57 TL ücret tahsil edildi. Ancak ücret anında kesilmesine rağmen Findeks raporu tarafıma ulaştırılmadı. Hesap hareketlerimde bu ücret kesintisi açıkça görünm
01.01.2025 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulaması üzerinden “Anında Şifre” yöntemiyle müşteri şifresi belirlemeye ç...alışıyorum; ancak her denememde “İş Bankası uygulamasında anında şifre aracılığıyla müşteri şifresi belirlemeniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamı
İş Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik repo talimatı vermemiş olmama rağmen 30.12.2025 tarih...inde yaklaşık 19.000 TL tutarında para yatırım hesabıma aktarılmış ve bu tutar ile repo işlemi yapılmıştır. Bu işlemi aynı gün fark etmeme rağmen mobil bankacılık üzerinden iptal e
İş Bankası’na internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulunuyorum ancak başvurum 01.01.2026 tarihinde ve önce...sinde sürekli olarak reddediliyor. Neden reddedildiğine dair de net bir açıklama yapılmadığı için durumun sebebini anlayamıyorum. Diğer bankalardaki kredi kartımı kapattım ve şu a
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
29.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak 16.920 TL t...utarında sigorta primi hesabımdan kesildi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden sigorta iptali talebinde bulundum; ancak sigorta iptalim henüz gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak uygulama üzerinden üyelik açamı...yorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bilgileriniz hatalıdır, lütfen şubeye gidin” uyarısı veriyor. Yaklaşık