Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Maximum Kartıma Ek Kart Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
05 Şubat 11:15
301

İş Bankası Maximum kredi kartımı ev ihtiyaçlarımız için eşimle ortak olarak kullanıyoruz. Mevcut kredi kartıma eşim adına ek kart çıkarmak istedim, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda ek kart talebimin doğrudan reddedildiğine dair mesaj aldım.

Bu durum üzerine şubeye gidip görüştüğümde, görevli çalışan ek kart talebinde bulunduğum kişinin İş Bankası’nda hiç kaydı olmadığı için sistemin otomatik olarak reddettiğini, önce müşteri olması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine eşim adına İş Bankası’nda hesap açtırdık ve müşteri kaydı oluşturduk.

Eşim artık banka müşterisi olmasına rağmen, tekrar mobil uygulamadan ek kart talebinde bulunduğumda başvurum yine anında reddediliyor. Sıfırdan yeni bir kredi kartı istemiyorum, yalnızca mevcut Maximum kredi kartıma ek kart çıkmasını talep ediyorum. Şube ve müşteri hizmetleriyle bu durumu görüştüm ancak net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. Ek kart talebimin neden hâlâ sistem tarafından otomatik olarak reddedildiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı Başvurum Cevapsız Kaldı

profile
06 Kasım 2025 11:35
1.504
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
24 Kasım 2025 00:25
1.405
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ek Kart Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
03 Kasım 2025 19:59
616
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Koşulsuz MaxiPuan Kampanyası Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
22 Aralık 2025 15:33
1.084

Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Yanıtsız Kaldı Mağdur Oldum

profile
22 Ekim 2025 13:08
3.724

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri