to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki hesabımdan mobil bankacılık üzerinden bir firmaya hizmet almak amacıyla 69.000 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak daha sonra bu firmanın dolandırıcı olduğunu anladım.
Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak olayı detaylı şekilde anlattım ve yardım talep ettim. Buna rağmen bana sadece işlemi kendi rızamla gerçekleştirdiğim ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi, herhangi bir inceleme ya da yönlendirme yapılmadı.
Hesabımdan çıkan bu yüksek meblağ ile ilgili yapılan işlemin detaylı olarak incelenmesini, gerekirse ilgili birimlere bildirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İş Bankası müşterisi olarak, bilgim ve onayım dışında, 23.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ek hesabımdan toplam 55.000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımdan önce 4.500 TL, ardından tekrar 4.500 TL, sonrasında 2.800 TL ve son olarak 44.000 TL olacak şekilde art arda işlemler yapılmışt...
27.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 03.15 civarında İş Bankası hesabımdan benim iznim ve onayım olmadan 3.798 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmaya çalışıldığını fark ettim. İşlemin “Mokka” isimli bir şirket adına gerçekleştirilmek istendiğini gördüm ve bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya ...
03.01.2026 tarihinde saat 17:53’te İş Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden tarafıma bir ödeme isteği gönderildi. Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir hile şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu isteği onayladım. Ödem...
27.01.2026 tarihinde saat 18.46 – 19.00 arasında İş Bankası adı kullanılarak telefonla arandım. Kartımdan şüpheli işlem yapıldığı ve mağduriyet yaşamamam için mobil bankacılığıma gelen şifreleri kendilerine iletmem gerektiği söylendi. Bankaya aitmiş gibi davranan bu kişiler yönlendirmeleriyle kredi ...
02.02.2026 tarihinde İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 6.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim ve dolandırıcılık şüphesiyle hemen bankayla iletişime geçtim. Bankayla görüştüğümde kartım iptal edildi ancak i...
Yorumlar