Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35104332

İşCep MKK Hesabı Açma Hatası Ve Hisse Alım Satım Engeli

profile
Bilal
İş Bankası
06 Şubat 10:38
2.370

İş Bankası Cep Menkul Değerler A.Ş. nezdinde MKK hesabı açılırken iki gündür “bir süre sonra tekrar deneyin (2022776)” hatasını alıyorum. İşCep mobil uygulaması üzerinden borsada hisse alışı yapmak istediğimde sürekli aynı hata ekrana geliyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle annemin adına açtığımız ve özellikle kolay olsun diye tercih ettiğimiz hesabı aktif olarak kullanamıyoruz.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak iki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde “teknik sorun var” denilip görüşme sonlandırılıyor, sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Gaziantep’ten işlem yapıyorum ve bu durum hisse alım‑satım işlemlerimi tamamen engellediği için mağduriyet yaşıyorum.

Bu hatanın acilen giderilmesini, MKK hesabının sorunsuz şekilde açılarak borsa hisse alım işlemlerini gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Mobil Uygulamasında Hisse Senedi Alımında Sürekli Hata Alıyorum

profile
Khan
İş Bankası
08 Ekim 2025 11:30
4.907

Yaklaşık bir haftadır İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda hisse senedi almak istediğimde “MKK hesabı açılırken hata oluşmuştur” şeklinde bir hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun, tüm hisse senedi alımlarında tekrarlanıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili mü...

is-bankasi-mobil-uygulamasinda-hisse-senedi-aliminda-surekli-hata-aliyorum-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İşCep Uygulamasında Hisse Alımında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Halil
İş Bankası
26 Ekim 2025 17:06
6.297

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden ilk kez hisse senedi almak istediğimde sürekli olarak “2022776” hata kodu ile karşılaşıyorum. 26.10.2025 tarihinde saat 15:43 civarında bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri çözülmedi. Hesabımda yeterli bakiye mevcut ve yatırım hesabım da aktif durumda...

1 Destek

İşCep'ten Hisse Senedi Alırken Yaşadığım Sorunlar

profile
Necla
İş Bankası
25 Ağustos 2023 14:40
11.526

İşCep ten 1 haftadır hisse senedi almaya çalışıyorum. "İş Yatırın Menkul Değerler a. Ş. Nezdinde MKK hesabı açılırken hata alınmıştır. Daha sonra tekrar deneyiniz. " Uyarısı veriyor. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sorunumu ivedi olduğu notunu düşmelerine rağmen hala çözülmedi. İş Bankası...

İşCep'ten Hisse Senedi Alırken Yaşadığım Sorunlar

Video Şikayetler

İş Bankası Borsa İşlem Platformu videonun kapak resmi

İş Bankası Borsa İşlem Platformu

profile
Akin
İş Bankası Mobil Borsa Serbest Bakiyemdeki Bloke! videonun kapak resmi

İş Bankası Mobil Borsa Serbest Bakiyemdeki Bloke!

profile
Suna
İş Bankası Borsa Hizmetleri Sıkıntılı! videonun kapak resmi

İş Bankası Borsa Hizmetleri Sıkıntılı!

profile
Serkan

Öne Çıkan Konular

İş Bankası Borsa İş Bankası İşcep İş Bankası Borsa hata İş Bankası Borsa teknik İş Bankası hata İş Bankası teknik İş Bankası yapamıyorum İş Bankası uygulaması İş Bankası işlem İş Bankası sorun
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri