to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 05.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında, 12 ay vadeli anında ihtiyaç kredisine başvurdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ “değerlendirmede” görünüyor, ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapıldı. Ürünün adı anında kredi olmasına rağmen süreç hiç de anında ilerlemiyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece başvurunun değerlendirme aşamasında olduğunu söylemekle yetindiler ve detaylı, açıklayıcı hiçbir bilgi vermediler. Uygulamada da herhangi bir hata ya da uyarı mesajı bulunmuyor, yeni başvuruya engel bir durum da görünmüyor.
Diğer bankalarda benzer krediler birkaç dakika içinde olumlu ya da olumsuz olarak sonuçlanırken İş Bankası’nda bu kadar belirsiz ve uzayan bir süreç yaşamam hayal kırıklığı yaratıyor. Hem acil nakit ihtiyacım olduğu için bu krediyi tercih ettim hem de “anında” ifadesine güvenerek başvuruda bulundum.
Başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve neden bu kadar uzun süredir değerlendirmede göründüğüyle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde İşCep üzerinden 200.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım (Başvuru No: 3441023369). Başvurumun 3 gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendiriliyor” aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sad...
Türkiye İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasında 'anında kredi' şeklinde yapılan reklam ve yönlendirmelerin gerçeği yansıtmamasından şikayetçiyim. 6 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Reklamlarda ve uygulama içinde 'anında...
Emekli maaşımı uzun süredir İş Bankası’ndan alıyor, birikimlerimi de bu bankada tutuyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde İşCep üzerinden 250.000 TL tutarında “Anında Kredi” başvurusu yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne arama, ne de uygul...
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum. Uygulamada “kredi talebiniz şubemize iletilmiştir” ifadesini görmeme rağmen başvurum onaylanmıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da ret nedeni paylaş...
İş Bankası mobilden anında kredi başvurusunda bulundum 1 gün bekletildikten sonra iptal edilmiş fakat herhangi bir olumsuz değerlendirme mesajı gelmemiştir. Tekrardan İşCep'ten anında kredi başvurusunda bulundum saatler geçti hala değerlendirme aşamasında deniyor. Üç kuruş para için bu kadar uğraştı...
Yorumlar