İş Bankası Hesapteknik

Uzun zamandır İş Bankası’na müşteri olmaya çalışıyorum; ancak her denememde “geçersiz istek (1111111717)” şeklinde anlam...sız bir hata alıyorum. Bu nedenle bir türlü müşteri olamıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattığımda ise sadece İşCep’i indirmemi söyleyip geçiyorlar; fakat sorun tam ol...

Konu: Acil – Mobil ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu (Sistem Hatası) Türkiye İş Bankası A.Ş. Yetkililerine, Tarafı...ma ait banka hesabına bağlı mobil bankacılık (İşCep) ve internet bankacılığına yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamamaktayım. Sistem tarafından sürekli olarak “sistem hatası” uyar...

İş Bankası’nın 7–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan Media Markt kampanyasından yararlanmak için 8 Şubat’ta Konya R...eal Media Markt mağazasından 32.900 TL tutarında alışveriş yaptım ve alışverişimi İş Bankası kartımla (son 4 hanesi 1471) gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında belirtilen 20.000 TL...

31.03.2026 tarihinde saat 16.36’da 0216 987 00 19 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini İş Bankası’ndan arıyo...r gibi tanıtarak benimle bir işlemle ilgili konuşmak istediğini söyledi. Konuşma boyunca özellikle benden “evet” dememi sağlamaya çalıştı ve bu durum bende hile şüphesi ve güvensiz...

Yaklaşık 3 haftadır İş Bankası’nda apartman hesabı açmaya çalışıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte üç kez Acıbadem... Kadıköy şubesine gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde apartman kararımızın İş Bankası’nın istediği formatta olmadığı söylendi. Gerekli düzenlemeleri yapıp tekrar gittiğimde bu ke...

İş Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru gir...meme rağmen ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekr...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu ...nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken, hesap bakiyemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden işl...em yapmama rağmen bakiyem sürekli sabit görünmekte ve güncellenmemektedir. Bu durum dünden beri devam ediyor ve işlemlerim doğru şekilde yansımadığı için mağdur oluyorum. Dün akşa...

Bilgim ve onayım dışında, e-Devlet, Turkcell, Vodafone, TTNET, QNB Finansbank, Garanti Bankası, Akbank, İş Bankası, Papa...ra ve BonusFlaş gibi birçok kurumda adıma kurumsal hesaplar açılmıştır. Ayrıca, e-imza ve mobil imza işlemleri için hiçbir zaman başvuruda bulunmadım; buna rağmen bu işlemler üzeri...

Herkese merhaba, iyi günler. Gaziantep İş Bankası Suburcu Şubesi’nde başıma gelen olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Çoc...uğum mesleki ve teknik Anadolu lisesine gidiyor ve aynı zamanda bir iş yerinde çalışıyor. İş yeri ve okul, benden çocuğuma hesap açtırmamı ve maaşını bu hesaba yatıracaklarını söyl...

2 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir arıza nede...niyle paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hala hiçbir gelişme yok...

İş Bankası mobil şubesine girdiğimde arayüzün değişmiş olduğunu gördüm. Kredi kartı hareketlerini ve hesaplarımı göremiy...ordum. Ayrıca hesabımda para olmamasına ve borcum bulunmamasına rağmen borç ve varlık gözüküyordu. Yatırımlar kısmına girince teknik hata mesajı alıyordum. Güvenlik amacıyla dijita...

İş bankası hesabımı farklı günlerde defalarca İşCep üzerinden kapatmaya çalışıyorum ama hep aynı gerekçeyle "teknik nede...nden dolayı kapatamıyoruz" uyarısı veriyor. Nasıl bir teknik arızadır ki hesap açmaya izin veriyor ama kapatmaya gelince kapatmıyor Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.

Ben iş bankası maaş müşterisiyim. Bundan 2 hafta önce İşCep'e girmekte sorun yaşadım. Telefonla bağlandığımda güvenlik n...edeniyle şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bugün maaşımın da yatması üzerine bankaya gittim. Bankaya gitmem sonucunda bana ilkten genel merkezden kaynaklı olduğunu ve orayla gö...

İşCep mobil uygulamasından hesabıma girip yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazıyor...... İki gündür giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun... İşCep mobil uygulaması çalışmıyor teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor

Birkaç gündür iş bankasının uygulamasına teknik nedenlerden dolayı giremiyorum. Bütün işlemlerim yarıda kaldı para gönde...remiyorum. Bu işlemi en kısa sürede düzeltir misiniz. Acil olarak kredi kartı ödememi yapmam gerekiyor. Bu durumdan dolayı mağdur durumdayım.

İş Bankasında bireysel hesap açtırmak istedim. Önce bankanın ikamet ettiğim yerdeki bir şubesine (Bandırma/Balıkesir) gi...ttim. Bana dijitalden yapabileceğimi söylediler. Bunu zaten biliyordum ve birebir yapmamız mümkün mü diye sordum "Genelde dijitalden yapılıyor" cevabını aldım (müşteri temsilcisi a...

İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda ‘anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun...’ hatası alıyorum. Daha düne kadar kullandığım internet bankacılığı bir anda böyle bir uyarı veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise teknik sorunlardan dolayı diy...

İş Bankası, size özel diyerek insanları yanıltıyor. Böyle bir mesaj gönderiyor ve kampanya size tanımlı diyor, ancak ek ...hesap vermiyor. Vermeyeceğiniz bir şeyin kampanyasını neden tanımlıyorsunuz? 25 dakikadır telefonda müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve müşteri temsilciniz beni telefonda...