İş Bankası Hesap teknik

Yaklaşık 3 haftadır İş Bankası’nda apartman hesabı açmaya çalışıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Bu süreçte üç kez Acıbadem Kadıköy şubesine gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde apartman kararımızın İş Bankası’nın istediği formatta olmadığı söylendi. Gerekli düzenlemeleri yapıp tekrar gittiğimde bu ke...

Son 2–3 aydır 0232 999 56 44 ve 0222 999 16 91 numaralı hatlardan, İş Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından düzenli olarak aranıyorum. Aramalar özellikle hesap kesim tarihinden hemen sonra yapılıyor. Arayan kişiler ödenmemiş borcum olduğunu söylüyorlar, ben de ödemelerimi yaptığımı ...

Yaklaşık bir aydır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesap hareketlerimi, ödemelerimi ve finansal durumumu takip edemiyorum. Uygulama açılmıyor ve bu sorun bir ay boyunca kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre içinde farkl...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri olma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabımı kapatmak istediğim için 26 Aralık 2025 Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabımı kapatabilmem için hesap bakiyemin sıfır TL olması gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılığa giriş yaparak hesabımda kalan 1,14 TL’yi transfer edip bakiyeyi sı...

Türkiye İş Bankası mobil uygulamasını kullanırken, hesap bakiyemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen bakiyem sürekli sabit görünmekte ve güncellenmemektedir. Bu durum dünden beri devam ediyor ve işlemlerim doğru şekilde yansımadığı için mağdur oluyorum. Dün akşa...

Bilgim ve onayım dışında, e-Devlet, Turkcell, Vodafone, TTNET, QNB Finansbank, Garanti Bankası, Akbank, İş Bankası, Papara ve BonusFlaş gibi birçok kurumda adıma kurumsal hesaplar açılmıştır. Ayrıca, e-imza ve mobil imza işlemleri için hiçbir zaman başvuruda bulunmadım; buna rağmen bu işlemler üzeri...

Herkese merhaba, iyi günler. Gaziantep İş Bankası Suburcu Şubesi’nde başıma gelen olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Çocuğum mesleki ve teknik Anadolu lisesine gidiyor ve aynı zamanda bir iş yerinde çalışıyor. İş yeri ve okul, benden çocuğuma hesap açtırmamı ve maaşını bu hesaba yatıracaklarını söyl...

2 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 10.000 TL yatırmaya çalışırken ATM teknik bir arıza nedeniyle paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hala hiçbir gelişme yok...

İş Bankası mobil şubesine girdiğimde arayüzün değişmiş olduğunu gördüm. Kredi kartı hareketlerini ve hesaplarımı göremiyordum. Ayrıca hesabımda para olmamasına ve borcum bulunmamasına rağmen borç ve varlık gözüküyordu. Yatırımlar kısmına girince teknik hata mesajı alıyordum. Güvenlik amacıyla dijita...

İş bankası hesabımı farklı günlerde defalarca İşCep üzerinden kapatmaya çalışıyorum ama hep aynı gerekçeyle "teknik nedenden dolayı kapatamıyoruz" uyarısı veriyor. Nasıl bir teknik arızadır ki hesap açmaya izin veriyor ama kapatmaya gelince kapatmıyor Hesabımın derhal kapatılmasını istiyorum.

Ben iş bankası maaş müşterisiyim. Bundan 2 hafta önce İşCep'e girmekte sorun yaşadım. Telefonla bağlandığımda güvenlik nedeniyle şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bugün maaşımın da yatması üzerine bankaya gittim. Bankaya gitmem sonucunda bana ilkten genel merkezden kaynaklı olduğunu ve orayla gö...

İşCep mobil uygulamasından hesabıma girip yapamıyorum. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz yazıyor... İki gündür giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olun... İşCep mobil uygulaması çalışmıyor teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor

Birkaç gündür iş bankasının uygulamasına teknik nedenlerden dolayı giremiyorum. Bütün işlemlerim yarıda kaldı para gönderemiyorum. Bu işlemi en kısa sürede düzeltir misiniz. Acil olarak kredi kartı ödememi yapmam gerekiyor. Bu durumdan dolayı mağdur durumdayım.

İş Bankasında bireysel hesap açtırmak istedim. Önce bankanın ikamet ettiğim yerdeki bir şubesine (Bandırma/Balıkesir) gittim. Bana dijitalden yapabileceğimi söylediler. Bunu zaten biliyordum ve birebir yapmamız mümkün mü diye sordum "Genelde dijitalden yapılıyor" cevabını aldım (müşteri temsilcisi a...

İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda ‘anında bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun’ hatası alıyorum. Daha düne kadar kullandığım internet bankacılığı bir anda böyle bir uyarı veriyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda ise teknik sorunlardan dolayı diy...

İş Bankası, size özel diyerek insanları yanıltıyor. Böyle bir mesaj gönderiyor ve kampanya size tanımlı diyor, ancak ek hesap vermiyor. Vermeyeceğiniz bir şeyin kampanyasını neden tanımlıyorsunuz? 25 dakikadır telefonda müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyorum ve müşteri temsilciniz beni telefonda...

İş Bankası'ndan Western Union işlemi yapmak için mobil şube ve internet şubeden defalarca denememe rağmen "teknik bir hata oluştu, biraz sonra tekrar deneyiniz" mesajı aldım. Müşteri hizmetlerine mobilden yazarak ulaştım, "bizde hata görünmüyor" diyerek yazmam daha bitmeden görüşmeyi sonlandırdılar....

Merhaba. 08. Eylül 2024 tarihinde pazarlama uygulamasın dahilinde bulunan çekiliş sekmesinden, 1008 TL araba çekiliş bileti aldım. Çekiliş tarihi yaklaştığında kontrol için baktığımda biletlerim görünmüyordu. Teknik destek için iletişim kurdum. Defalarca sorununuz çözüldü diye mail gelmesine rağmen ...

Yaklaşık 2 haftadır İşCep uygulamasında sorun yaşıyorum. 'Virüs var, teknik bir sebep' diyerek uygulamayı kapatıyor, şubeden açılması gerekiyor. Kaç kere şubeye gitmeme ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Telefonda 'virüs var' dendi, tablette denedik, yine aynı sorunla...

Dünden beri hala giriş yapamıyorum. Faturalarımı bile ödeyemedim. İş Bankası cep şubesine giriş yapılamıyor. 14/10/2024 tarihinden beri teknik sebeplerden dolayı hata veriyor. Yalnız biz teknik sebeplerden dolayı krediyi ödemediğimizde faiz, gecikme zammı ve sicil kaybı yaşıyoruz. Sizin bu sorumsuzl...