to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İş Bankası Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Teknik Hata Ve Destek Yokluğu
30 Ocak 15:444.196
Selami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum giderildi”
İş Bankası mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “Teknik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum.
Bu süre içinde defalarca giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, mobil veri üzerinden de denedim ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı denedim fakat bağlantı sağlayamadım, dolayısıyla destek alamadım.
Uygulamaya erişemediğim için mağdur oluyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Selami
2 Şubat 00:20
Teşekkürler sorunum giderildi
Müşteri hizmetlerini aradım artık sorun görünmüyor çözülmüş diyorlar ama hala giriş yapamıyorum, aynı şeyleri tekrarlatıp duruyorlar, sil yeniden yükle durdur aç kapa