to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 09:00’da Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne işlem yapmak için gittim. Şube açılış saatinde ...orada olmama rağmen yalnızca bir gişenin açık olduğunu, diğer personelin ise yaklaşık 09:05 gibi bankaya geldiğini gördüm. Bu nedenle gereksiz yere beklemek zorunda kaldık. Şube a
30.04.2026'da İşCep mobil uygulamasına erişim sorunu yaşamam üzerine Türkiye İş Bankası Küçükçekmece Şubesi’ne başvurdum.... Şubede, yaşadığım sorunla ilgili verilen hizmet karşılığında bir ücret alınacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu ziyaret sırasında, herhangi bir açık talebim veya onayım olmamasına
24 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 sularında İş Bankası Terazidere Şubesi’ne hesap kartımda problem olduğu iç...in gişeden 16.950 TL para çekmek üzere gittim. Gişedeki K**** Bey, ters bir üslupla 20.000 TL altını gişeden veremeyeceğini söyledi. Ben de kartım olmadığı için mecburen gişeden çe
Şikayet Başlığı: İş Bankası "İlk İmza" Kartında Ayıplı Hizmet, Yanlış Bilgilendirme ve Çözümsüzlük! Şikayet İçeriği: ...18 yaşından küçük olduğum için İş Bankası'ndan "İlk İmza" (İlk Kartım) banka kartı çıkardım. Yaşadığım süreç, İş Bankası gibi köklü bir kurumun personelinin kendi ürünlerinden ne
Rahmetli abimin vefatından sonra yapılması gereken resmi işlemler için İş Bankası dahil 6 farklı banka ile işlem yürüttü...m. İş Bankası hariç diğer 5 banka ile tüm işlemlerimi 2 gün içinde tamamlamama rağmen, İş Bankası Gelibolu Şubesi ile bir haftayı aşkın süredir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü şub
İş Bankası 500 Evler Şubesi üzerinden babam adına yaşanan bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Babam 76 yaşında ve mobil... bankacılık kullanamıyor. 22.05.2026 tarihinde şubeye giderek kredi kartı borcunu ödemek istediğini görevliye açıkça söylüyor, kimliğini de görevliye uzatıyor. Buna rağmen gişe gör
Annemin emekli maaşının promosyonunu kapatıp başka bir bankaya taşımak için 09.04.2026 tarihinde Balıkesir Edremit İş Ba...nkası şubesine gittik. Erken fesih için gerekli olduğu söylenen tutarı şubede gişe görevlisine ödedik, kendisi işlemi yaptığını ve promosyonun kapandığını belirtti. Herhangi bir be
11 Haziran 2026 tarihinde babamın vefatı nedeniyle, babama ait hesapları kapatmak için İş Bankası Seyrantepe şubesine gi...ttik. Mesai bitimine yakın bir saatti. Gişedeki personel ilgilenmekte isteksiz davransa da operasyon sorumlusu beyefendi geri dönmemize gönlü razı gelmeyerek işlemimizi başlattı. A
9 Haziran tarihinde saat 13:30 ile 14:15 arasında İş Bankası Kuşadası sahil şubesinde işlem yapmak için sıraya girdim. Ş...ubede sadece 1 numaralı gişe çalışıyor, 2 ve 3 numaralı gişelerdeki personel ise yemek molasının 13:30’da bitmiş olmasına rağmen 14:15’e kadar hiçbir işlem yapmayıp yerlerinde otur
02.06.2026 Salı günü saat 09.07civarında İş Bankası Ankara Yenişehir Şubesi’ne, bir yakınımın Etlik Şubesi’indeki hesabı...na havale yapmak için gittim. Sıramın gelmesini yaklaşık 45 dakika bekledim. Bu sırada gişe numarası 2’de görevli, ismi e** e** olan personel, başka bir şubeden gelen arkadaşıyla ç
İş Bankası Nalçacı Şubesi’nde para çekme işlemi için gişeye geldiğimde şubede sadece tek bir gişe elemanının çalıştığını... gördüm. Bu nedenle içerideki herkes gibi ben de uzun süredir sıra bekliyorum. Şubeye geleli yaklaşık 25 dakika oldu ve hâlâ işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Tek gişeyle hizmet
Ankara Çankaya Yaşamkent İş Bankası şubesinde uzun süredir ciddi bir verimsizlik ve yavaşlık problemi yaşıyorum. Site yö...neticisi olduğum için senede en az iki kez bu şubeye gitmek zorunda kalıyorum ancak bugüne kadar hiçbir işlemi tek seferde sorunsuz tamamlayabildiğim olmadı. Gişe işlemlerinde nere
İş Bankası şubesinde 6 gişe görevlisinden sadece 2si çalışıyor. Biri çocuğunu getirmiş ona boyama sayfaları cıktı alıyor... onunla vakit geçiriyor insanlar beklerken. Tavırlar deseniz havalarda kendi aralarında sohbet halindeler. Bu şubenin çalışma alanının incelenmesini talep ediyorum.
25.05.2026 tarihinde Kdz. Ereğli merkez şubesi’ne vadesiz avro hesabıma 10.000 € yatırmak için gittim. Girişte makineden... 256 numaralı sıramı aldım ve yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra ancak işlemimi gerçekleştirebildim. Beklemenin bu kadar uzun sürmesi ve gişe sıralamasına uyulmaması üzerine, giri
Türkiye İş Bankası Bakırköy Şubesi bireysel işlemler bölümünde uzun süredir devam eden ciddi bir yoğunluk sorunu bulunma...ktadır. Şubede çoğu zaman yalnızca iki gişenin aktif çalışması sebebiyle müşteriler çok uzun süre sırada beklemek zorunda kalıyor. Özellikle şubenin genel yoğunluğu nedeniyle işlem
20.04.2026 tarihinde 14.00–14.30 saatleri arasında Türkiye İş Bankası Beyşehir şubesine hesap açtırmak için gittim. Şube...de üç gişe olmasına rağmen sadece bir gişe çalışıyordu ve içeride 10’dan fazla kişi bekliyordu. Bekleyenlerin büyük çoğunluğu 65 yaş üzeri kişilerdi. Uzun kuyruk ve yavaş işleyiş n
20.05.2026 tarihinde saat 11:50 civarında kredi kartımı teslim almak için İş Bankası Karacabey şubesine geldim. İş yerim...den özellikle izin alıp çıkmama rağmen yaklaşık yarım saattir bekletiliyorum. Şubede sadece bir gişe çalışıyor, diğer iki gişe boş duruyor ve çalışanlardan birinin telefonuyla meşg
15.05.2026 Cuma günü İstanbul Fatih Cağaloğlu şubesinde kendi hesabıma para yatırmak isterken hem işlemi gerçekleştireme...dim hem de çalışanların tutumundan dolayı mağdur edildim. Yarım saatten fazla sıra bekledikten sonra gişe görevlisi beni “yetkili kişi” olduğunu söylediği başka bir personele yönle
14.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Selçuklu/Konya Şubesi’ne, cep telefonu operatörü değişikliği nedeniyle otomatik ...olarak uygulanan kredi kartı engeliyle ilgili basit bir gişe işlemi için gittim. Maksimum kredi kartımla ilgili bu işlem için şubede tam 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Çalışan
Bugün saat 16:00 civarında Türkiye İş Bankası Radar şubesine yüklü miktarda para yatırma işlemi için gittim. Bankada 2 g...işe de boş olmasına rağmen 2 numaralı gişedeki görevli hanımefendi, para yatırma işlemi olduğu için gişeyi bununla meşgul edemeyeceğini söyleyerek işlemimi gerçekleştirmedi. Herha
İş Bankası Çeşme Şubesi’nde gişede sürekli sadece bir personel çalışıyor ve aynı anda hem vezne hem de bireysel işlemler...e tek kişi bakıyor. Bugün şubeye gittiğimde önümde yaklaşık 10 müşteri vardı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ara sıra şubeyi kullanan bir müşteri olarak her gelişi
Tek gişe bir sürü kuyruk. Pazartesi ilk iş günü birkaç kişi olması gerekmiyor mu. Kredi kartı ni bankamatik kapri. Onun ...güvenlik verebilir ya da kredi kartını geriye almak için bir saat beklemek zamandan çalınmış büyük bir dilim. Düzeltilmesi ya da gişe çoğaltılması. Ne zaman gelsem aynı
Bugün Samsun Bafra İş Bankası şubesinde para yatırma işlemi için gittiğimde, gişelerde ciddi anlamda personel yetersizli...ği nedeniyle saatlerce sıra beklemek zorunda kaldım. Şubede birçok gişe masası olmasına rağmen yalnızca iki kişinin gişede çalışıyor olması, müşterilerin gereksiz yere uzun süre be
İş Bankası Gediz Şubesi’nde bugün yaşadığım sıra ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat ...09.10 civarında para çekme işlemi için şubeye giderek sıra fişi aldım. Şubede sadece iki gişe çalışıyor, diğer tarafta ise iki görevli masada oturmuş şekilde çay eşliğinde vakit ge
