İş Bankası eposta

İş Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Maximum kredi kartıma 27 Mart 2026 tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım yeni olmasına rağmen böyle bir ücret alınmasını onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasın...

29 Mart 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Adapazarı Sakarya Karaosman / Karağaç Caddesi üzerindeki Türkiye İş Bankası ATM’sini kullandım. 245 TL yatırma işlemi sırasında ATM paramı aldı ancak ekranda “işleminiz yapılamıyor” uyarısı çıktı ve herhangi bir para iade...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımda biriken puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerinde kullanıyorum ve bugün hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 1300 puanımın hiçbir bilgi verilmeden silindiğini fark ettim. Puanlarım yükle...

İş Bankası Maximum kredi kartıma, sonu 8966 ile biten kartıma 26 Mart tarihinde 1.114 TL kart aidatı ve 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullandığım bu kredi kartıma alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kredi kartı yı...

İş Bankası’ndaki yatırım hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hisse senedi saklama ücreti adı altında 89,25 TL kesinti yapılmıştır. Mart dönemine ait bu işlem, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde tesadüfen fark ettiğim bir kesintidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan...

İş Bankası Maximum Pati Kart’ım için 10 Mart 2026 tarihinde yalnızca çağrı merkezi üzerinden borç yapılandırması yaptım. Yapılandırma sonrasında tarafıma e-posta ile yapılandırma belgeleri de gönderildi, ve bu işlemle birlikte kartımın taksitler bitene kadar kullanıma kapatılacağı özellikle belirtil...

Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 5964 ile biten bireysel kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 1.181,61 TL tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşünd...

İş Bankası’na emekli maaş promosyonu için e-Devlet üzerinden başvurarak maaşımı Ocak ayında bankaya taşıdım. Bana toplam 15.000 TL promosyon ve ayrıca iki fatura talimatı vermem durumunda 1.000 TL ek promosyon ödemesi yapılacağı sözlü olarak taahhüt edildi; ancak bu söz verilen promosyon ödemeleri h...

8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Adana şubesinden 2200 Euro tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdik. Gönderdiğimiz Euro tutarı karşı tarafa geçmeyince işlemin iptalini talep ettik. İptal sürecinde aracı bankalardan uzun süre cevap beklediğimizi, bu süreçte herhangi bir net bilgi...

İş Bankası’ndan 2025 yılına ait, kapatmış olduğum kredi kartımın eylül, ekim, kasım ve aralık aylarına ait ekstrelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım başvuruda, ekstrelerin genel merkez tarafından gönderileceği ve talebimin 1–2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Bugün 5. gü...

Türkiye İş Bankası’na ait yapılandırılmış kredi kartı borcum için Örnek Mahallesi Şubesi aracılığıyla 29.703,65 TL tutarında erken ödeme yaptım. Ancak borç tarihinin sistemde 01.04.2025 olarak görünmesi nedeniyle ödeme sonrasında kredi kartımda fazla bakiye oluştu. Fazla ödediğim tutarın hesabıma a...

İş Bankası’na ait, sonu 8659 ile biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 690 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iad...

Aralık 2025 ayında İş Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı ek hesaptan bilgim ve onayım olmadan 4.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edildi. Durumu fark eder etmez banka ile her kanaldan defala...

Kuveyt Türk banka kartımdan 06.03.2026 ile 13.03.2026 tarihleri arasında kartımdan parça parça olmak üzere toplam 13-15 bin tl civarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. İznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında LIDIO/Google *2nd Lin yurt dışı, LIDIO/Google*TikTok yurt dışı gibi ...

İş Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen haberim dışında kapatılmış durumda. Bugün saat 14:00 civarında mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şubeye başvurun” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren mobil şubeye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesabıma...

Secure msp isimli firmadan, İş Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Uygulama içinde veya herhangi bir yerde aktif bir üyelik bulamıyorum, buna rağmen her ay iki kez tahsilat yapılıyor. Her ayın 13’ünde 1.028 TL ve 16’sında 442 TL olmak üzere ...

16 Mart Pazartesi günü İş Bankası’ndaki hesabımdan, açıklamasında “takas yoluyla haciz” ifadesi bulunan bir işlemle 1.300 TL kesinti yapılmıştır. IBAN numarasının son dört hanesi 0408 olan hesaptan gerçekleştirilen bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış; SMS, e-posta veya aram...

İş Bankası çağrı merkezi tarafından kredi kartı ve kredi ürünlerimdeki yaklaşık on günlük gecikme nedeniyle bugün hastanede olduğumu özellikle belirtmeme rağmen defalarca arandım. Sabah aradıklarında ameliyat olduğumu, ağrım olduğunu ve hastanede bulunduğumu söyledim, buna rağmen gün boyu aramalar d...

Yaklaşık 6 yıldan uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak İş Bankası’ndaki normal vadesiz hesabıma yatmaktadır. Bu süre boyunca havale ve fast işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmiyordu. 11.03.2026 tarihinde saat 12:15 civarında İşCep/internet şubesi üzerinden 61.950 TL tut...

İş Bankası hesabımdan kendi hesabıma para transferi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra banka görevlisi olduğunu belirten ş*** Hanım tarafından arandım. Sorduğu soruları anlamsız bulmama rağmen, parayı kendi hesabıma gönderdiğimi ve ortada olumsuz, şüpheli bir durum olmadığını açıkça ifade ettim. Konu...

Türkiye İş Bankası Selamiçeşme Şubesi'nde bulunan hesabıma bağlı ek hesabım bu akşam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve tarafıma önceden SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir bildirim...