to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025 ayında İş Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı ek hesaptan bilgim ve onayım olmadan 4.000 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan bu tutar tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez banka ile her kanaldan defalarca kez görüştüm. Çağrı merkezi ile telefon görüşmeleri yaptım, e-posta gönderdim ve şubeye bizzat giderek durumu birçok kez anlattım. Buna rağmen bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir açıklama ve insani bir yaklaşım göremedim.
Bu olay sebebiyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Tüm bu uğraşlarımın ardından İş Bankası’ndan, iznim olmadan ek hesabımdan çekilen 4.000 TL ile ilgili açık bir şekilde acil özür bekliyorum.
17 Aralık’ta Türkiye İş Bankası’ndaki maaş hesabıma yatan 24.536 TL, 18 Aralık akşamı saat 19:43’te tamamen bilgim ve rızam dışında maaş hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Maaş hesabına yatan paranın bu şekilde çekilmesini h...
22 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası’ndaki banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 500 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Hangi işlem veya hangi üyelik/abonelik üzerinden bu tutarın çekildiğini bilmiyorum, hesabımda bu şekilde bir talimat vermedim. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile...
15.01.2026 tarihinde saat 01:24’te İş Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan, toplamda yaklaşık 24 bin TL param çekildiğini fark ettim. Hesabımdan önce yaklaşık 23.000 TL, ardından 1.400 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış görünüyor; ancak bu işlemlerin hangi kanaldan (ATM, EFT/havale...
14.08.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında 3.400 TL para çekilmiştir. Bu işlemden kesinlikle haberim yoktur ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesintiyle ilgili tatmin edici bir yanıt alamadım. Da...
Türkiye İş Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyor ve her ay faizini düzenli olarak ödüyordum. Bugüne kadar banka, ek hesap limitimi zaman zaman artırmak için sık sık talepte bulunurken, tarafımdan onay istenmeden herhangi bir olumsuz işlem yapılmamıştı. 04.0...
Yorumlar