to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce aldığım Maximum Aidatsız kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde hesap özetimde 851 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kartı alırken aidatsız olduğu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılma...
İş Bankası’nda sonu 53 97 ile biten hesabımdan, 16.11.2025 tarihinde saat 08.44’te bilgim dışında iki kez para çekimi yapılmıştır. Hesabımdan muhasebe hesabına 'İşCep kredi kartı borcu ödeme' adı altında 817,89 TL ve yine muhasebe hesabına 'virman' adı altında 64,63 TL olmak üzere toplamda iki farkl...
03.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulamasına en son saat 17.20 civarında sorunsuz bir şekilde giriş yaptım. Aynı gün akşam, yaklaşık 20.00 civarında tekrar giriş yapmak istediğimde ise “Dijital kanalları kullanmak için şubenize başvurun” şeklinde bir uyarı alarak uygulamaya erişemediğimi gördü...
İş Bankası Maximum kredi kartıma ait ekstrem bu ay e-posta adresime ulaşmadığı için 29 Kasım günü saat 15.00 sonrası telefon bankacılığını aradık. Banka işlerinden pek anlamadığım ve 65 yaşında olduğum için, bu konulardan anlayan oğlum benim adıma arama yaparak durumu izah etti ve güvenlik için iste...
Yaklaşık 6–7 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım şirket hesabımda 192 TL tutarında cari borç oluştuğunu ve bu borcun tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan varlık yönetim şirketine devredildiğini, 10 Kasım 2025 tarihinde gelen bir e-posta ile öğrendim. Bu zamana kadar ne İş Bankası tarafından ne ...
Türkiye İş Bankası hesabımdan, tip.org.tr’ye tanımlı düzenli bağış otomatik ödeme talimatımı artık iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır uğraşmama rağmen bu talimatı iptal edemiyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen talimat iptali ile ilgili herhangi bir seçenek ...
Yaklaşık 1 aydır Huawei 20 Lite cihazımdan İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Yanlış şifre girişi nedeniyle hesabım bloke oldu. Almanya/Bavyera’dan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat çağrıya hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Alternatif olarak internet şubesi, SMS ve e-posta gibi yöntemleri...
05.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İşCep uygulaması üzerinden Findeks raporu almak istedim. 57 TL tutarındaki ücret, hesabımdan çekildi ancak rapor verme aşamasında hata meydana geldi ve rapor tarafıma iletilmedi. Hem e-posta adresime herhangi bir rapor ulaşmadı, hem de İşCep üzerinden raporu...
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlış yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte...
İş Bankası’na ait Maximum Gold kredi kartımı uzun süredir sadece dijital olarak kullanıyordum ve bu dönemde herhangi bir aidat ödemem olmadı. Yakın zamanda fiziksel kart talebim oldu, ancak kartın aidatlı olduğu konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2-3 gün önce müşteri hizmetlerini ...
13 Ekim 2025 tarihinde, 5437****420 sipariş numarasıyla Zara’dan yaptığım alışverişin kısmi iadesi için işlem başlattım. Zara, 18 Ekim 2025 tarihinde iadenin başarıyla yapıldığını bildirdi ve 20 Ekim 2025 tarihinde iadenin işleme alındığına dair bana e-posta gönderdi. Ayrıca, talebim üzerine Zara ta...
