İş Bankası eposta

23.05.2026 tarihinde İş Bankası Kızıltepe Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımın mobil bankacılık erişimi kapandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 2.140.000 TL tutarındaki paramla ödemelerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağduriyet ya...

Yaklaşık 30–40 yıldır aktif olarak kullandığım İş Bankası hesabıma tanımlı olan h************@hotmail.com e‑posta adresime, son 3–4 yıldır İşCep üzerinden yaptığım hiçbir işlemin mail bildirimi gelmiyor. Daha öncesinde aynı adresle hiçbir sorun yaşamazken, artık EFT/havale, ödeme ve diğer tüm işleml...

Türkiye İş Bankası’ndaki hesabım için mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanallarımın kapatılmasını ve müşteri profilimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimi iki haftadan uzun süredir müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve hi...

Türkiye İş Bankası’nda 312101012 müşteri numarası ve 198*****744 T.C. kimlik numarası ile müşteriyim. Bankanızda bulunan kredi ve kart borçlarımda gecikme olduğu gerekçesiyle, 01.06.2026 tarihinde maaşımdan 1.979,32 TL tutarında “takas yoluyla takip borcu tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. ...

Bugün İş Bankası internet şubesine kendi adıma olan hesabıma giriş yaparak dekont ve hesap hareketlerime bakmak istedim ancak “dijital bankacılık kanal kullanım tercihlerinizi İşCep ya da şubelerimiz aracılığıyla güncelleyebilirsiniz” ve “doğrulama kodunu yanlış girdiniz” şeklinde uyarılarla karşıla...

Promosyon protokolü anlaşma gününde, biz eğitimcilerin karşısına geçip adeta dalga geçer gibi komik rakamlar teklif eden, lütfedip sadece çay içerek süreci bir ciddiyetsizlik ve saygısızlık gösterisine dönüştüren bankanızla olan tüm bağlarımı an itibarıyla tamamen koparıyorum. Müşteri temsilcilerin...

İş Bankası kart hareketlerimi kontrol ederken, Ozgecmis. App tarafından hesabımdan bilgim dışında abonelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu kapsamda, tarafımdan yeni fark edilen işlemler 02.05.2026 tarihinde saat 23:00’te 418,23 TL ve 30.05.2026 tarihinde saat 22:53’te 423,59 TL olmak üzere t...

İş Bankası kredi kartımın yurt dışı kullanımında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım oğlumdaydı ve kendisi yurt dışına çıkmadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kartın yurt dışı kullanımına açılmasını sağladık. Buna rağmen oğlum İsviçre’ye gittiği ilk gün kartı hiçbir...

İş Bankası Maximum, sonu 6708 ile biten kredi kartıma 28.05.2026 tarihinde 1.043,00 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 52,15 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si olmak üzere toplam 1.095,15 TL kesinti yansıtılmıştır. Bu şekilde ve bu tutarda yapılan kesinti, uzun süredir müşteriniz ...

İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 1.000 TL “kısmi kredi kartı aidatı” adı altında bir ücret talep edildiğini öğrendim. Genel uygulamada kredi kartı aidatlarının genellikle ...

İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan Pazarama İstanbul TR tarafından bilgim ve onayım olmadan harcamalar yapılmıştır. 20 Mayıs tarihinde önce 1.469 TL, ardından 624,59 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tutar kartımdan izinsiz çekilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir alışverişim de...

24.05.2026 tarihinde saat 01:12’de İş Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden 11263801437 numaralı siparişle biri bakır kesme testere, diğeri boru kaynak makinesi ve bir tane de profesör kaynak makinesi olmak üzere toplam 9.015,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre ...

29.04.2026 tarihinden bu yana Türkiye İş Bankası Gaziantep Şubesi ile yaşamış olduğum iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir ay önce Gaziantep (6300) Şubesi’ne, bankanız tarafından belirtilen [[email protected]] (mailto:[email protected]) e-posta adresi üzerinden ulaş...

İş Bankası’ndan Nisan ayında Maximiles ek kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, ana hesabımın bulunduğu Elmadağ şubesine gönderildi. Bu şubeye gitmem mümkün olmadığı için 1 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın Keklikpınarı şubesine yönlendirilmesini talep ett...

İş Bankası Maximum Dijital kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.043 TL ve buna ek olarak “kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si” olarak 52,15 TL olmak üzere toplam 1.095,15 TL habersiz şekilde kesinti yapılmıştır. Bu ücret yansıtılmadan önce tarafıma SMS, e-post...

İş Bankası’ndan kullandığım araç kredisini 4 Mart 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin bugün yaptığım kontrollerde hâlâ kaldırılmamış görünüyor. Üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Başka bankalarda kredi kapanır kapanmaz rehin otomatik olarak kaldır...

İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce aldım. Kartı alırken ilk yıl ücretsiz olacağı özellikle söylenmişti. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan ekstreme 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret otomatik olarak kesildi, ön...

Eğitim danışmanlığı hizmeti için Global Vizyon Danışmanlık firmasına göndermem gereken danışmanlık ücretini, 15 Mayıs tarihinde yanlışlıkla Sanic Global isimli firmaya EFT yaptım. Türkiye İş Bankası hesabımdan yaptığım bu işlemde 21.335 TL, hatalı olarak Sanic Global firmasının hesabına geçti. Yanl...

İş Bankası Maximum kredi kartım kapalı olmasına rağmen 24.04.2026 tarihli ekstreme 690 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanılmayan ve kapalı olan bir karta yıllık kart ücreti alınmasını hem hukuka hem de mantığa aykırı buluyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak i...

Türkiye İş Bankası’nda ticari hesabıma bağlı kredi kartı ve KMH/ek hesap borçlarımın, öncesinde hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan doğrudan yasal takibe alındığını mailime bugün düşen bildirimle öğrendim. Şirketimi kapatmış olmama rağmen, yasal takibe alınmadan önce ne SMS ne e-posta ne de açık ...

12 Mayıs tarihinde İş Bankası’nın Amazon Premium kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, kampanyadan yararlanabilmem için ilgili linkin tarafıma SMS ile iletileceği belirtiliyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile ...

Türkiye İş Bankası yatırım hesaplarım üzerinden yaklaşık son bir haftadır hisse senedi alım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlemleri hem İşCep uygulaması hem de internet şubesi üzerinden denememe rağmen, verdiğim alım emirleri “BIST’e iletildi” aşamasında kalıyor, gün sonunda da piyasa kapandığı ...

Türkiye İş Bankası dijital bankacılık kanallarım, hesabıma para girişi olduktan sonra 08.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamı...

İş Bankası Nevşehir şubesinde 21.11.2025 tarihinde USD hesabı açtım ve yurt içinden satın aldığım, Türkiye’de garantisi olmayan bir ürün için ihracatçı firma tarafından 27,31 USD para iadesi bu hesabıma gönderildi. Hesabı açarken gerek şube sürecinde gerekse dijital kanallarda, hesaba para geldiğind...