Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartımdan Kesilen Haksız 690 TL Üyelik Ücreti İade Talebi

profile
25 Mart 00:07
228

İş Bankası’na ait, sonu 8659 ile biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 690 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunun altını çizmek isterim. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulduğu için müzakere edilmeyen bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Bunun yanında Yargıtay Başkanlığı’nın 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak kartımdan kesilen 690 TL’lik üyelik ücretinin gün içinde hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve iade işlemiyle ilgili e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, kesilen bu ücretle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için de gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisinin Haksızlığı Ve İade Talebi

profile
11 Mart 13:09
386
is-bankasi-kredi-karti-uyelik-ucreti-kesintisinin-haksizligi-ve-iade-talebi-1.jpg

İş Bankası Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
11 Şubat 18:42
596
is-bankasi-kredi-kartimda-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar

profile
17 Aralık 2025 16:48
513
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 16:38
1.122
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri