İş Bankası beklemede

İş Bankası Ankara Nata Yolu Şubesi’nde müşteri ilişkileri bölümünde işlem yaptırmak için bugün şubeye geldim ve hesabımdaki parayı çekmek için sıra aldım. Ancak yaklaşık bir saattir bekliyorum ve hâlâ işlemim yapılmadı, bekleyişim devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, ça...

30.12.2025 saat 09:35 sularında Antalya Serik’te bulunan 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden, TEB ticari kartımla 27.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken “işleme geç kaldığım” söylenerek işlem iptal edildi ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda net bir uyarı almadan, hiçbir şekilde iş...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan ve “Ek Hesap” olarak geçen kredili mevduat hesabımdan 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 149.000 TL kullandım. Kullandığım bu tutarı 29 Aralık 2025 tarihinde, yani yalnızca 1 gün sonra Gaziantep İş Bankası Suburcu şubesine yatırarak ek hesabımı kapattım. Ancak sadece 1...

İş Bankası İstanbul Kağıthane şubesinden yaklaşık bir yıl önce Maksimum kredi kartı aldım. Kartı alırken herhangi bir masraf veya kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. O günden bu yana kartı aktif olarak kullanıyorum. Ancak Aralık ayında kesilen, 29 Aralık tarihli ekstreme baktığımda yak...

Yaklaşık 5 aydır Türkiye İş Bankası Samsun Terme Şubesi’nde her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube içinde 40–50 kişiye yakın sıra olmasına rağmen, özellikle haftanın en yoğun günü olan pazartesi günleri bile sadece tek bir gişe çalışıyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Hesabımdan d...

İş Bankası Maximum kredi kartımın limit artırım talebi 5 gündür sonuçlandırılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda toplam 1.500.000 TL civarında limitim olmasına rağmen, İş Bankası Maximum kartımın limiti 100.000 TL’de tutuluyor. Diğer bankalardaki ...

İş Bankası Madenler Şubesi’ne bugün, İş Yatırım Herkese Borsa uygulamasını kullanabilmek için müşteri olmak amacıyla gittim. Üst kattaki müşteri temsilcisi bölümündeki görevlilerden bu uygulama hakkında destek almak istedim, ancak konu hakkında yeterli bilgiye sahip değillerdi ve çözüm üretmek yerin...

İş Bankası’nın “Yeni Ticari Kredi Kartı Müşterilerimize Hoş Geldin Kampanyası”na katıldım. Denizli Bayramyeri Şubesi üzerinden aldığım İş Bankası Troy logolu ticari kredi kartımla, hatırladığım kadarıyla Ekim ayı içinde kartımı alıp yine Ekim ayı içinde yaklaşık 320.000 TL tutarında harcama yaptım. ...

Google Kick Live uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadan, yetkim ve bilgim dışında İş Bankası hesabımdan para çekildiğini fark ettim. 26.12.2025, 27.12.2025 ve tarihlerinde kartımdan her gün 6,53 dolar olmak üzere izinsiz çekim yapılmıştır. Kick Live üzerinde kesinlikle bi...

22.12.2025, 23.12.2025 ve 24.12.2025 tarihlerinde Kocaeli Gebze’deki İş Bankası şubesine, Vizyon Sitesi yönetimi adına site bankacılık işlemleri ve yetki devri için gittim. İşlem için binanın en üst katındaki ticari bölüme yönlendirildim. En üst kattaki merdivenlerin bittiği yerde, soldaki masada ot...

İş Bankası bireysel kredi kartımla 14 Aralık’ta internet üzerinden Apple’dan tek çekim olacak şekilde 77.999 TL tutarında telefon alışverişi yapmak istedim. Ancak kartımın yurt dışı kullanımına kapalı olması nedeniyle Apple tarafından işlem hiç çekilmedi; buna rağmen tutar hâlâ kartımda bekleyen işl...

İş Bankası’na ait Bursa Osmangazi Setbaşı şubesi banka kartı hesabımdan, 19.11.2025 – 27.11.2025 tarihleri arasında toplam 29.000 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan toplu para çekimi yapılmıştır. Hareket kayıtlarında bu çekimlerin Okxtr, n** I***ve A***Ş** adına gerçekleştirildiği görülmek...

İş Bankası’na kayıtlı 34 fıt 629 plakalı aracıma tanımlı HGS’yi iptal ettirdim. İptal işleminin üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen HGS’de kalan tutar banka hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüm, iade işleminin gerçekleştirileceği söylendi ...

24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:35 civarında İş Bankası Şanlıurfa Cumhuriyet Caddesi Şubesi üzerinden Leon Casino hesabıma 1.000 TL havale ile para yatırdım. Para hesabımdan çekilmesine rağmen Leon Casino bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde dekontu gönderdim ve ta...

İş Bankası seyahat hattı üzerinden konaklama ile ilgili acil desteğe ihtiyacım olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 20 dakikadır destek hattını arıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Konaklama konusunda acil desteğe ihtiyacım var ve bu süreçte m...

27 Aralık 2025 gecesi saat 01.00 suları civarında İş Bankası internet bankacılığı üzerinden, benim bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 33.275,75 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Amerika merkezli Best Buy adlı site üzerinden yapılmış görünüyor. Kartımın son dört hanesi 799...

25.12.2025 günü saat 17.00 sıralarında ailemle birlikte Elazığ Merkez’de bir marketten yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla yapmak istediğimde pos cihazında “şifre hatası” uyarısı çıktı ve işlem gerçekleşmedi. Arkamda sıra bekleyen insanlar olduğu i...

24 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–...

26 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında İstanbul Bayrampaşa’daki İş Bankası şubesine ödemelerimi yapmak için gittim. Şubede sıra düzeni son derece karışıktı, benden sonra gelen bazı müşteriler benden önce işleme alındı. Yaklaşık bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu durum yüzünden ciddi za...

25 Aralık 2025 Tarihinde İş Bankası’ndaki ek hesabımı tamamen yanlışlıkla kapattım. Bağlı olduğum İstanbul Kabataş şubesine bu hatayı fark eder etmez konunun düzeltilmesi için şubeleriniz, müşteri hizmetleriniz ve ulaşabildiğim tüm kanallar üzerinden defalarca başvuruda bulundum. Ancak her seferinde...

Türkiye İş Bankası Gaziemir Şubesi’indeki yoğunluk ve personel yetersizliği nedeniyle her gelişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şube 2 katlı olmasına rağmen içerideki bekleme süresi neredeyse her seferinde en az 1,5 saati buluyor. Çok sayıda masa olmasına rağmen büyük kısmı boş duruyor, çalışanlara ...

İş Bankası Maximum Black kredi kartıma 1.758 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu kartı, bahsedilen ayrıcalıklar ve avantajlar nedeniyle tercih etmeme rağmen, söylenen hiçbir faydayı neredeyse kullanamadım. Kartı uzun süre kullanmadım, bu...

19 Aralık 2025 tarihinde kendi bankamdan yanlış alıcıya FAST/EFT ile para transferi yaptım. Hatalı gönderim sonrası hemen bankam üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talebin İş Bankası’na iletildiği, sorgu numarasının da 2453566662 olduğu bilgisi verildi. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu işlemin i...