to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Sakarya Karasu Şubesinde İki Buçuk Saatlik Bekleme Ve Personel Eksikliği
23.10.2026 tarihinde Sakarya Karasu İş Bankası şubesinde müşteri temsilcisinden işlem yapmak için 14.36’da sıra aldım. Sıra numaram 641 olmasına rağmen saat 15.31 itibarıyla ekranda hâlâ 229 numara görünüyordu ve uzun süredir neredeyse hiç ilerleme olmadı. Yaklaşık iki buçuk saattir şubede bekliyorum ve salondaki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi.
Şubede çalışan sayısının az olması ve işlemlerin son derece yavaş ilerlemesi nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşıyoruz. Bu kadar yoğun kullanılan bir şubede müşterilerin bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sakarya Karasu İş Bankası şubesinde müşteri yoğunluğuna uygun şekilde personel sayısının artırılmasını, süreçlerin hızlandırılmasını ve bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
