İş Bankası beklemede

Aralık ayında İşCep mobil uygulamadan gelen, 31 Aralık’a kadar vereceğiniz 2 otomatik ödeme talimatına 500 TL MaxiPuan kampanyasına katılarak 2 adet ödeme talimatı verdim. Kampanyayla ilgili bilgi almak ve kampanyanın herhangi bir şartı olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Herh...

22.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İş Bankası banka kartıma, DeFacto’nun online sitesinden yaptığım alışverişe ait 315,43 TL tutarında iade işlemi başlatıldığına dair İş Bankası uygulamasından bildirim aldım. Uygulamada iade tutarı hesap hareketlerinde “gelir” olarak görünmesine rağmen, mevcu...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 14 Ocak günü saat 12.00 civarında önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği söylendi; ancak mobil kanaldan yapılandırma işlemini gerçekleştiremedim. Bunun üzerine aynı gün saat 14.30 civarın...

Bugün, şu anda İş Bankası Nergis Şubesi’ne daha önce başvurusunu yaptığım banka kartımı teslim almak için geldim. Kartı teslim alabilmem için benden sıra numarası almam istendi, numaratörden sıra aldım ancak ekranlarda sıra numaram hiç yanmadı ve numaratör benim numaramı atladı. Yaklaşık yarım saat...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, herhangi bir onay kodu gelmeden ve kesinlikle bilgim ve iznim olmadan yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. 20.01.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden 131.999,00 TL tutarında tek çekim, 21.01.2026 tarihinde ise apple.com/blıe üzerinden parça parça toplam 1...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 12.500 TL tutarında nakit avans çektim. İşlemi taksitli olarak çekmediğimi fark edince hemen müşteri temsilcisine bağlanarak, ödemeyi yaparsam düzeltme olup olmayacağını sordum. Bir gün beklemem gerektiği, işlemin muhasebeleşeceği söylendi,...

İş Bankası’nda otomatik ödeme talimatı kampanyası kapsamında hak ettiğim 500 TL MaxiPuan, belirtilen süre geçmesine rağmen banka kartıma yatmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek 01.12.2025–15.12.2025 tarihleri arasında otomatik ödeme talimatımı verdim ve puanımı beklemeye başladım. Yaşadığım ...

2 Ocak 2026 tarihinden bu yana İş Bankası kredi kartımdan Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamaya ait 8.700 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Aradan geçen 20 günü aşkın süreye rağmen bu iade ne hesabıma ne de kartıma yansımıştır. Konuyla ilgili olarak 8 Ocak’ta İş Bankası müş...

22 Ocak’ta Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan İş Bankası ATM’sinden bankamatik kartımla kendi hesabıma 7.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Para ATM tarafından sayıldıktan sonra ekranda “İşlem gerçekleştirilemedi” hatası çıktı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arad...

Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı İş Bankası’na taşımak için Ankara Altındağ Hasköy şubesine gittim. Başlangıç olarak 100.000 TL ve 18.900 dolar getirdim, toplamda 3-4 milyon civarında nakiti de bankaya taşıma niyetinde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen ilgisizlik ve ulaşamama problemi yaşıy...

İş Bankası Maximum kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmakta, bu durum müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte ve banka ile olan ilişkimi zedelemektedir. En son 15.01.2026 tarihinde 1651,00 TL + 82,55 TL (BSMV) olmak üzere toplamda 1733,55 TL tutarında bir yıllık kart ü...

21.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımda Agesa adına 36.074 TL tutarında provizyonda bekleyen bir işlem gördüm. Agesa ile sigorta yenilememin iptali konusunda sorun yaşadığım için bu işlemin kartıma kesinleşerek yansımaması için bankamdan yardım talep ettim. İş Bankası müşteri hizmetlerini ar...

Türkiye İş Bankası’na ait Genç Bankamatik Kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kaybettim, 16 Ocak’ta yeni kart talebinde bulundum ve 21 Ocak 2026’da yeni kartım teslim edildi. Ancak kartımın önceki gibi Visa olması gerekirken Troy olarak gönderildiğini gördüm. Ben kartımı kaybetmeseydim 2027 yılına kadar ...

Babam 23 Kasım 2025 tarihinde vefat etti. Bu süreçte tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak babamın üzerine kayıtlı elektrik faturası için İş Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatının iptal edilmediğini gördük. Natoyolu Mamak Ankara Şubesi’ne giderek gerekli başvuruy...

19.01.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.43’te Muğla Fethiye Club Hotel Letoonia’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin inceleneceğini ve 2 gün beklemem gerek...

İş Bankası ile hiçbir ürünüm ve aktif bir çalışmam olmamasına rağmen, bankanız tarafından kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Bugün Sivas Kızılırmak Şubesi’ne hesap açmak için gittiğimde, veznedeki görevli personel bana, nedenini bilmediğim ve açıklanmayan bir sebeple blokeli olduğumu, bu nedenle...

21.01.2026 günü saat 05.30 sularında İş Bankası banka kartımla ilgili, yapmadığım bir işleme dair şüpheli işlem mesajı aldım. Mesajdaki işlem bana ait olmadığı için hemen bankanın müşteri hizmetlerini arayarak gerekli güvenlik önlemlerini aldım. Görüşme sırasında, kartımda daha önce bloke edildiği s...

Garanti Bankası’ndan İş Bankası hesabıma bugün yaklaşık 150 bin tl EFT yaptım ancak İş Bankası bu tutarı havuzda bekletiyor. İşlem üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram 2770007’dir. Sorunu çözmek için uzun süre telefonda kaldım. Çözüm merke...

20.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İş Bankası kredi kartımdan bana ait olmayan, şifresiz şekilde 16.000 TL tutarında harcama çekildi. Bu işleme dair bana herhangi bir şifre veya onay mesajı gelmezken, yalnızca saat 20.45’te “kartınızdan para çekildi” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım ve...

16.01.2026 günü saat 16:20 civarında Osmaniye merkez Atatürk Caddesi’indeki 18043 numaralı İş Bankası ATM’sinden VakıfBank banka kartıma 1000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda para ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından geri iade edildi. Ekranda da kartın bağlı olduğu bankaya sor...

12.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank’a ait banka kartımla, İş Bankası’nın Kocaeli Başiskele’de, eski belediye arkasında bulunan ATM’sinden 10.000 TL nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra ekranda “ATM kısa sürede devreye girecektir” uyarısı çık...

20 Ocak tarihinde saat 14.12’de İş Bankası İzmir Atakent Şubesi’nden sıra aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine karşın önümdeki yaklaşık 10 kişi bir türlü ilerlemedi ve işlemler çok yavaş ilerledi. Şubedeki çalışan personel sayısının yetersiz olduğunu ve yapılan işlemlerin de gereğinden fazla...

20/01/2026 saat 14:30 civarında İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesi’ne gittiğimde, görevli çalışanın müşteriyle ilgilenmek yerine telefonuyla yazıştığını gördüm. Şubede müşteri olarak beklerken çalışanların bu şekilde ilgisiz davranması beni rahatsız etti. Ayrıca bu şubenin genel olarak sorunlu old...