to read complaints and reviews, or file yours.
Garantili Cep firmasından aldığım iPhone 13 telefonumda Face ID ve kamera hatası oluştuğu için cihazı servise gönderdim. Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen firma beni bir aydan fazla bekletti ve bu süreçte hiçbir net dönüş yapılmadı.
Uzun bekleyişin ardından tarafıma telefonun değiştirileceği söylendi, ancak bu kez de yeni cihazın gönderilmesi için yaklaşık bir haftadır yine oyalandım ve hâlâ telefonum elime ulaşmadı. İstanbul’daki servise gönderdiğim cihazım nedeniyle bir aydan fazladır mağdur ediliyorum ve bu durum beni gerçekten pişman etti.
Garantili Cep firmasının vermiş olduğu sözü tutmasını, yeni telefonu acilen göndermesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Mart 2025'te aldığım iPhone 13 telefonum, cihaz kullanımının ikinci ayından itibaren aşırı ısınma (neredeyse patlayacak derecede) sorunu ile başlayıp, ön kamera ve arka kamera sorunu ile devam etti. Garanti kapsamında İzmir Başarı'ya gönderilen telefonum, inceleme için İstanbul'a gitti. Bir hafta so...
Apple marka iPhone 13 cihazımın Face ID’si, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bozuldu. Bunun üzerine telefonu 12 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden servise gönderdim. Tüm kişisel ve iş bilgilerim telefonda olduğu için bu süreçte yaklaşık iki haftayı geçen bir mağduriyet yaşadım, işim aksadı, gün...
Yaklaşık 6,5 ay önce Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumda yüz tanıma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Face ID hiçbir şekilde yüzümü algılamıyor, telefonu sıfırlamama rağmen sorun düzelmedi ve şu an hiç kullanılamıyor. Bu kadar yeni bir cihazda böyle bir güvenlik ve kullanım özel...
İPhone 13 model telefonumu yaklaşık bir ay önce Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Satın aldıktan yalnızca bir hafta sonra cihazda arızalar başladı: Telefonum çaldığında ses çıkmıyor, hoparlörle konuşurken ses karşı tarafa düzgün iletilmiyor ve Face ID özelliği çalışmıyor. Bu sorunlar her kullanı...
Garantili iPhone 13 telefonumda ilk aldığım günden beri kulaklıkta sorun yaşadım. Aldığım bayiye götürdüm, 'sorun yok' dediler ve benimle ilgilenmediler. Telefon sürekli konuşmaları yarıda kesiyordu ve karşıdaki kişi beni duyamıyordu. Konuşma esnasında cızırtılar vardı ve kalitesiz bir sesli iletişi...
Yorumlar