to read complaints and reviews, or file yours.Apple yönlendirmesiyle, garantili servis olarak Gürgençler firmasına göndermiş olduğumuz, 2027 yılına kadar garantisi de...vam eden iPhone 16 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Telefonu 9 Ocak 2026 tarihinde, soğukta kendi kendine kapanma ve arka kısımda açılma şikayetiyle Gürgençler serv
"Genel müdürlükteki arkadaşlara teşekkür ediyorum yoksa kimsenin kimseden haberi yok. Ürünüm değişim yaptırıldı."
2025 yılı Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet iPhone 16 Pro telefonum, yaklaşık 7 ay sonra, Aralık... 2025’te birer hafta arayla önce şarj olmamaya, ardından da hiç açılmamaya başladı. İki cihazda da aynı sorunu yaşamam üzerine telefonları Viaport Kurtköy’de bulunan Gürgençler yet
Apple markalı iPhone 16 Pro 256 GB çöl titanyum cihazımı Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından 85.999 TL bedell...e peşin olarak satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinden beri, yaklaşık 3,5 aydır cihazım “sıvı/nem algılandı” uyarısı vererek şarjı kesmekte ve kullanımı ciddi şekilde aksatmaktadır.
11 Ocak’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefona sadece bir gün sorunsuz kull...andıktan sonra 12 Ocak’ta cihaz sim kartı görmemeye başladı ve hattımı hiç okumadı. Bunun üzerine 13 Ocak’ta telefonu tekrar aynı mağazaya götürdüm, ürünü alıp tamire gönderecekler
03.07.2025 tarihinde İzmir Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256... GB Çöl Titanium model telefonu satın aldım. Telefonda kısa süre içinde aşı
09.05.2025 tarihinde Kırklareli Vize’deki Turkcell bayisinden satın aldığım iPhone 13 cihazım ilk günden beri garanti ka...psamında olmasına rağmen ciddi dokunmatik sorunları yaşatıyor. Telefon şarja takılıyken ekranda dokunmayı algılamama, donma ve kasma problemleri sürekli olarak ortaya çıkıyordu ve
31.01.2026 tarihinde saat 17:05 sularında sıvı teması şüphesi bulunan iPhone 11 model cihazım için Zorlu Center’daki App...le yetkili servisine başvurdum. Ancak servis personeli, cihazı hiçbir şekilde teknik incelemeye almadan, herhangi bir kontrol, test veya servis kaydı oluşturmadan “bunun onarımı yo
Apple Türkiye garantili iPhone 13 cihazımın pil doldurmama sorunu nedeniyle yaklaşık 20 gün önce cihazımı yetkili servis... sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e garanti kapsamında inceleme ve onarım için teslim ettim. Cihazım garanti devam ederken yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm beklerken, tarafım
Nisan 2025’te İstanbul Kağıthane’deki Turkcell Maç Yılmazlar İletişim mağazasından iPhone 14 satın aldım. Sınav senem ol...duğu için telefonu ilk zamanlar neredeyse hiç kullanmadım, daha yeni yeni aktif olarak kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sonra ise telefonun normal kullanımda bile çok ısı
Ekim 2025 tarihinde aktif ve sorunsuz şekilde kullandığım iPhone 13 mini telefonumun sadece batarya değişimi yapılması i...çin Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı İzmir şubesine gönderdim. Pil değişimi için 4.249 TL ödeme yaptım. Cihazım işlem sonrası tarafıma ulaştığında telefonun hiç çalışmadığın
21.07.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 15 cihazımı aldığım günden beri ara...malarda düzgün kullanamıyorum. Görüşme sırasında karşı tarafa sesim çoğu zaman gitmiyor, bazı zamanlarda ise aramaları hiç yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem Teknosa hem de
Apple’dan aldığım iPhone 14 cihazım arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis, cihaza yetkisiz müdahale olduğu... iddiasıyla ürünü garanti dışı bıraktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti incelemesi sonucunda cihaza herhangi bir müdahale edilmediğini, ürün
10 Ocak tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan k...ısa süre sonra telefonumun şarj almada ciddi sorun yaşadığını, yaklaşık 5 saatte bile yüzde 80 seviyesine ulaşmadığını fark ettim. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ve c
iPhone 13 Pro Max cihazım için garanti kapsamında onarım yaptırmak istedim ve 2 Şubat tarihinde Apple müşteri hizmetleri...ni arayarak bulunduğum şehirdeki yetkili servis durumunu sordum. Şehrimde yetkili servis olmadığı, bu nedenle cihazı kargo ile göndermem gerektiği bilgisi verildi. Ardından yönlen
İPhone 16 model telefonumda 03.02.2026 tarihinde iOS 26.1 güncellemesini yaptıktan sonra Siri düzgün çalışmamaya başladı.... Güncellemeden önce Siri sorunsuz şekilde çalışıyordu, ancak güncellemeden sonra ya hiç çalışmıyor ya da beni ara sıra duyuyor, komutlarımı algılamıyor ve bu durum beni oldukça ra
21.11.2023 tarihinde Ankara Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımın garanti süresi yaklaşık iki ay önc...e bitti ve şu anda bataryası şişmeye başladı. Telefonu ilk aldığım günden beri zaman zaman aşırı ısınma problemi yaşıyordum; ancak yeni telefon olduğu için çok önemsemedim, özellik
22.05.2024 tarihinde Troy Galataport mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Bilindiği üzere cihazın 2 yıl garantisi ...bulunuyor ve 22.05.2026 tarihine kadar garantim devam ediyor. Telefonumu uzun süre sorunsuz kullandıktan sonra son 1–2 aydır bariz şekilde donma ve kasma sorunu yaşamaya başladım.
19.10.2025 tarihinde Biltekin Alp mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 3,5 ay kullandıktan sonra batar...ya şişmesi, arka kapakta kabarma ve sesin gidip gelmesi sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde cihazı yetkili servis olan Konya Gürgençler Teknik Servis’e
iPhone 16 Pro kullanıyorum, bu cihaza geçtiğim günden beri telefonum çok çabuk ısınıyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Pil ...sağlığım şu an %91 olmasına rağmen normal bir kullanımda bile telefon kısa sürede ısınıyor ve gününü çıkarmakta zorlanıyor. Ayrıca bu telefona geçtikten sonra yıllardır sorunsuz k
Apple ID hesabım, iOS 26 ilk Beta sürümü yayınlandığında hem Genel Beta hem de Geliştirici Beta programına dahil edildi.... Daha sonra Genel Beta programından kendi panelim üzerinden çıkabildim; ancak Geliştirici Beta üyeliğini sonlandırma yetkisi kullanıcıya açık olmadığı için bu programdan çıkamıyoru
24 Kasım tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 17 256 GB satın aldım. Telefonu ...normal şekilde kullanırken Ocak ayında cihaz aniden kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdik, yapılan inceleme sonrasında herhangi bir probl
Maltepe Park Teknosa mağazasından 5 gün önce Apple iPhone 17 256 GB abis renk cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşı...k 3 gün sonra kulak hoparlörü çevresindeki kasada deformasyon ve çizikler olduğunu fark ettim ve hemen Teknosa mağazasına başvuruda bulundum. Teknosa, değişim için benden Apple se
"Apple ile yaşadığım renk değişimi sorununa ilişkin açtığım talebim, teknik incelemenin ardından cihazın yenisiyle değiştirilmesiyle olumlu sonuçlandı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve sağladıkları hızlı çözüm için Apple yetkililerine teşekkür ederim. Şikayetvar ailesine de sesimi duyurma noktasında sağladığı kolaylıktan dolayı ayrıca teşekkürler."
Yıllardır sadık bir Apple kullanıcısıyım ancak son aldığım iPhone 17 Pro Ma...x Turuncu cihazımda daha önce hiçbir modelde karşılaşmadığım bir sorun yaşı
