iPhone Kasko

Yaklaşık 1 yıl önce Muş Merkez Teknosa mağazasından 20.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro model cihaz satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Cihazım arıza verdiği için garantili olduğunu düşünerek yaklaşık bir ay önce servise teslim ettim. Ancak cihazım, hiçbir şekilde benim tarafımdan müdahale edi...

Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla sıfır bir iPhone 15 satın aldım. Cihazın daha senesi bile dolmadan arıza vermesi üzerine bugün teknik servise götürdüğümde, arka kameranın lensinde kırık olduğunu ve bunun müşteri hatası sayıldığını, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi...

18.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Marmara Forum’daki Gürgençler mağazanıza iPhone 17 Pro Max almak için geldik. Ancak ürünü bize kasko/sigorta yaptırmayı adeta zorunlu tutarak satmaya çalıştılar. Geçen hafta farklı bir mağazanızdan yaptığımız alışverişte böyle bir zorunlulukla karşılaşmadığı...

Tokat Vatan şubesinden aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşadığım için kullanmakta zorlanıyorum. Telefon görüşmesi yaparken hoparlöre almadığım sürece karşı tarafın sesi gelmiyor, karşılıklı konuşma sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca cihazda aşırı derecede ısınma sor...

03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi...

Apple 15 telefon aldım. 9 ay sonra yan ses kısma tuşu basılı kaldı. Garantiye gönderdim; servisin cevabı yetersiz müdahale demekte. Benim telefon kaskom mevcut, neden başka birine baktırayım? Apple almak hatadır; sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bu işin arkasını bırakmayacağım. Bir üst mevkiye, tü...

Yaklaşık 5 ay önce İzmir Buca’daki Vatan şubesinden Apple iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Şarjım çok hızlı tükeniyor, özellikle yüzde 20 seviyesine düştüğünde pil çok kısa sürede bitiyor ve günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. ...

14.02.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından kasko dahil toplam 61.565 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımın dördüncü gününde, koyu modda ve düşük parlaklıkta ekranın karıncalandığını/kumlandığını fark ettim. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde cihazı aldığım Tekn...

Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sorunu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük....

Gürgençler İskenderun Prime Mall mağazasından bugün iPhone 16 Plus almak için gittiğimde, telefonu satın alabilmem için 16.000 TL tutarında kasko yaptırmam gerektiği söylendi. Kaskoyu kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını belirttiler. Telefonu sadece ci...

16.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım ilk dönemden itibaren şebeke sorunu yaşamaya başladım, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyordu. Önce sorunun hattımdan kaynaklandığını düşünerek hattımı yeniledim ancak problem devam edince ciha...

Apple 14 model telefonumun bataryası çok çabuk bittiği için cihazı kaskom üzerinden Gig Sigorta’ya PTT ile servise gönderdim. Telefonumda en ufak bir çizik bile yok, dış görünüşü tertemiz ve çok dikkatli kullandığım bir cihaz olmasına rağmen bana “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. İş em...

Vodafone hattıma bağlı olarak aldığım iPhone 13 cihazıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kasko yapılmış olduğunu 22 Kasım 2024 tarihinde fark ettim. Ben böyle bir kasko talebinde bulunmadığım ve sözlü/onay vermediğim halde, son 6 aydır her ay faturama 772 TL kasko ücreti yansıtılmış. Hattı...

İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götürdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi...

08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından MacBook Air M4 512 GB modeli satın aldım. Alışverişten önce hem bankam Kuveyt Türk üzerinden hem de Gürgençler’in kendi web sitesinden Kuveyt Türk kartı için "vade farksız 9 taksit" kampanyasını özellikle kontrol ederek teyit ettim. ...

11.05.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum telefon satın aldım ve aynı anda Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Ürüne ait 41190835 numaralı faturam mevcuttur. Cihazımda daha sonra sıvı teması yaşandı ve telefonu kasko kapsam...

Yaklaşık 15 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın ön kamerası açılmadığı için, 17 Ekim’de İstanbul Başarı Teknik Servisi’ne verdim ve neredeyse 2 aya yakındır telefonsuzum. Cihazımı servise gönderdiğimde önünde herhangi bir çizik yoktu ve buna...

13 Ocak 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Gürgençler Apple bayisinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda yaklaşık 2 ay sonra hoparlörden cızırtılı ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Nisan 2025’te telefonu Gürgençler’e götürdüm. Mağazada cihaza bağlantı yaparak incelediler, hoparlörde sorun olduğunu, iP...

Yaklaşık 2 ay önce Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 cihazım cebimde terleme nedeniyle hasar gördü. Öncelikle ön kamerası çalışmamaya başladı, ertesi gün ise telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun ardından 2 hafta önce Zorlu Center’daki Apple’ın kendi mağazasın...

İPhone 11 model telefonumu 3 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne (Esenler Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2) yetkili Apple servisi olarak kaskoya gönderdim. Telefonum sıfırlanmış şekilde geri gönderildi ve Apple kimliğim silinmişti. Kimliğ...

08.11.2024 Cumartesi akşamı Bursa Anatolium Osmangazi Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak çalışanlar, ürünü satmak için zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiğini söylediler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirttiğimde ise "Bu parayı veriyorsanız kasko parasını da verirsini...

08.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Media Markt ve Elysium AVM Teknosa mağazalarına Apple 17 Pro Max almak için gittim. Her iki mağazada da, ürünü kasko yaptırmadan satamayacaklarını, gelen ürünlerin kaskosuz satılamadığını belirttiler. Kasko bedeliyle birlikte 132 bin liralık telefonun to...

31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr...