iPhone Kasko

Vodafone hattıma bağlı olarak aldığım iPhone 13 cihazıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kasko yapılmış olduğunu 22 Kasım 2024 tarihinde fark ettim. Ben böyle bir kasko talebinde bulunmadığım ve sözlü/onay vermediğim halde, son 6 aydır her ay faturama 772 TL kasko ücreti yansıtılmış. Hattı...

İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götürdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi...

08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından MacBook Air M4 512 GB modeli satın aldım. Alışverişten önce hem bankam Kuveyt Türk üzerinden hem de Gürgençler’in kendi web sitesinden Kuveyt Türk kartı için "vade farksız 9 taksit" kampanyasını özellikle kontrol ederek teyit ettim. ...

11.05.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum telefon satın aldım ve aynı anda Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Ürüne ait 41190835 numaralı faturam mevcuttur. Cihazımda daha sonra sıvı teması yaşandı ve telefonu kasko kapsam...

Yaklaşık 15 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın ön kamerası açılmadığı için, 17 Ekim’de İstanbul Başarı Teknik Servisi’ne verdim ve neredeyse 2 aya yakındır telefonsuzum. Cihazımı servise gönderdiğimde önünde herhangi bir çizik yoktu ve buna...

13 Ocak 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Gürgençler Apple bayisinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda yaklaşık 2 ay sonra hoparlörden cızırtılı ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Nisan 2025’te telefonu Gürgençler’e götürdüm. Mağazada cihaza bağlantı yaparak incelediler, hoparlörde sorun olduğunu, iP...

Yaklaşık 2 ay önce Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 cihazım cebimde terleme nedeniyle hasar gördü. Öncelikle ön kamerası çalışmamaya başladı, ertesi gün ise telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun ardından 2 hafta önce Zorlu Center’daki Apple’ın kendi mağazasın...

İPhone 11 model telefonumu 3 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne (Esenler Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2) yetkili Apple servisi olarak kaskoya gönderdim. Telefonum sıfırlanmış şekilde geri gönderildi ve Apple kimliğim silinmişti. Kimliğ...

08.11.2024 Cumartesi akşamı Bursa Anatolium Osmangazi Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak çalışanlar, ürünü satmak için zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiğini söylediler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirttiğimde ise "Bu parayı veriyorsanız kasko parasını da verirsini...

08.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Media Markt ve Elysium AVM Teknosa mağazalarına Apple 17 Pro Max almak için gittim. Her iki mağazada da, ürünü kasko yaptırmadan satamayacaklarını, gelen ürünlerin kaskosuz satılamadığını belirttiler. Kasko bedeliyle birlikte 132 bin liralık telefonun to...

31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr...

10.11.2024 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa'dan iPhone 15 satın aldım. Bana sigorta yapmamın daha iyi olacağını ve herhangi bir durumda cihazımın değiştirileceğini söyledir o yüzden kasko yaptırdım. Cihazı genellikle arama ve sosyal medya için kullanıyorum, nadiren oyun oynuyorum. Ancak, yaklaşık ...

İPhone 13 cihazımda, son gelen güncellemeden sonra ekran donması, aşırı ısınma ve şarj problemi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve neredeyse telefonum kullanılmaz hale geldi. Sorunları çözmek için telefonu sıfırladım ve yeniden başlattım anca...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamay...

23.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ancak bana, zorunlu kasko yaptırmadan cihazı satın alamayacağım söylendi. Satış temsilcisine ve mağaza yetkilisine bunun yasal olmadığını belirttim fakat firma politikası gereği satışın bu ...

31.08.2025 tarihinde Gürgençler’den iPhone 15 Plus satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj kablosunu yaklaşık bir aydır evde kullanıyordum. Görüntüsünde hiçbir problem olmamasına rağmen, 2 gün önce kablo aniden şarj etmemeye başladı. Farklı adaptör ve prizlerde, hatta başka cihazlarda da d...

Bildiğiniz üzere bugün iPhone 17 serisi satışa çıktı. Ben geçen hafta Apple’ın sitesinden ön sipariş oluşturdum teslim tarihi 1 ay sonra ama ne hikmetse bugün tüm telefoncularda istemediğiniz kadar ürün var ve 30-40k daha fazla fiyatlarda. Bildiğiniz komisyonculuk bu! Buna nasıl izin veriyorsunuz? K...

İPhone 15 Plus model telefonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve kısa süre sonra ciddi ısınma ve şarj sorunları yaşamaya başladım. Telefonum şarj olurken çok ısınıyor, şarj yüzde 80'in üzerine çıkmıyor ve yüzde 21'de kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca şarj hiçbir şekilde dolmuyor, sadece dolaba koyunca bira...

17.07.2025 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden aldığım iPad 11 (sipariş/fatura no: MLP2025000021910) ürünümün açma kapama tuşu çatlak ve kırık şekilde çıktı. Ürünü teslim aldığım ilk andan itibaren bu sorun vardı. Satış sonrası hem Vatan Bilgisayar hem Apple hem de Gig Sigorta v...

17/06/2025 tarihinde Media Markt Balçova, İzmir mağazasından Apple iPad Air 11-Inch (M3) Wi-Fi, 128GB, Blue model cihazı satın aldım. Cihazı ilk gün kurulum yaptıktan hemen sonra kullanmaya başladım, ancak elde tuttuğumda ekranın orta kısmında sanki büyük bir basınç uygulanıyormuş gibi hareler ve iz...

Mart ayında aldığım iPhone 15 telefon, 30 Ağustos'ta kendi kendine kapandı ve asla açılmadı. Düşmesi, kalkması yok; hiçbir şeyi yok ama kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Zorlu Center AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. Bana telefonu yenileyeceklerini söylediler, ancak yeni telefon veremeyeceklerin...

Apple 13 model telefonumu yaklaşık 25 gün önce Kent Meydanı Media Markt mağazası aracılığıyla kasko kapsamında servise gönderdim. Teslim sırasında bana T099-19639 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. M...

Apple iPhone 16 Pro Max modelini aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, satın alırken 100.000 TL ödemiştim. Ayrıca cihazın 2 yıllık kaskosu bulunmakta ve koruyucu uygulamaları ile ekipmanları da tamdır. Yaşadığım s...