to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan Apple iPhone 15 512 GB cep telefonu satın aldım ve telefona ayrıca 100000026603 ...numaralı Premium Servis Paketi kapsamında kapsamlı kasko yaptırarak teslim aldım. Cihazı kullandıktan yaklaşık 8 ay sonra telefonda kasa şişmesi, sürekli kapanma ve kasma sorunları
Yaklaşık 1 yıl önce Muş Merkez Teknosa mağazasından 20.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro model cihaz satın aldım ve aynı zam...anda kasko yaptırdım. Cihazım arıza verdiği için garantili olduğunu düşünerek yaklaşık bir ay önce servise teslim ettim. Ancak cihazım, hiçbir şekilde benim tarafımdan müdahale edi
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla sıfır bir iPhone 15 satın aldım. Cihazın daha senesi bile dolmadan arız...a vermesi üzerine bugün teknik servise götürdüğümde, arka kameranın lensinde kırık olduğunu ve bunun müşteri hatası sayıldığını, bu nedenle garanti kapsamına alınmayacağını söyledi
18.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Marmara Forum’daki Gürgençler mağazanıza iPhone 17 Pro Max almak için geldik. ...Ancak ürünü bize kasko/sigorta yaptırmayı adeta zorunlu tutarak satmaya çalıştılar. Geçen hafta farklı bir mağazanızdan yaptığımız alışverişte böyle bir zorunlulukla karşılaşmadığı
Tokat Vatan şubesinden aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık 2,5 aydır ciddi sorunlar yaşadığım için kullanmakta zorlanıyo...rum. Telefon görüşmesi yaparken hoparlöre almadığım sürece karşı tarafın sesi gelmiyor, karşılıklı konuşma sağlıklı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca cihazda aşırı derecede ısınma sor
03.03.2026’da Piazza Avm Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB aldım. 1 yıllık kasko yaptırdım, aksesuarlarla... birlikte toplam 141.000 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren telefon sürekli donmaya başladı. Kamera açıldıktan yaklaşık 2 dakika sonra aktif oluyor, herhangi bi
Apple 15 telefon aldım. 9 ay sonra yan ses kısma tuşu basılı kaldı. Garantiye gönderdim; servisin cevabı yetersiz müdaha...le demekte. Benim telefon kaskom mevcut, neden başka birine baktırayım? Apple almak hatadır; sattığı ürünün arkasında durmuyor. Bu işin arkasını bırakmayacağım. Bir üst mevkiye, tü
Yaklaşık dört gün önce Mersin Tarsus’taki mağazanızdan Apple Watch 11 seris...i bir saat satın aldım. Saatin Cellular özelliği olup olmadığını özellikle
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Buca’daki Vatan şubesinden Apple iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk... günden beri şarj problemi yaşıyorum. Şarjım çok hızlı tükeniyor, özellikle yüzde 20 seviyesine düştüğünde pil çok kısa sürede bitiyor ve günde 2 kez şarj etmek zorunda kalıyorum.
14.02.2026 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından kasko dahil toplam 61.565 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Cihaz...ı kullanmaya başladığımın dördüncü gününde, koyu modda ve düşük parlaklıkta ekranın karıncalandığını/kumlandığını fark ettim. Bunun üzerine 19.02.2026 tarihinde cihazı aldığım Tekn
Apple marka iPhone 13 cihazım Kasım ayında Teknosa’dan satın alındı ve Ocak ayından beri ciddi bir ısınma ve batarya sor...unu yaşıyorum. Telefon şarj olurken aşırı derecede ısınıyor, şarjdan çektikten sonra da neredeyse hiç kullanmadan şarjı hızla bitiyor. Bu nedenle cihazı iki kere servise götürdük.
15.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Apple AirPods Pro 2. nesil kulaklık satın aldım ve kulaklığın hem kaskosunu hem de ...cihaz koruma sigortasını yaptırdım. 03.01.2026 tarihinde Mersin Gözne Arslanköy Mahallesi’ne kuzenlerimle gezmeye gittiğimiz sırada, E*** D*****’ye ait 35 BCK 134 plakalı aracı yol
Gürgençler İskenderun Prime Mall mağazasından bugün iPhone 16 Plus almak için gittiğimde, telefonu satın alabilmem için ...16.000 TL tutarında kasko yaptırmam gerektiği söylendi. Kaskoyu kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, kasko yaptırmazsam telefonu satamayacaklarını belirttiler. Telefonu sadece ci
16.12.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Cihazı kullandığım ilk dönemden i...tibaren şebeke sorunu yaşamaya başladım, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyordu. Önce sorunun hattımdan kaynaklandığını düşünerek hattımı yeniledim ancak problem devam edince ciha
Apple 14 model telefonumun bataryası çok çabuk bittiği için cihazı kaskom üzerinden Gig Sigorta’ya PTT ile servise gönde...rdim. Telefonumda en ufak bir çizik bile yok, dış görünüşü tertemiz ve çok dikkatli kullandığım bir cihaz olmasına rağmen bana “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildi. İş em
Vodafone hattıma bağlı olarak aldığım iPhone 13 cihazıma, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kasko yapılmış olduğun...u 22 Kasım 2024 tarihinde fark ettim. Ben böyle bir kasko talebinde bulunmadığım ve sözlü/onay vermediğim halde, son 6 aydır her ay faturama 772 TL kasko ücreti yansıtılmış. Hattı
İPhone 12 cihazımın arka camı kısa süre önce kırıldığı için yaklaşık 3–4 gün önce Kocaeli Gebze’deki Vatan bayisine götü...rdüm. Cihazı alırken garantiyle birlikte kasko için de ayrıca yüksek bir ücret ödemiş olmama rağmen, yaşadığım bu hasarın garanti ve kasko kapsamına girmediği söylendi. Vatan bayi
08.12.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Gürgençler mağazasından MacBook Air M4 512 GB modeli satın aldım. Alışverişten... önce hem bankam Kuveyt Türk üzerinden hem de Gürgençler’in kendi web sitesinden Kuveyt Türk kartı için "vade farksız 9 taksit" kampanyasını özellikle kontrol ederek teyit ettim.
11.05.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum tele...fon satın aldım ve aynı anda Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Ürüne ait 41190835 numaralı faturam mevcuttur. Cihazımda daha sonra sıvı teması yaşandı ve telefonu kasko kapsam
Yaklaşık 15 yıldır iPhone kullanıcısıyım. Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın ön kamerası a...çılmadığı için, 17 Ekim’de İstanbul Başarı Teknik Servisi’ne verdim ve neredeyse 2 aya yakındır telefonsuzum. Cihazımı servise gönderdiğimde önünde herhangi bir çizik yoktu ve buna
13 Ocak 2025 tarihinde Ankara Panora AVM Gürgençler Apple bayisinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda yaklaşık 2 ay sonr...a hoparlörden cızırtılı ses gelmeye başladı. Bunun üzerine Nisan 2025’te telefonu Gürgençler’e götürdüm. Mağazada cihaza bağlantı yaparak incelediler, hoparlörde sorun olduğunu, iP
Yaklaşık 2 ay önce Zorlu Center Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 cihazım cebimde terleme nedeniyle hasar gördü.... Öncelikle ön kamerası çalışmamaya başladı, ertesi gün ise telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun ardından 2 hafta önce Zorlu Center’daki Apple’ın kendi mağazasın
İPhone 11 model telefonumu 3 ay önce İstanbul Ümraniye’de bulunan Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri Anonim Şirket...i’ne (Esenler Mahallesi Başarı Sokak No:14 Kat:2) yetkili Apple servisi olarak kaskoya gönderdim. Telefonum sıfırlanmış şekilde geri gönderildi ve Apple kimliğim silinmişti. Kimliğ
