iPhone destek hattı

Mayıs 2026’da Apple Bağdat Caddesi mağazasından iPhone 17 Pro model telefonum için özellikle sağlam ve garantili olduğun...u düşünerek bir kapak/kılıf satın aldım. Ancak kullandığım süre içinde kapağın alt kısmı kendi kendine çatladı ve kırıldı. Bunun üzerine önce Apple destek hattı ile görüştüm, onla...

08.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17’nin ekranında, daha ilk günden beri ciddi bir kali...te farkı olduğunu fark ettim. Mağazada teşhirde bulunan cihazın ekranı çok daha canlı, parlak ve beyaz tonlar gerçekten beyaz görünürken, benim cihazımın ekranı daha cansız, parlak...

Uzun süredir iPhone 11 kullanıyorum ve dün telefonumdaki Notlar uygulamasında yaklaşık 100’e yakın notumun kendiliğinden... silindiğini fark ettim. Notları ben silmedim, herhangi bir işlem de yapmadım, buna rağmen özellikle benim için önemli bilgiler içeren çok sayıda notuma artık ulaşamıyorum. Yaşadı...

Yaklaşık 10 ay önce yüz bin tl vererek aldığım iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımı 13 Temmuz Pazartesi günü Kayseri Park A...VM’deki Gürgençler yetkili servisine, kendi kendine kablolu şarj almama ve tamamen kapanıp bir daha açılmama sorunu nedeniyle götürdüm. Telefonuma gözüm gibi baktım, bir kere bile ...

Apple Türkiye’den satın alarak bir süredir kullandığım iPhone 13 cihazımın Face ID özelliği, benim dışımda başka kişiler...in yüzünü de tanıyor ve telefonu açıyor. Yüz tanıma güvenliği üzerine kurulmuş bir sistemin bu kadar kolay şekilde başka yüzleri algılaması kabul edilebilir değil ve cihazı güvenli...

İCloud saklama alanı paketlerimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İPhone 15 cihazımda (iOS 16.5.2 sü...rümü) iCloud+ yükseltme ekranına girdiğimde sadece 200 GB, 2 TB ve 6 TB paketleri görünüyor, ancak 50 GB’lik 49,99 TL olan paket seçenekler arasında hiç çıkmıyor. Aynı menüyü çevr...

Apple iPhone 13 cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanırken aşırı ısınma ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle telefon şarjdayk...en, görüntülü konuşma yaptığımda ve telefonu uzun süre aralıksız kullandığımda cihaz belirgin şekilde ısınmaya başlıyor ve ardından donma, takılma sorunları ortaya çıkıyor. Bu duru...

Apple Türkiye ile yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur hem de son derece öfkeli durumdayım. Kızıma ait iPhone 12 cihazın... parolası unutulduğu için telefon kilitlendi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bunun üzerine hem yetkili servise başvurduk hem de Apple destek hattı ile görüştük. Görüşmelerde kız...

23.12.2025 tarihinde internet üzerinden bir iPhone 15 cihaz edindim. Yaklaşık 6 ay sonra telefonumda hiçbir kullanımım o...lmadığı zamanlarda bile anormal derecede şarj tüketimi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple’ın kendi telefon hattı üzerinden destek aldım, sorunu kendileri de doğruladılar ve b...

Apple marka iPhone 14 Pro model telefonumu iOS 26.5.2 sürümüne güncelledikten sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Güncelleme öncesine göre hem karşı tarafa sesimin çok daha kısık gittiğini hem de müzik veya video açtığımda hoparlör ses seviyesinin belirgin şekilde azaldığını fark ettim. ...

İPhone 16 Pro Max 256 GB cihazıma iki gün önce son yazılım güncellemesini yükledikten sonra telefonumda performans sorun...ları yaşamaya başladım. Güncellemeden yaklaşık bir gün sonra, özellikle ekranı açarken ve uygulamalar arasında geçiş yaparken belirgin donmalar ve kasmalar oluşuyor. Ekran açılırke...

İPhone 15 Pro Max cihazımda Safari tarayıcısını kullandığımda ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Sayfalar geç açılıyor,... tarayıcı akıcı çalışmıyor ve bu durum telefonu normal bir şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Bu problemi şu ana kadar yaklaşık 7 kez yaşadım ve her seferinde aynı şekilde tekrar e...

Apple iPhone 13 cihazımın garantisi bittikten sonra son 1–2 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. iOS 16.4.2 yüklü, t...elefonumda gereksiz tüm dosyaları temizleyip uygulamaları silmeme rağmen yaklaşık 5 GB boş alan olmasına karşın aramalarda, WhatsApp’ta ve genel olarak uygulama açılışlarında belir...

Yaklaşık iki aydır Apple iCloud hesabıma erişim sağlayamıyorum. Daha önce kullandığım iPhone cihazım bozulduğu için şu a...nda Android bir telefondan hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. İCloud hesabımda kayıtlı olan telefon numarasını birkaç ay önce değiştirdim ve bu nedenle iki faktörlü doğrulama kodu...

iPhone 14 Pro Max cihazımda Türkiye App Store üzerinden Mini Chat uygulamasını yaklaşık bir haftadan uzun süredir indire...miyorum. Uygulamanın App Store sayfasına girdiğimde indirme veya yükleme süreci hiç başlamıyor, ayrıca herhangi bir ödeme ekranına da geçmeden “Bu uygulama şu anda ülkenizde veya b...

22 Haziran 2026 tarihinde Ankara Bahçelievler 7. Cadde’de, kafelerin olduğu bölgede öğlen saatlerinde iPhone 12 64 GB mo...r renk telefonum hattımla birlikte çalındı. Telefonumun nasıl alındığını anlamadım, hiçbir şekilde fark etmedim ve daha sonra da telefonu bulamadık. Olay sonrası karakola giderek ...

Vatan Bilgisayar’dan 09.10.2025 tarihinde, eski iPhone 11 128 GB telefonumu verip üzerine nakit fark ödeyerek toplam 54....499 tl bedelle mavi renk iPhone 15 256 GB satın aldım. Cihazı aldıktan sonra telefonum yaklaşık 2–3 aydır normal olmayan şekilde fazla ısınıyordu. Son olarak, bu sürecin ardından b...

İPhone 13 cihazımın garanti süresi 01.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, garanti kapsamında olması gereken p...il değişimi talebim hem Apple Destek hem de yetkili servis tarafından reddedildi. Cihazımın pil sağlığı şu anda %76 seviyesine düşmüş durumda ve bu nedenle ücretsiz pil değişimi ta...

Apple’dan satın aldığım turuncu iPhone 17 Pro Max cihazımı Ekim 2025’te Media Markt’tan aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazımı...n kenarlarında belirgin bir renk değişikliği oldu ve turuncu olan kısımlar pembeye dönmeye başladı. Bu durum hem cihazın görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar yeni ve üst segment bir...

İPhone 13 kullanıcısıyım ve telefonumda iOS 26.5 sürümü yüklü. Uzun süredir Instagram üzerinden aktif olarak Reels izler...ken çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Reels izlerken bir anda ekranda erişilebilirlik simgesiyle birlikte “Ekranı kilitle” yazısı çıkıyor, telefon kendi kendine ekranı kilitl...

Simple. Life üzerinden internet sitesinden online diyet programı satın aldım. Ödemeyi bugün kredi kartı ile 169 TL olara...k gerçekleştirdim. Programı kullanabilmek için mobil uygulamasını indirmem gerektiği belirtildi ancak uygulamayı telefonuma indiremiyorum. İPhone 11 cihazıma App Store üzerinden u...

İPhone 11 cihazımda Apple App Store üzerinden Meitu uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme süresini 01.06.2026 tarihin...de başlattım. Ancak deneme süresi bitmeden, 07.06.2026 tarihinde banka kartımdan hiçbir onayım alınmadan 1.799,99 TL tutarında ücret çekildi. Bankamdan gelen mesajda, 518896******1...

İPhone 15 Pro Max cihazımla bağlantılı Apple hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 5.200 TL tutarında işlem... yapılmıştır. Bu tutar, Vodafone Pay hesabım üzerinden hattıma ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim halde telefonuma SMS veya benzeri bir doğrulama/şifre kodu g...