iPhone destek hattı

İPhone 15 cihazıma yaklaşık 2 gün önce 26.5 güncellemesini yükledikten sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeye kadar akıcı çalışan cihazım şu anda sürekli kullanımda her yerde kasma, donma ve aşırı ısınma yapıyor, ayrıca pil sağlığında da belirgin bir düşüş yaşan...

İPhone 14 Pro Max cihazıma iOS 16.4.2 güncellemesini yaptıktan hemen sonra, telefonu kullanmadığım halde kendi kendine aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz elimde tutulamayacak kadar ısınıyor, ardından kendiliğinden ekran parlaklığını düşürerek kullanımı kısıtlıyor. Güncellemeden önce böyle ...

Media Markt’ten 23.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 14 cihazımla yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Telefon normal kullanımdayken ısınma uyarısı veriyor, kendi kendine kapanıyor ve zaman zaman hiç açılmıyor. Üstelik cihazım garanti kapsamındayken bu tarz bir sorunla karşılaşmak beni fazla...

26 Nisan’da aldığım iPhone 17 Pro’yu sadece 4 gündür kullanıyorum ve özellikle sosyal medya kullanırken pil performansından hiç memnun değilim. Telefonun şarjı çok hızlı düşüyor ve kısa süreli kullanımda bile cihaz belirgin şekilde ısınıyor. Bu cihazı almadan önce iPhone 14 Pro Max kullanıcısıydım, ...

15 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Ürün, bir gün gibi kısa bir sürede elime ulaştı ve ilk günlerde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 gün sonra, telefonu normal şekilde kullanırken bir anda “şebeke yok” hatasıyla karşıl...

01.04.2026 tarihinde, bana ait iPhone 13 Pro model cihazın batarya değişimi için İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürgençler Apple yetkili servisine sistem üzerinden randevu oluşturdum. Randevu oluşturma aşamasında batarya değişimi hizmetinin online sistemde seçilebilir olması, ilgili parçanın serv...

2024 Ekim ayında Gaziantep’te bir telefon mağazasından Apple iPhone 15 model bir telefon aldım. Telefonu aldığım günden bu yana özellikle ev ve iş yeri ortamında yaptığım telefon görüşmelerinde sık sık ses kesilmeleri yaşanıyor, zaman zaman da görüşme tamamen düşüyor. Aynı ortamda bulunan diğer tele...

22 Eylül 2025’te Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı son 20 gündür yoğun şekilde ısınma ve çok hızlı şarj tükenmesi sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazı akşam saat 03:00 civarında %75 şarj ile bırakmama rağmen, sabah 08:10’da elime aldığımda şarjın %48’e düştü...

6 Nisan 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Apple iPhone 11 marka telefonumu sattım. Ürünü aynı gün kargoya verdim, ancak alıcı daha sonra ürünü iade etmek istedi ve sipariş numarası 105164161 olan bu ürünü bir türlü geri teslim alamadım. Sistem üzerinde kargo hâlâ Manisa DTM merkezinde göz...

İPhone 15 model Apple marka telefonumda yaklaşık Ocak ayından beri, özellikle hava soğukken ortaya çıkan ve cihazın kasası soğuduğunda kendini gösteren bir problem yaşıyorum. Cihaz soğukken sorun ortaya çıkıyor, telefonu ısıttığımda ise problem geçici olarak düzeliyor. Bu durum sürekli hale geldiği ...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldığım iPhone 15 cihazımı 21 Mart itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Cihazım henüz 2 aylık olmasına rağmen kişisel erişim noktası özelliği hiç çalışmıyor. Kişisel erişim noktası bölümünde özellik kapalı görünüyor ve internet paylaş...

iPhone 16 garantili cihazım için. Apple’a ulaşmak için müşteri hizmetleri ve teknik servis kanallarını denedim, ancak koskoca markanın doğru düzgün ulaşılabilir bir çağrı merkezi ve müşteri destek hattı olmaması süreci son derece zorlaştırdı. Verilen teknik servis numaraları üzerinden de ilerlemek i...

Apple hesabıma kart bilgilerimi yalnızca 129 TL’lik iCloud alanı satın almak için tanımladım; ancak kartı eklediğim anda hesabımdan habersiz şekilde 499 TL tutarında ek bir çekim yapıldı. Ben sadece 129 TL’lik iCloud aboneliğini almak istememe rağmen, onaylamadığım bu 499 TL’lik işlem hesabımdan bir...

2022 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nden satın aldığım iPhone 14 Pro telefonumu, Türkiye’ye girişte ilgili mevzuata uygun şekilde kayıt harcını ödeyerek yasal olarak kullanmaya başladım ve üç yıldan fazla süredir aktif olarak kullanıyorum. Telefonumun pil sağlığı zamanla düşerek yüzde 80’in alt...

iPhone 16 Pro cihazımda son iOS güncellemesini yaptıktan sonra ciddi bir ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle telefonla kameralı görüşme yaparken cihaz kısa süre içinde normal olmayan seviyede ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı konusunda endişe yaratıyor...

Hey Pungi Çocuk uygulamasını App Store üzerinden satın aldım ancak üye olduğum günden beri ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Hesaptan bir kez çıkış yaptıktan sonra şifremi kesinlikle kabul etmiyor, defalarca doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de mail adre...

2022 yılında Apple mağazasından satın aldığım orijinal Airpods Pro cihazımın sol kulaklığında yaklaşık 1 senedir bir sorun yaşıyorum. Sol kulaklığı ilk kulağıma taktığımda veya dokunduğumda, 10–15 saniye kadar süren çok yüksek bir cızırtı sesi duyuyorum. Bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı...

Prestijkilifi.com isimli internet sitesinden 19.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için metal, turuncu renk, iki kapaklı bir telefon kılıfı siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise siparişte gördüğüm ürünle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Tarafıma iki adet plastik, beyaz renk kıl...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır Siri’yi kullanamıyorum. Siri’ye herhangi bir komut verdiğimde sürekli “Bir sorun oluştu” diyerek komutları yerine getirmiyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Apple ile he...

Apple iPhone 17 Pro 256 GB cihazımı henüz 3 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün telefonum hafıza dolu uyarısı verdikten sonra kendi kendine, on yıldır tuttuğum yüzlerce önemli notumu ve klasörlerimi tamamen sildi. Bu notlar telefonun kendi hafızasında tutuluyordu ve benim için iş ve özel hay...

Apple online mağazadan yaklaşık 5 ay önce 77.000 TL ödeyerek iPhone 17 model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden beri aktif olarak kullanmama rağmen, sürekli tekrar eden ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Aynı modelden, iPhone 17’den, farklı bir tarihte bir adet daha satın aldım ve o cihaz...

İPhone 14 cihazımda, 08.03.2026 tarihinde saat 22.00–22.30 arasında yaptığım 26.3.1 güncellemesinden hemen sonra Face ID özelliği çalışmamaya başladı. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan Face ID, güncelleme sonrasında beni tanımamaya başladı ve yeniden ayarlama yapmak istediğimde de “Face ID kulla...

Yaklaşık iki hafta önce yurt dışından ikinci el olarak aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda Snapchat uygulamasına girmeye çalıştığımda “ss06 Cihaz yasaklandı” hatası alıyorum. Aktif bir Snapchat kullanıcısıyım ve bu yüzden şu anda sadece Snapchat’e girebilmek için ikinci bir telefon kullanmak zorunda...