Notlar Uygulamasında Kendiliğinden Silinen Veriler Ve Yetersiz Apple Desteği

Uzun süredir iPhone 11 kullanıyorum ve dün telefonumdaki Notlar uygulamasında yaklaşık 100’e yakın notumun kendiliğinden silindiğini fark ettim. Notları ben silmedim, herhangi bir işlem de yapmadım, buna rağmen özellikle benim için önemli bilgiler içeren çok sayıda notuma artık ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Apple destek hattı ile görüştüm ancak maalesef çözüm sunulmadı ve silinen notlar geri getirilemedi. İCloud ve diğer hesap klasörlerimi de kontrol ettim, buna rağmen kaybolan notlarım görünmüyor.

Apple’dan, bu veri kaybının nedeninin incelenmesini, mümkünse silinen notlarımın geri getirilmesini, bu mümkün değilse de bu tür bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli teknik inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Önemli kişisel bilgilerimin bu şekilde habersizce kaybolmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.