İcloud 50 GB Paketi Görünmüyor, Diğer Kullanıcılar Görüyor

İCloud saklama alanı paketlerimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İPhone 15 cihazımda (iOS 16.5.2 sürümü) iCloud+ yükseltme ekranına girdiğimde sadece 200 GB, 2 TB ve 6 TB paketleri görünüyor, ancak 50 GB’lik 49,99 TL olan paket seçenekler arasında hiç çıkmıyor.

Aynı menüyü çevremdeki diğer iPhone kullanıcılarıyla karşılaştırdığımda, onlarda 50 GB 49,99 TL’lik paketin göründüğünü net bir şekilde görüyorum. Yani aynı hizmette, aynı ülkede, ben bu pakete erişemezken başkalarının erişebiliyor olması adaletsiz bir durum yaratıyor ve beni daha yüksek ücretli paketlere yönlendirilmiş gibi hissettiriyor.

Bu konuda Apple destek hattı veya canlı destek ile henüz görüşme yapmadım, sorunu doğrudan buradan iletmek istedim. İCloud saklama alanı yükseltme ekranımda 50 GB 49,99 TL’lik paketin de görünmesini ve bu paketten yararlanabilmeyi talep ediyorum. Bu konuda tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.