Manavgat Media Markt IPhone 17’de Sürekli DIT DIT DIT Ses Problemi Ve Değişim Talebi

Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım iPhone 17 cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Telefon çağrısı geldiğinde ya da video izlerken cihazdan “DIT DIT DIT” şeklinde tekrarlayan bir ses geliyor ve sesi kısmama rağmen bu ses kesilmiyor. Hem beni rahatsız ediyor hem de karşı tarafa da bu ses gidiyor.

Bu şikayetimle ilgili olarak telefonu servise gönderdim. “Herhangi bir sorun yok” denilerek telefon sıfırlanıp tarafıma geri gönderildi. Sıfırlamadan sonra bir süre sorun yaşamadım ancak bir süre sonra aynı ses problemi tekrar ortaya çıktı ve şu an aynı sıkıntıyı yaşamaya devam ediyorum.

Cihazı yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, kronik olduğunu düşündüğüm bu ses sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa cihaz değişimi ya da ayıpsız bir ürünle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca tekrar mağduriyet yaşamamak için sürecin detaylı incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ederim.