to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum; ancak altyapım ADSL olmasına rağmen bana ...VDSL paket satıldığını, gelen saha ekipleri bizzat söylemişti. Mahallemde internet kablosunun bütün mahalleyi dolaşıp tekrar geri dönerek bana bağlantı verildiğini, bu nedenle sist
14.12.2025 Pazar günü Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aynı gün gelen ekip kurulum işlemini yaptı ancak internet... bağlantısını kontrol etmeden, 'Kurulum gerçekleşti' diyerek adresten ayrıldı. Kurulumdan sonra hiçbir şekilde internete giremedik, bağlantıyı hiç kullanamadık. Bunun üzerine müşt
"Çözüme ulaşmıştır Mustafa Bey tarafından Sorunum giderilmiştir Yalova/Merkez şubesi Kendisine teşekkür ederim."
Kocaeli İnternet üzerinden aldığım 24 Mbps paketimde yaklaşık 1 aydır aralı...klı olarak, özellikle akşam 20.00 civarında başlayıp gece geç saatlere ve s
9.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te TurkNet’in 50 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Bu tarihten beri özellikle akşam... 19.30 ile gece 01.00 saatleri arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor, çoğu zaman 2 Mbps, en iyi ihtimalle 15 Mbps hız görüyorum. 50 Mbps’lik paket aldığım halde bırakın 50’
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde, hem eski adresimde hem de yeni adresimde ciddi mağduriyet yaşamama rağmen ...haksız yere ücret tahsil edilmiştir. Eski adresim Kocaeli Derince’de, altyapı/ana hat kaynaklı bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defa
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için 10.12.2025 tarihinde saat 15:44’te Gölcük/Kocaeli’deki adresimden interne...t bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen arızam giderilmeden, evde bulunmadığım gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde arıza kaydım kapatıldı. Bu 5 günlük süreçt
Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’deki ADSL ve Tivibu internet hizmetini kullanıyorum. 10 Aralık Çarşamba gününden beri ha...ttım tamamen kesik, Tivibu’yu da doğal olarak hiç kullanamıyorum. Toplamda 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Türk Telekom 12 Aralık 22.17'den bu yana bölgede olan arızayı çözemiyor. Bölgede arıza var deyip kurtuluyorlar. Yıl olmu...ş 2026, 2 gündür bir arızayı çözemediler. Kocaeli'nin göbeğinde neler yaşıyoruz. Özellikle hafta sonu böyle bir şeyin yaşanması kabul edilemez.
Gebze Kocaeli Gaziler Mahallesi 839/3 Sokak No:10 Daire:1 adresimde bulunan Türk Telekom sabit internet hattım, 15.08.20...24 tarihinden bu yana bölgede yaşanan toprak çökmesi nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. O tarihten itibaren kesintisiz şekilde internet
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 01.07.2025 tarihinden beri sürekli internet kopması ve bağlanamama sorunu yaşıy...orum. Kocaeli Körfez’deki ev adresimde kullandığım bu hatta, neredeyse her hafta en az 20 kez bağlantı kopuyor veya internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen 8845372575 numaralı ab
Uzun süredir Tivibu hizmetimde ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 50 gündür tüm kanallarda sürekli olarak hem don...ma hem de görüntüde buzlanma oluyor. Televizyonu açtığım her zaman bu sorun devam ediyor ve düzgün şekilde yayın izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizme
Kocaeli Darıca’da Türk Telekom evde fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde internet erişimim tamame...n yok. Bu süre içinde hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili olarak 5414****33 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Defalarca aramama rağm
Kocaeli Gölcük’te yalnızca internet hizmeti aldığım Kablo Net’te aylardır düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Haftada en a...z bir kez internet tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşandığında modemi kapatıp açma ve resetlem
Türk Telekom’un Kocaeli/Başiskele adresimde bulunan “esnaf destek kampanyası_11” isimli fiber internet aboneliğini yakla...şık üç ay bile olmadan kullanmaya başladığımdan beri, bölgemde yaşanan genel arızalar nedeniyle hizmetim uzun süreli ve tekrar eden şekilde kesintiye uğramaktadır. Yakın geçmişte
Kablo Net aboneliğimde 11 Aralık tarihinden itibaren Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi’nde internet bağlantım t...amamen kesilmiş durumda. Yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum ve bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölge
Yaklaşık 4 senedir Kablo Net’in hem internet hem de televizyon hizmetini Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’ndeki adresim...de kullanıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak sık sık kesinti ve arıza yaşamama rağmen, sorun kalıcı olarak çözülemedi. İnternet ve TV hizmeti çoğu zaman tamamen gidiyor, bağlan
"İnternetim düzeldi"
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli İzmit’te aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 12 Aralık saat 21.00’den bu yana evde internetim tamamen yok, bağlantıya hiç erişemiyorum. Durumu TurkNet’e ilettiğimde bölgede genel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın üze
Türk Telekom’dan 200 megabit hızında internet bağlattım ancak hattım bağlandığı günden beri düzgün şekilde kullanamıyoru...m. Sürekli modemden bağlantı kopmaları yaşıyorum, dhcp sıfırlama ve rezervasyon sorunları nedeniyle internetim stabil çalışmıyor. Aynı odada modeme kablolu bağlı olmama rağmen hız
Millenicom sabit internet aboneliğimde 1 Aralık’tan bu yana, yani 10 günden fazladır tamamen internetsiz durumdayım. Koc...aeli İzmit’te kullanmakta olduğum hizmet üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ben interneti yalnızca kişisel kullanım için değil, online işlerimi yürütmek için de ak
06.12.2025 tarihinde saat 19:48 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimde yaşadığım sorunu il...ettim. Görüşme sırasında modemimde arıza olduğu, bu nedenle modem değişimi yapılacağı ve 11.12.2025 tarihinde ekibin geleceği bilgisi verildi. Ancak verilen tarihten bu yana iki gü
Türk Telekom kablosuz ev internetim 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana Kocaeli Körfez’de tamamen kesik olmasına rağmen bir... aydır hiçbir şekilde gelip arızayı gideren olmadı. İnterneti neredeyse bir aydır hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açabildik, sonrasında müşteri hizmetleri a
Vestel 76201km model kurutma makinesini yaklaşık 4–5 ay önce satın aldım. Kuruluma gelen Vestel yetkili servisi, bir pro...gram ayarlayıp bu programı kullanmamızı, en verimli ve makineyi yormayan programın bu olduğunu söyleyerek makineyi o şekilde bırakıp gitti. Ürünü her zaman kullandığımız dairemizde
Superonline VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğimde, 5 Ekim 2025 tarihinden bu yana yani yaklaşık 65 gündür evimde kesinl...ikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. İlk aradığımda bölgesel genel a
