to read complaints and reviews, or file yours.Gölcük’te 4 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Ve Günlük Hayatımı Aksatıyor
Kablo Net aboneliğimde 11 Aralık tarihinden itibaren Kocaeli Gölcük Değirmendere Yalı Mahallesi’nde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum ve bu kadar uzun süren bir arıza kabul edilebilir değil.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak daha önce yaşanan genel arızaların hiçbiri bu kadar uzun sürmemişti. İnternete bağlı olarak yapmam gereken tüm işlerim ve günlük aktivitelerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın bir an önce giderilmesini, bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
