Kocaeli Gölcük’te Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Kocaeli Gölcük’te yalnızca internet hizmeti aldığım Kablo Net’te aylardır düzenli olarak kesinti yaşıyorum. Haftada en az bir kez internet tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Kesinti yaşandığında modemi kapatıp açma ve resetleme gibi temel tüm işlemleri defalarca denedim, ancak hiçbir işe yaramadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde yalnızca bölgemde teknik arıza olduğu söyleniyor, fakat sorun aylardır devam ettiği için bunun kalıcı olarak çözülmediğini görüyorum.
Kocaeli Gölcük bölgesindeki bu sürekli internet kesintisi sorununun kalıcı biçimde giderilmesini ve hizmetin istikrarlı bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.

















