Kocaeli Gölcük’te Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 4 senedir Kablo Net’in hem internet hem de televizyon hizmetini Kocaeli Gölcük Şirinköy Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca düzenli olarak sık sık kesinti ve arıza yaşamama rağmen, sorun kalıcı olarak çözülemedi. İnternet ve TV hizmeti çoğu zaman tamamen gidiyor, bağlan...

27 Eylül akşamından itibaren, Kocaeli/Gölcük/İpekyolu adresinde kullandığım Kablo Net internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle her hafta benzer şekilde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açtı...

Her hafta buraya Kablo Net internet kesintisi şikayeti yazıyorum. Artık yeter. Düzenli olarak parasını ödediğim interneti evimde kullanamıyorum. Sürekli internetim kesiliyor. Bu kesintiler kısa süreli de değil, üç gün iki gün sürüyor. Sırasıyla 22 Kasım'da üç gün boyunca, 29 Kasım'da iki gün boyu...

Yaklaşık 1,5 ay önce Kablo Net 200 Mbps internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 1130191334). Abone olduğum günden bu yana haftada 3-4 kez, günün her saatinde internet kesintisi yaşıyorum. Kendi imkanlarımla modemi resetlemeyi ve farklı cihazlardan bağlantı kurmayı denedim ancak sorun devam ediyor....

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde çoğu zaman internet bağlantım tamamen kesiliyor veya ciddi kopmalar yaşıyorum. Gün içinde de zaman zaman kopmalar oluyor fakat en çok akşamları bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizme...