Vodafone Net Altyapı Çalışması Bahanesiyle İnternetim Kesildi İşlerim Aksadı Maddi Zarara Uğradım

14 Ağustos saat 15:00’ten beri Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. İlk aradığımda müşteri hizmetleri “genel arıza var, çalışmalar devam ediyor” dedi. Akşam 21:00’e kadar internet gelmeyince tekrar aradım. Modemi resetledik, kabloları kontrol ettik, gerekli testler yapıldı. “Aciliyetinizi bildiriyor...

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman 10-15 dakikada bir tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bazı dönemlerde ise tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem iş hayatımı hem de iki çocuğumun uzaktan...

Vodafone Net ev interneti hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet bağlantısı alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve “çözüm süreci devam ediyor” denilerek sürekli oyalandım. Evden...

11 Ağustos tarihinde İstanbul Sancaktepe adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “yarın gelip bağlanacak” denilerek oyalandım, ancak kimse gelmedi ve internetim hâlâ bağlanmadı. Evden çalışıyorum ve mevcut in...

11 gündür İstanbul Sancaktepe’deki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Altyapı çalışması sırasında ana halterden daireme gelen internet kablosu koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 0018641581 numaralı arıza kaydı açıldı fakat çözüm ...