internet altyapı çalışması

Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi 2753. Sokak adresinde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom altyapısı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde port doluluğu ve bölgesel yoğunluk oldu...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos ayından bu yana, adres değişikliği nedeniyle Bahçelievler Mahallesi Yiğitler Sokak No:12, Kütahya Merkez adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Apartman yeni olduğu için altyapı çalışması sebebiyle bir ay kadar beklemem gerektiği sö...

Çayırova/Kocaeli’de, Daire 1’de kullandığım Türk Telekom ADSL internetimde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Binadaki diğer Türk Telekom kullanıcılarında herhangi bir problem olmamasına rağmen, yalnızca benim dairemde internet bağlantısı yok. Modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gib...

Extranet internet hizmetini Muğla Ortaca'da kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kimse çıkmıyor, bu nedenle destek alamadım. Herhangi bir altyapı ç...

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Yılmaz Sokak No:126 d:2 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL hizmeti alıyorum ancak Türk Telekom abonesi değilim, farklı bir internet sağlayıcı (TurkNet) kullanıyorum. Altyapımda gözüken maksimum hız 50 Mbps olmasına rağmen, evime ulaşa...

Türk Telekom evde internet sürekli sorunlu, her 3 günde bir Wi-Fi çalışmıyor, internete bağlanamıyoruz. Aradığımızda 'IP almıyorsunuz' diyorlar, 'Biz resetleyeceğiz' deyip ertesi gün açıyorlar. İki gün sonra internet tekrar gidiyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, açmıyorlar. Dijital asistan ise civa...

9-10 Ağustos 2025 tarihinden 24 Eylül 2025’e kadar Karşıyaka Mahallesi E**** B***** Cad. No:69/1 Doğanşehir/Malatya adresimde TurkNet fiber internet hizmeti alamadım. Bölgede deprem sonrası ciddi ve büyük bir altyapı çalışması yapıldı, bu süreçte internet tamamen kesildi. Buna rağmen hizmet alamadığ...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internetim Yalova/Çiftlikköy adresimde tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi. 30.09.2025’te sorunun giderileceği belirtildi ancak internet gelmedi. Tekrar aradım, bu defa 3 Ekim saat 14:00’t...

1 Ekim 2025 tarihinden beri Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün altyapı çalışması olduğu ve ertesi gün internetin geleceği söyleniyor, ancak verilen saatler ve bilgiler tutarsız. Üç gündür aynı şekilde mağduriyet yaşıyo...

Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Belde Sokak No: 19/1 adresinde yaklaşık 1 yıldır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısı olmadığı ve boş port bulunmadığı gerekçesiyle sürekli oyalanıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde altyapı ve port olmadığı sö...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bugün 3. Gün bitiyor ve hâlâ hiç bağlantı alamıyorum. Ayrıca Eylül ayında da 5 gün boyunca aynı şekilde bağlantı kopmuştu. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu problem...

TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 haftadır internete hiç bağlanamıyorum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bağlantı sorununun ancak ayın 14’ünde çözüleceği, yani toplamda 20 gün boyunca internet hizmeti alamayacağım belirtildi. Bu süreçte sadece indir...

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli ili, Çayırova ilçesi, Özgürlük Mahallesi 255/2 Sokak No:11 adresimde Türk Telekom internet hizmeti almak istiyorum. Ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamıyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve genel müdürlükten dilekç...

5 senedir D Smart ve interneti kullanıcısının. TEDAŞ in tel üzerindeki kabloları kesmesi üzerine eve gelen internet kablom kırıldı. Bunu müşteri temsilcisine bildirmeme rağmen altyapı çalışması var diye beni oyalayıp durdu. Eve gelen kablo kırıldı diyorum altyapı çalışması var internet yok beyefendi...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde defalarca gidip geliyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde “altyapı çalışması var” denilerek geçiş...

08505120370 numaralı telefon, yaklaşık iki günde bir cep telefonumu arayarak “bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması olduğundan internet kesintisi, bağlantı problemi veya yavaşlama yaşıyor olabilirsiniz, problem yaşıyorsanız 1’e basın” şeklinde kayıtlı bir mesaj bırakıyor. Hangi internet sağlayıcısı...

Bugün (1 saat önce) 0216 203 0869 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti hizmetimle ilgili altyapı çalışması olduğunu, fibere geçiş yapıldığını ve mevcutta kullandığım 24 Mbps paket için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıc...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya/Muratpaşa adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Fiber altyapı çekileceği söylendi, ekipler geldi fakat altyapı çalışması tamamlanamadı ve evime internet kablosu takılmadı. 1 ayı aşkın süredir internetim yok. Bu süreçte müşte...

Tokat Merkez Küçükbey Bağı Mahallesi, Gaziosmanpaşa 48. Sokak, Halilbey Apartmanı No: 8 adresinde ikamet ediyorum. 8 aydır apartman olarak Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte defalarca başvuru yapmamıza rağmen herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi ve bugüne kadar ...

02.10.2025 tarihinde saat 01:15 sularında Millenicom Limitsiz Fiber internetimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan plansız altyapı bakım çalışması nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşadım. Çalışmakta olduğum işletmeyle ilgili olarak 02:00'de planladığım önemli bir güncelleme işlemini, evimde inter...

Bursa Mudanya Bademli Mahallesi 1032. Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce başlatılan Türk Telekom fiber altyapı çalışması yarım bırakıldı. Binanın girişine kadar kutu bırakıldı ancak binanın içerisine bağlantı yapılmadı. Daha önce gelen ekipler, projede kutunun binanın içine yer...