internet, telecom

Türk Telekom’dan nisan ayında 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Başvuru sırasında ilk 6 ay boyunca faturamın 700 T...L’yi geçmeyeceği, sonrasında ise 1000 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek onay verdim, ancak neredeyse her ay faturam 700 TL’yi geçti, ekim ayı faturam da 846 TL ol...

12.11.2026 öğleden sonra Düzce Akçakoca Devlet Hastanesi’nde Türk Telekom hattım tamamen çekmedi. Uzun bir süre boyunca ...hastanenin tamamında ne telefon görüşmesi yapabildik ne de internete erişebildik. Acil durumda kullanılacak telefonların bile çalışmaması ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Türk ...

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Adres değişikliği nedeniyle 7034172240 hizmet numaralı internetim...in yeni adresime taşınması için müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. 12.11.2026 tarihinde 13:30 ile 18:00 saatleri arasında adresime ekip geleceği ve nakil işlem...

25 Ekim 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...üşmelerde bölgemde saha dolabı ve elektrik beslemesi kaynaklı bir arıza olduğu bilgisi verildi. Arıza kaydım 5919****63 numarasıyla “internete girememe problemi” olarak sistemde g...

Türk Telekom evde internet aboneliğim 100 Mbps paket olup 1781220607 numaralı aboneyim. Uzun süredir internet hızımdan m...emnundum ve hızım yaklaşık 95 Mbps civarındaydı. Ancak yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak hızımın 200 Mbps’e yükseltilmesi karşılığında faturama aylık 80 TL ek ü...

Türk Telekom ev internet hattımıza ait kablo yaklaşık 8 iş gündür direkten kopmuş durumda ve yola sarkmış halde duruyor.... Kablo, İstanbul Şile’deki adresimizin önünden geçen yolun üzerinden geçiyor ve araçlar geçerken kopma riski taşıyor. Bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehdit oluşturuy...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir 40 GB internet paketi kullanıyordum, fakat öğrenci olduğum için internet hakkım... yetmediğinden mecburen ek olarak “Yeni Süper Avantajlı Sınırsız İnternet Paketi” satın almak zorunda kaldım. Bu ek paket nedeniyle faturalarım yaklaşık 1100 TL seviyesine çıktı ve...

12.11.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Türk Telekom Evde İnternet uygulaması üzerinden, ne olduğunu tam olarak bilmed...iğim “Upppy” adlı bir aboneliği yanlışlıkla satın aldım. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay sürecini net şekilde görmeden, tek bir işlemle 12 aylık abonelik tanımlanmış ve 499,9...

Türk Telekom ev internetim için İstanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil için beni aradıl...ar ve işlem yapıldıktan sonra başka bir dairenin internetini benim adıma bağladıkları ortaya çıktı. Kendi dairemin bulunduğu yerde altyapı yok denilerek hattım bağlanmadı. Bu hata...

12.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım ve sonunda 80 GB internet ve sınırsız... sosyal medya içeren bir taahhütlü paketi telefon üzerinden onayladım. Görüşmede sosyal medyanın sınırsız olacağı açıkça söylendi. Ancak paketi onayladıktan sonra Türk Telekom uyg...

Konya Meram Kozağaç bölgesinde Türk Telekom’a ait internet kabloları yaklaşık 48 saat önce bir kamyon tarafından koparıl...dı. Kablolar hâlâ yolun üzerinde, yerlerde sürünür halde duruyor ve üzerinden kamyonlar ile arabalar geçiyor. Bu durum, herhangi bir aracın tekerine dolanıp ciddi bir kazaya yol aç...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için uzun süredir fiber altyapıya geçiş yapmaya çalışıyorum. Her yerde, mobil uygula...mada, SMS ile ve telefonla aranarak fiber için talep oluşturmam isteniyor, ancak talep oluşturduktan sonra haberim olmadan iptal ediliyor. Sonrasında durumu kendi çabamla öğrenip y...

Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmeti kullanıyoruz. Mayıs ayından bu yana sürekli kopm...alar yaşamamıza rağmen arızamız bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Özellikle 16 Ekim tarihinden itibaren internet bağlantımız neredeyse kullanılmaz hale geldi. Her 3–5 dakikada b...

Türk Telekom mobil hattım için 12.11.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 750 TL ...tutarında “Yeni Nesil Sınırsız” ek internet paketi satın aldım. Evde 8 gündür internet olmadığı için bu ek paketi ağırlıklı olarak televizyona hotspot vererek kullanmayı planlıyord...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 gün boyunca kesinti yaşadım. Mirzaçelebi Mahallesi’indeki adresimde bu... süre boyunca hiç internet kullanamadık. Arıza döneminde defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve en son 2 Kasım’da yaptığım görüşmede, arızanın yakın zamanda giderileceği ve inter...

Türk Telekom TTNET aboneliğime ait internetimi İzmir Buca Menderes Mahallesi 353 Sokak No:179 Daire:8 adresine taşımak i...çin 31.10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Uygulamada başvuru türü “Nakil Başvuru Talebi”, başvuru durumu ise hâlâ “Devam Ediyor” görünmesine rağmen, 12 gündür bağlantı kurul...

TTNET Türk Telekom abonesiyim ve Ankara Mamak’taki adresimde 10.11.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arası başlayan ve o z...amandan beri devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok, bina içinde interneti olmayan tek daire benim dairem ve bu nedenle binaya özel genel bir a...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda paket yenilenme tarihinden önce haksız şekilde data aşım ücreti yansıtıldı. Faturam... 9 Kasım saat 23.59’da kesilmesine rağmen, aynı gün 9 Kasım’da saat 18.50’de “internet paketiniz bitti” şeklinde mesaj geldi ve hatta yaklaşık 200 TL civarında data aşım ücreti işl...

Türk Telekom 5072****10 numaralı mobil hattım faturalı ve her ay düzenli olarak yaklaşık 279 TL fatura ödüyordum. Ancak ...11 Kasım tarihinde hattıma benim talebim ve onayım olmadan internet aşımı bahanesiyle internet paketi/yüklemesi yapılmış ve bunun sonucunda faturam 879 TL’ye çıkarılmıştır. Uygulam...

Türk Telekom evde internet hizmeti için “Fibere Davet Kampanyası” kapsamında aboneyim. Pazartesi gününden bu yana, yani ...4 gündür apartmanımızdaki tüm dairelerde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sadece benim dairemde değil, tüm bina sakinleri aynı mağduriyeti yaşıyor. Evde...

09.11.2026 tarihinde Türk Telekom ofisinden ev interneti hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aynı gün ...içinde randevu için aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra kendi çabamla başvurumu online işlemlerden sorg...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt yenilerken yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Taahhüt yapılır...ken kasım ve aralık aylarında 700 TL ödeyeceğim, yeni taahhütlü fiyatın ise ocak ayından itibaren 1.055 TL civarında başlayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. ...

Digiturk üzerinden bugün 35 Mbps internet paketi satın aldım. Daha önce farklı bir internet servis sağlayıcısı kullanırk...en 16 Mbps tarifedeydim ve yaptığım hız testlerinde yaklaşık 13 Mbps hız alıyordum. Ancak Digiturk’e geçtikten sonra hız testi yaptığımda hızım 2–3 Mbps seviyelerine düştü. 16 Mbps...