to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ın nisan 2026 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya duyurusunda, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade olacağından bahsediliyordu. Ben de bu kampanya bildirimi üzerine, hesap üzerinden üç adet f...
Emekli maaşımı ING Bank’a taşıdıktan sonra hem faiz oranı hem de promosyon konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı bayramdan yaklaşık on gün önce, 16 Mayıs civarında Ankara Kızılay şubesinde açtım. Bana emekli maaşı için hoş geldin faizi olarak yüzde 45 uygulanacağı söylendi ancak şu anda yüz...
24.05.2026 günü saat 16:32 civarında Y**** E*** B**** adına ING Bank üzerinden yaklaşık 3 kez transfer yaparak toplamda 16.000 TL yatırım yaptım. Bahis canlı destek hattı üzerinden yönlendirilerek işlem yaptım. İlk olarak 1.990 TL yatırım yaptım, ardından sistemde “güncelleme” nedeniyle bakiyemin dü...
ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça...
ING Bank sistemlerinde benim telefon numaram üzerine tanımlı bir otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu numarayı yeni aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Numara benden önceki kişiye ait olduğu için, o kişi kendi adına otomatik ödeme talimatı vermiş, bu nedenle şu an ben kendi adıma otomatik ö...
Media Markt’tan Grundig marka bir kurutma makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında ödeme, ING Bank üzerinden 18 ay 0 faizli kredi ile yapıldı ve kredi başta onaylandı, ürün tarafıma teslim edilip kurulumu dahi yapıldı. Aradan yaklaşık 1,5 hafta geçtikten sonra ING Bank tarafından telefonla aranarak...
ING Bank Acıbadem Şubesi’nden 2011 yılında konut kredisi kullandım, kredimin bitişinin üzerinden 10 yıldan fazla zaman geçti. Kadıköy/Acıbadem’deki konutumun üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 11.05.2026 tarihinde Acıbadem ING Bank şubesine başvuruda bulundum. Bana tapu harcı ile ilgili bir ödeme...
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımdan hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden bir süredir transfer yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür devam eden bu sorun nedeniyle ödemelerimi yapamıyor, alacaklılarıma ödeme gönderemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İşlem yapmaya çalıştığı...
ING Bank ’ın “Davet et 1000 TL promosyon kazan” kampanyasına Nisan ayı içinde, 20 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kendi davet kodumu kullanarak 4 arkadaşımı davet ettim ve birlikte Turuncu Genç hesap açtık. Kampanya şartında belirtildiği gibi bu hesaplarda 5 ...
ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Soyadım değiştiği için kimlik kartımı şu an kullanamıyorum, bu süreçte telefonumun mobil şifresini de bloke ettim ve ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyo...
ING Bank’ın 16.05.2026 tarihli bildiriminde, 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.800 TL Nakit ödül kazanacağım duyuruldu. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını bankanıza taşıdım, ancak kampanya kapsamında herhangi bir ge...
İngbank üzerinden TTNET internet faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 18.05.2026 tarihinde son ödeme günü olmasına rağmen otomatik ödeme hiç çekilmedi ve bu sebeple internetim kesildi, ayrıca gecikmeden dolayı zarara uğradım. Aynı gün 18.05.2026’da telefonla müşteri hizmetlerini aradım. ...
ING Bank mobil uygulamasında iki gündür havale, EFT ve fast işlemlerimde sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden toplamda 5 kez para transferi denememe rağmen, her seferinde ekranda işlem başarılı şeklinde onay görülmesine karşın hesabımdan herhangi bir para çıkışı olmuyor. Hem para transferi yapamıyor...
ING Bank'ın Şubat 2026'da mobil bildirim ile duyurduğu ve halen devam eden “Arkadaşını Getir” kampanyasına davet kodumla birçok arkadaşımı dahil ettim. Arkadaşlarım kampanya koşullarının tamamını yerine getirdiği halde, kampanya kapsamında tanımlanması gereken promosyon tutarları ne benim hesabıma n...
"Hızlı bir şekilde arandım ve gerekli bilgi verildi. Teşekkür ederim"
ING Bank’ın otomatik ödeme kampanyasından faydalanmama rağmen iade ödemesi yapılmadığı için ve bu konuda kimseye ulaşamadığım için şikayetçiyim. Yakla...
ING Bank ’tan 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. 2023–2026 dönemi için çekmiş olduğum bu krediyle ilgili olarak telefon numaramı değiştirdikten sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Uygulama eski numarama kod gönderdiği için sisteme giremeyince kalan borcumu ve son ödemelerimi takip edemedim....
İnternet üzerinden ING Bank’tan 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve bunun üzerine yine online o...
ING Bank hesabımda bulunan 13.000 TL tutarındaki paramı 25 Mart tarihinden beri hiçbir şekilde çekemiyorum. Hesabımın IBAN’ı TR73**************************02’dir. Uzun süredir bu paraya erişemememe rağmen sorun çözülmedi. Şubeye giderek ve telefonla arayarak defalarca kez destek almaya çalıştım. Ba...
ING Bank’ın “Maaşını Taşı” kampanyasına katıldım, gerekli tüm transferleri yaptım ve maaşımı da ING’ye taşıdım. Kampanya kapsamında tarafıma 2.500 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen bu tutar hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili ING ile iletişime geçtiğimde...
"Bankanızdan kullanmış olduğum alışveriş kredisi ile ilgili yaşadığım teknik/operasyonel sorunun, ekibinizin yoğun ve profesyonel çabası sonucunda tamamen çözüldüğünü memnuniyetle bildirmek isterim. Sürecin ilk anından itibaren gösterilen yapıcı yaklaşım, düzenli bilgilendirmeler ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bu tutum, ING Bank ’a olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Finansal süreçlerde karşılaşılan aksaklıkların bu denli hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulması, kurumunuzun kalitesini bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte emeği geçen, dosyamla bizzat ilgilenen tüm müşteri temsilcilerine, ilgili departman çalışanlarına ve yönetim kademesine en içten teşekkürlerimi sunarım. ING Bank ailesinin bir müşterisi olmaktan mutluluk duyuyor, iyi çalışmalar diliyorum"
08.05.2026 tarihinde Media Markt’ın 8-10 Mayıs tarihleri arasında geçerli olduğunu duyurduğu alışveriş kredisi kampanyasından faydalanmak için Samsun ...
ING Bank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve kredimi 3 taksit erken kapatma talebinde bulundum. İşlemden 1 gün sonra 226.000 TL ödeme yaptım, ancak toplamda yaklaşık 280.000 TL param kesildi. Ayrıca krediyi çekerken 250.000 TL olarak kullandığım halde, erken kapatma için 255.000 TL istenmişti. Bu tutar...
ING Bank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu an yurt dışındayım ve hesabımda yeterli para olmasına rağmen bugün kredi kartımın otomatik ödeme talimatı her zamanki gibi gerçekleşmedi. Sistemde “kısıt kaldırma hatası” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu yüzden ...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
