to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Telefon Numarası Yanlış Otomatik Ödeme Talimatı İçin Temizlenmeli
ING Bank sistemlerinde benim telefon numaram üzerine tanımlı bir otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu numarayı yeni aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Numara benden önceki kişiye ait olduğu için, o kişi kendi adına otomatik ödeme talimatı vermiş, bu nedenle şu an ben kendi adıma otomatik ödeme talimatı veremiyorum.
ING müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde, banka müşterisi olmadığım için menülerden ilerleyemiyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Böyle olunca da bu hatalı tanımlamayı düzelttirecek muhatap bulamıyorum.
Telefon numaramın, ING Bank sistemlerinde kayıtlı olduğu tüm otomatik ödeme talimatlarından ve diğer tüm bağlantılardan acilen temizlenmesini ve numaramla ilişkilendirilmiş tüm kayıtların silinmesini istiyorum. ING müşterisi olmasam da bu sorunun mağduru olduğum için bana ulaşılabilecek bir kanal sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2854317 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Arkadaş aradınız çalıştığım için açamadım müşteri hizmetlerini arayın yazıyordu ama müşteriniz olmadığım için müşteri hizmetlerine bağlanmıyor artık silin su numaramı sisteminizden
