"Teşekkürler sorun çözüldü"
ING müşteri
5.539 şikayet
İzinsiz 500 Bin TL Çekildi Ve Kredi Kullanıldı
Babam B***** D******, Balıkesir ING Bank şubeniz emekli maaş müşterisidir ve yalnız yaşamaktadır. 06.02.2026 tarihinde b...abamla görüntülü arama yapılarak iletişime geçilmiş; bu esnada hesaplarındaki para bizim bilgimiz ve onayımız dışında çekilmiş ve üzerine yine bizim bilgimiz dışında kredi kullanıl
Hesabım Kapatıldı, 50.000 TL’ye Erişemiyorum Ve 400 Km Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldı
Yaklaşık iki haftadır ING Bank ’taki hesabıma erişemiyorum, hesabım birden ...bire kapatılmış görünüyor ve içinde kalan paramı çekemiyorum. Hesabımda yak
ING Bank Mobil Uygulamada Yanıltıcı Yurt Dışı Vergi Beyanı Seçeneği
ING Bank'ta Açıklamasız Bloke Edilen 110.000 TL
ING Bank bünyesinde bulunan şahsi vadesiz hesabımdaki 110.000 TL bakiyeye, yaklaşık 20 gün önce herhangi bir gerekçe gös...terilmeksizin ve tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmaksızın fiilen el konulmuştur. Paramın neden bloke edildiğine dair günlerdir net bir açıklama alamıyor olmam, artık “zorl
ING Bankasında Hesap Görünüyor Ancak Transfer Yapılamıyor, Fatura Ödeyemiyorum
ING bankasında adıma kayıtlı hesabıma para geldi ancak bu parayı acil olarak kullanamıyorum. 23.02.2026 tarihinden itiba...ren mobil bankacılık üzerinden para transferi yapmak istediğimde işlem aşamasında “bu işlem için hesabınız bulunmuyor, hesap aç” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabım uygulamada görünüy
ING Bankasındaki Hesabım Donduruldu Ve 30.000 TL Erişilemiyor
ING bankasındaki banka kartı hesabıma 4 gün önce ilk kez para yatırdım ancak hesabım bir anda donduruldu ve “hesabınız i...nceleniyor” uyarısı çıkmaya başladı. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve alışveriş dahi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL param bulunuyor ve bu paraya şu a
ING Bank’ta Sahte E‑posta Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Kişisel Veriler Risk Altında
27 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu için g****@ing.com.tr e‑mail attım ve "mail iletilmedi" uyarısı geldi.... Gelir belgeme dair süreci araştırırken, internette yer alan bir YouTube videosu altında “g****@ingbank.com.tr” adresine yönlendirme gördüm ve SGK tescil ve hizmet dökümü belgem de
ING Bank Hesabım Bloke Edildi Açıklama Ve Acil Para İadesi Talebi
ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke ...konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın
Bloke Şifre Nedeniyle Destek Hesap Kampanyasından Yararlanamıyorum
ING Mobil uygulamasında şifre bloke sorunu yaşıyorum ve bu nedenle bankanın sunduğu bir kampanyadan yararlanamıyorum. Ba...nkadan 28 Şubat son gün olarak, %0,99 faizle 30.000 TL tutarında 3 ay vadeli Destek Hesap kampanyası için SMS aldım. Başvuru yapmak için uygulamaya girmem gerekiyor, fakat şifrem b
Alım Emri Gerçekleşmemesi Ve Tekrarlanan Faiz Kaybı Şikayeti
ING Bankası’nda bulunan yatırım hesabıma 27.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.30 civarında para yatırarak hisse senedi... alım emri verdim. Ancak verdiğim alım emrine rağmen hisse senedi alınmadı, para hesabıma da geri yansıtılmadı ve hafta sonu boyunca tüm param boşta kaldı. Bu durum nedeniyle en az
ING Bank Mobil Uygulamasında Güvenlik Engeli Nedeniyle Kredi Başvurusu Durduruldu
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum güvenliğe takıldı ve 23.02.2026 tar...ihinden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir gerekçe sunulmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Başvuru
ING Bank'tan Haksız Kart Aidatı Ve İade Talebi
"Hızlı dönüşleri ve iade işlemi için teşekkürler. Ancak müşteriyi mağdur etmeden yapmaları gereken işlemi yine karşıdaki kişiyi uğraştırıp ses çıkarmasını bekledikten sonra yapmalarının ne kadar etik olduğu tartışılır."
Yaklaşık 6 yıldır ING Bank müşterisiyim ve uzun süredir Turuncu Hesap kulla...nıyorum. Ekim 2025’ten beri kullandığım ING Bonus kredi kartımdan, 2026 Oca
ING Bank’tan Kredi Taksit Takvimi Ve IBAN Bilgilerinin Eksikliği
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S25 FE marka bir telefo...n satın aldım ve ödememi ING Bank tarafından sağlanan, 220569567 referans n
840 TL Kart Aidatı Kesintisi İade Edilmiyor
"Geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
ING Bank’a ait ING Bonus kartımdan 25.02.2026 tarihinde 840 TL tutarında ka...rt aidatı kesildi. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir
İcra Blokesinin Kaldırılmaması Nedeniyle ING Hesapların Kapatılamaması
2019 yılında ING Bank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıl...dı, aynı yıl içinde bu borcu tamamen ödedim ve icra dosyası kapandı. Aradan
İNG'de Ticari Hesap Ve Kredi Başvurusunda Teknik Sorun Ve Müşteri İlgisizliği
ING Bank’tan dijital bankacılık üzerinden ticari hesap açılışı ve ticari kredi başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasın...da teknik bir hata oluştu ve işlem yarıda kaldı, sonrasında da sisteme tekrar giriş yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefon bankacılığını aradığımda, sorunun şubeden çözülebile
DASK Poliçesi Erken Çekim Ve Taksit Seçeneği Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi
DASK poliçemin süresi 1 Mart tarihinde doluyor ve bu tarihte yenilenmesi gerekirken, poliçe primi Zurich Sigorta tarafın...dan 24 Şubat’ta kredi kartımdan çekilmiştir. 1–2 gün öncesinden çekim yapılmasını anlayabilirim; ancak 5 gün önceden çekilmesi ve buna ek olarak, piyasada pek çok banka peşin fiyat
Kredinin Kullanılamaması Ve Uzun Süre Oyalama
ING Bank üzerinden toplam 500.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kredi hesabımda görünüyor o...lmasına rağmen yaklaşık bir haftadır krediyi internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem krediyi gösteriyor ancak kullanıma kapalı durumda. Bulunduğum şeh
İzinsiz Hesap Kapatılması Ve Sigorta İadesindeki Gecikme
ING Bank mobil bankacılık işlemlerimde kısıtlama yapıldı; neden olarak kullanıcı kodumun iptal olduğu, bu nedenle en yak...ın şubeye gidip imza atmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yaşadığım şehirde ING şubesinin olmadığını, bu nedenle şubeye gitmemin biraz zor olduğunu ilettim. Buna rağmen süreç
ING Bank'tan Haksız 840 TL Üyelik Aidatı İadesi Talebi
"Ücret iadesi aynı gün yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Hoş Geldin Faizi Uygulanmadı, Faiz Oranım Yanlış Düşürüldü
ING’de Turuncu Ekstra hesabımda, her ay düzenli olarak yaptığım nakit girişleri sayesinde programa dahil olup hoş geldin... faizinden faydalanmaktayım. 27 Ocak ve 25 Şubat tarihlerinde de gerekli nakit girişlerini yaptım ve bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme SMS’leri de geldiği için, hoş geldin f
ING Bankası Vadesiz Hesabımda 1 Aylık Blok Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımda sebepsiz yere bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Bankadan yalnızca SMS ile hesabımın inceleme altında olduğu ve inceleme tamamlandığında blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra ne
ING Bank Şube Personelinin Yanıltıcı Hesaplamaları, Geri Ödeme İptali Ve Tehditkar Üslubu
Ben Ayşegül c**. Kasım 2023’te ING Bank İzmir Hatay şubesinden 1.000.000 TL tutarında, 120 ay vadeli ve 2,84 faiz oranı ...ile konut kredisi kullandım. Hatay şubesindeki kadın şube müdürü ve m** ç**isimli personel işlemlerimle ilgilendi. Konut kredisi kullanabilmem için DASK ve 10 yıllık hayat sigortas

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98


















