to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabım Bloke Edildi Ve Acil Hastane Masraflarım İçin Para Kullanamıyorum
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve hesabım incelemeye alındığını söylüyorlar. Hesabımda bulunan 6.700 TL ve sonradan gelen 3.000 TL olmak üzere toplam 9.700 TL’ye de erişemiyorum, gelen her paraya otomatik olarak bloke koyuyorlar.
Bu para acil hastane masraflarım için gerekli olmasına rağmen, bloke sebebiyle kullanamıyorum. Üstelik bu tutarları zaten arkadaşlarımdan borç alarak temin ettim ve onlar hesabıma para gönderdikçe bu paralara da bloke konuluyor. Adana’daki şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca hesabın incelemede olduğu söyleniyor, bunun dışında somut bir gerekçe ya da çözüm sunulmuyor.
Hiçbir yazılı açıklama ve makul gerekçe olmadan, acil sağlık durumum varken paramı kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hesabımdaki tüm blokelerin derhal kaldırılmasını ve paramın tamamının acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2846766 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Bugün de gittim bankaya çok mağdur oldum ama ben yani ameliyat olamıyorum bu yüzden ben
ING pişmanlıktır kısa ve net benim kanser ilaç parama bloke koydular ve şubeye çağırıyorlar en yakın şube ya Ankara ya İstanbul