to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta daha önce kullandığım ve kapattığım ek hesabıma dair, Findeks raporumda yaklaşık 1 yıldır hâlâ borç görünüyor. Oysa bankayla yaptığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir borç olmadığı söyleniyor.
Findeks raporumu incelediğimde, kapatılmış olan ek hesap sanki borç varmış gibi yansıtıldığı için kredi notum uzun süredir düşük kalıyor. Bu durum beni hem endişelendiriyor hem de ileride kredi kullanmam gerektiğinde sorun yaşayacağımdan korkuyorum.
ING Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm, borç olmadığı söylendi ve talep oluşturmama rağmen Findeks tarafındaki kayıt hâlâ düzeltilmedi. Bir yıldır bu yanlış kayıt yüzünden kredi notumun düşük kalmasına seyirci kalınmasını kabul etmiyorum.
ING Bank’tan, kapatılmış ek hesabıma dair borcumun olmadığını Findeks’e açık ve net şekilde bildirmesini ve bu yanlış kaydın düzeltilerek kredi notumun güncellenmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden bankacılık bilgileri sorgulaması yaptığımda yıllardır ING Bank ’a ait bir hesap görünüyor. Ancak hem daha önce şubeye gittiğimde hem de az önce müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir hesap olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık 5 yıldır bu durum deva...
ING Bankası’nda yalnızca kredi kullanımı için açılan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 2020 yılından bu yana esnek hesapta 1 kuruş borcum olduğu ve bu nedenle hesabın kapatılamayacağı söylendi. Söz konusu borcun neye ait olduğu konusunda tarafıma hi...
ING Bank’a ait kredi kartı borcumu 19.05.2022 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, yakın zamanda şans eseri Findeks uygulamasını yüklediğimde bu karta ait borcun hâlâ göründüğünü fark ettim. Bu durum Findeks raporumda olumsuz olarak yansımakta ve kredi notumu da düşürmektedir. Bankaya...
Yaklaşık 15 yıl önce ING Bank’tan kullandığım bir üründen dolayı yasal takibe düşmüştüm ve o döneme ait tüm borçlarımı ödeyerek kapattım. Aradan uzun yıllar geçti, şu anda kredi notum iyi durumda ve diğer bankalardan sorunsuz bir şekilde kredi kullanabiliyorum. Bugün ING Bank internet şubesi üzerin...
Yorumlar