to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’tan 2 gün önce teslim aldığım Bonus kredi kartını hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Kart hâlâ zarfının içinde duruyor, tek bir harcama bile yapmadım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini bugün aradığımda kartı iptal etmek istersem 1.090 TL kart aidatı ödemem gerektiğini söylediler.
Kullanılmamış bir kart için “aidat” adı altında ücret talep edilmesini kabul etmediğimi açıkça belirttim ve kartın herhangi bir ücret yansıtılmadan kapatılmasını istedim, ancak buna rağmen talebim reddedildi ve ücreti ödemem gerektiği söylendi.
Hiç kullanmadığım, yeni teslim alınmış bir kart için herhangi bir aidat veya kullanım ücreti ödemeden, kartımın iptal edilmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
ING Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladım. Herhangi bir yılı doldurmamış olmama rağmen 15 Aralık tarihinde hesabımdan 840 TL “kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Kartı alırken tarafıma kampanyalar sunuldu, belirli tutarda aylık alışveriş yaparsam faydalanabileceğim kamp...
Yaklaşık 3 aydır ING Bank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bu ayki ekstreme “yıllık kart kullanım ücreti” adı altında 840 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu şekilde bir yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anca...
ING Bank’a ait “Borusu Kart” kredi kartımı dün akşam mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Kartım aktif olarak kullanılmıyordu ve iptal işlemi sırasında bana herhangi bir kart aidatı ya da ek ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak bu sabah hesabımı kontrol ettiğimde, kart i...
Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yıldır ING Bank’a ait 7721 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. Kartı ilk aldığımda yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, son Aralık ayı ekstresinde kart aidatı olarak 840 TL tahsil edildiğini gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda...
Yorumlar