to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2026 tarihinde saat 16:43’te QNB hesabımdan ING Bank müşteriniz olan E****** K***** adına yanlışlıkla 1.500 TL para gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen bankama ulaştım ve gönderdiğim tutarın iadesi için talepte bulundum.
QNB, ING Bank’a para iade talebi ilettiğini, ancak alıcı kişi olan E****** K*****’ın bu talebi kabul etmediğini ve bu nedenle iadenin yapılamadığını bana bildirdi. Ben bu kişiye bilerek ve isteyerek bir ödeme yapmadım, tamamen yanlışlıkla yapılan bir transferdir ve bunu zamanında bankama ileterek düzeltilmesini talep ettim.
Yanlışlıkla gönderdiğim 1.500 TL’nin, alıcı tarafından iade edilmediği bu durumda, ING Bank’ın müşteri nezdinde gerekli bilgilendirmeyi yapmasını, mümkünse bu tutarın tarafıma iadesi için sürece destek olmasını, en azından bu kişiyle ilgili yaptığım şikayetin kayıt altına alınmasını istiyorum.
27.04.2026 tarihinde QNB hesabımdan E** K** adına ING Bank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla para gönderdim. İşlemden sonra durumu fark edip bankayla görüştüğümde, bana bu isimde bir kişinin ve bu IBAN’ın sistemlerinde kayıtlı olmadığını söylediler. Ancak aynı anda paramın bu kişiye gitmiş olması büyük bir çelişki oluşturuyor ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır ve para hâlâ bana iade edilmemiş durumdadır. Madem sistemlerinde böyle bir IBAN kayıtlı değil deniliyor, o zaman paramın nasıl olup da bu kişiye gittiğinin açıklanmasını ve bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Yanlışlıkla gönderdiğim tutarın, ING Bank tarafından eksiksiz bir şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde ING Bank üzerinden kendi adıma, yani gönderen ve alıcı kişi yine ben olmak üzere, QNB Bankası’ndaki hesabıma 500 euro (24.612,50 TL) SWİFT işlem emri verdim. Ancak QNB Bankası’ndaki vadesiz hesabımı işlemden sonra kapatmama rağmen, ING Bankası SWİFT işlemini yine de gerçekleştir...
13.04.2026 tarihinde saat 17.26’da ING Bank'taki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 509 TL tutarında para transferi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve tarafımdan başlatılmış bir işlem değildir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla araya...
ING Bank’ta bulunan hesabımdaki 5.600 TL tutarındaki parama, bankaya herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bugün hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama yapılmadan el konulduğunu gördüm. Hesabımda bloke veya benzeri bir işlem yapıldı ancak tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgi verilmedi....
ING Bank Türkiye Çanakkale müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihinde saat 13:40’ta hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 6.121,65 Euro tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemler mobil bankacılık ve internet bankacılığı kanalları üzerinden yapılmış görünmektedir, ancak o s...
Yorumlar