to read complaints and reviews, or file yours. 
ING’de 17 Aralık tarihinde e-Turuncu Hesap açtım ve 45 gün boyunca yüzde 45 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle hesabı kullanmaya başladım. Hesabımda yüksek tutarda birikim bulunuyor. Ancak daha 1 hafta dolmadan, 23 Aralık tarihinde faiz oranımın yüzde 45’ten yüzde 44’e düşürüldüğünü fark ettim...
14 Aralık Pazar günü ING Bank’ta vadesiz hesabımı açtım ve Nesine isimli yasal bahis sitesinde düşük miktarda işlem yaptım. Ertesi gün, 15 Aralık Pazartesi günü hesabımın incelemeye alındığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak ben fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. ...
ING Bank’ta geçmişte aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyor. Yaklaşık son iki yıldır bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum; ancak mobil bankacılığım çalışıyor, hesabıma giriş yapabiliyor, geçmiş hesap hareketlerimi görüntüleyebiliyor ve tüm bilgilerimin sistemde kayıtlı olduğunu görebiliyorum...
ING Bank’ta e-Turuncu Hesap açarken 45 gün boyunca %46 hoş geldin faizi tanımlanacağı bilgisiyle hesabımı açtım. Ancak 37. Günde faiz oranım herhangi bir bilgilendirme yapılmadan %45’e düşürüldü. Bunu da üç gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Söz verilen süre dolmadan faiz oran...
Yıllardır ING Bank müşterisiyim. 10.02 tarihinde sabah erken saatlerde, kuzenimin İş Bankası hesabına acil hastane ödemesi için 100.000 TL EFT yaptım. Ancak bu EFT “askıda” kaldı ve para hesabımdan çıkmasına rağmen kullanılabilir durumda olmadı. Acil sağlık ödemesi yapmam gerekirken paramı kullanama...
ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak istedim ancak işlemin sonunda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde ING şubesi yok ve en yakın şube de oldukça uzak olduğu için fiilen şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Bugün defalarca kez mobil uygulama üzerinden den...
12/11/2026 tarihinde saat 12:30'da 575.100 Türk lirası EFT transferi yaptım. 2 dakika sonrasında telefonum çaldı, elime alıp açmaya dahi yetişemeden 3 kere çaldıktan sonra telefon kapandı. Numarayı geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Banka hesabıma giriş yaptığımda ise hesaplarıma bloke konulup do...
12/11/2026 tarihinde saat 12:30’da 575.100 Türk lirası EFT transferi yaptım. 2 dakika sonrasında telefonum çaldı, ancak elime alıp açmaya dahi yetişemeden 3 kez çaldıktan sonra kapandı. Numarayı geri aramaya çalıştığımda ulaşamadım. Banka hesabıma giriş yaptığımda ise hesaplarıma bloke konulup dondu...
ING Bank’ın mobil bankacılık üzerinden düzenlediği “Arkadaşını Getir” kampanyasına yaklaşık 3 ay önce katıldım. Arkadaşıma verilen yönlendirme linkini ilettim, bu link üzerinden hesabını açtı ve hesabına 2.000.000 TL üzerinde bakiye getirdi. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gere...
ING Bank’ta internet bankacılığı üzerinden hesap açarken, tarafıma telefon edilerek hesabıma 10.000 TL havale etmem durumunda 1.000 TL promosyon verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce belirtilen tutarı hesabıma havale ettim ancak aradan geçen süreye rağmen söz verilen 1.000 ...
ING bankada bulunan normal ve e‑vadeli hesaplarım dahil tüm hesaplarım, 5.12.2025 tarihinde saat 17:36 sularında art A*** iki kez EFT yaptığım gerekçesiyle “teyit süreci” denilerek kilitlendi. O zamandan beri hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum, paramı kullanamıyor ve acil ödememi yapamıyorum. T...
ING Bank’ın Ekim ayı 'Arkadaşını Getir 1000 TL Kazan' kampanyasına, ING965797 davet kodunu kullanarak katıldım. Bu kodla eşim adına Turuncu Genç Hesap...
ING Bank ’ta dün vadesiz hesap açtım, ayrıca görüntülü görüşme de yaptım ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen IBAN bilgilerim SMS olarak bir türlü gelmedi. Hesabımı aktif olarak kullanamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı tem...
21 Kasım Cuma günü saat 19.30 civarında ING Bank üzerinden mobil kanaldan e-Turuncu Hesap açtım ve bu hesaba 999.990 TL yatırdım. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir faiz işlemediğini fark ettim ve bu durumla ilgili bir açıklama alamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığ...
20 Ekim - 17 Kasım tarihleri arasında İstanbul Barosu avukatlarına özel faizsiz 6 ay vadeli 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi, kişisel bilgilerim işlendi fakat hesabım açılmadı. Başvuru sürecinde İstanbulbarosu.org.tr üzerinden ve ING mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla işle...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28 Ağustos’ta arkadaşımın gönderdiği referans kodu ile ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Kampanya şartı olarak 3 ay boyunca 17.500 TL ve üzeri para aktarmam gerekiyordu. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 2000 TL ödül halen ...
Haziran 2025’te ING Bank mobil bankacılık üzerinden müşteri temsilcisi olarak B***** K****** (b*************@ing.com.tr) ile iletişim kurdum. Kredi çekip hesap açtım. 11.11.2025 tarihinde ING Bank tarafından kart borcu için arandığımda, hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde adıma bilgim ve rızam dış...
ING Bank’ta e-Turuncu Hesap açıp yaklaşık 1.500.000 TL yatırdım. Hoş Geldin Faizi dönemini uzatmak için mobil uygulamanızda bana 2.500 TL tutarında yatırım fonu alım şartı gösterildi. Bu şartı yerine getirmek için iki kez alım emri verdim (toplamda yaklaşık 5.000 TL). İlk alım sonrası uygulamada hâl...
"İlgilendikleri ve hemen sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
ING Mobil Android uygulamasında şifremi bilmeme rağmen hesabım bloke oldu. Şifre değiştirmek istediğimde ise SMS kodu gelmiyor. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem yaşadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Mü...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
