Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

Ayşe
17 Kasım 14:13
287

20 Ekim - 17 Kasım tarihleri arasında İstanbul Barosu avukatlarına özel faizsiz 6 ay vadeli 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi, kişisel bilgilerim işlendi fakat hesabım açılmadı. Başvuru sürecinde İstanbulbarosu.org.tr üzerinden ve ING mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla işlemlerimi gerçekleştirdim.

Başvurumun neden reddedildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, ING müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şahıs şirketi olduğum gerekçesiyle yardımcı olunmadı.

Tüm kişisel verilerimin, açık rıza metni onaylarım dahil olmak üzere, sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.

kredi-basvurumun-gerekcesiz-reddedilmesi-ve-kisisel-verilerimin-silinmemesi-1.jpg
17 Kasım 15:03 (Şikayetten 50 dakika sonra)
17 Kasım 15:03

2804461 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ING Bank 0 Faizli Kredi Yalanı

Erkan
23 Eylül 2024 22:40
2.297
ING Bank 0 Faizli Kredi Yalanı
1
Özgenur sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Yenı Müşterilere Özel Kredi Başvurusu Reddi Hakkında

Özgenur
07 Şubat 2024 20:50
1.604
ING Bank Yenı Müşterilere Özel Kredi Başvurusu Reddi Hakkında
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri