to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi
20 Ekim - 17 Kasım tarihleri arasında İstanbul Barosu avukatlarına özel faizsiz 6 ay vadeli 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi, kişisel bilgilerim işlendi fakat hesabım açılmadı. Başvuru sürecinde İstanbulbarosu.org.tr üzerinden ve ING mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla işlemlerimi gerçekleştirdim.
Başvurumun neden reddedildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, ING müşterisi olmadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde ise şahıs şirketi olduğum gerekçesiyle yardımcı olunmadı.
Tüm kişisel verilerimin, açık rıza metni onaylarım dahil olmak üzere, sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2804461 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
