to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden Türk Telekom’a ait 7010172967 numaralı fatura için tanımlı otomatik ödeme talimatı...mı yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen talimatı bir türlü sonlandırmıyorlar. Başka bir banka ile maaş promosyonu anlaşması yaptım ve bu anlaşma kapsamında
ING Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden istenen gelir belgesini e...-Devlet üzerinden aldığım maaş bordrosu olarak sisteme yükledim ancak yaklaşık 10 saattir herhangi bir geri dönüş alamadım ve kredi başvurum bu nedenle yarıda kalmış durumda. Süre
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabımda yüklü miktarda param olmasına rağmen yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde para trans...feri gerçekleştiremiyorum. Banka tarafından hesabımın “güvenlik incelemesinde” olduğu söyleniyor ancak incelemenin sebebi, kapsamı ve ne kadar süreceği konusunda tarafıma hiçbir bi
Ben Mehmet Ö*******. 18.05.2026 günü market alışverişi esnasında ING Bank emekli maaş kartımı kullanamadım. Aynı gün ING... Bank mobil bankacılık üzerinden de işlem yapmayı denediğimde kartımı kullanamadığımı gördüm. Bunun üzerine 19.05.2026 tarihinde ING Bank müşteri hizmetlerini aradığımda, emekli ma
ING Bank’a bağlı debit kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tar...ihinde ilgili alışveriş tutarı olan 2.278 TL, HepsiPay üzerinden kartıma iade edildi. HepsiPay, iadenin başarıyla gerçekleştiğini, bankaya gönderildiğini ve 615305603789 referans n
ING Bank’ta yıllar öncesinden kalma bireysel bir hesabım bulunuyor. 22.05 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan... 6.500 TL maaş avansımı bu eski ING hesabıma EFT ile gönderdim. Mobil bankacılıkta hesapta herhangi bir sorun görünmüyordu ve para kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen,
ING Pendik Şube nezdinde mt-5 ve mt-8 olmak üzere iki adet vadesiz hesabım bulunuyordu. Mt-8 hesabımı kapatmak isterken,... yanlışlıkla mt-5 yani SGK emekli maaş hesabımı kapattım. Bu durumu düzeltmek için ING’nin 222 0 600 numaralı hattını iki kez aradım; bir müşteri temsilcisi mutlaka şubeye gitmem g
Babam engelli maaşını ING Bank üzerinden alıyor ve maaş kartını oğlu olarak ben kullanıyorum, tüm ihtiyaçlarını ben karş...ılıyorum. Bugün babamın hesabından mobil bankacılık üzerinden küçük bir ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında babama SMS ile şifre gitti; ben de kendisini arayıp bu şifreyi alabili
Annemin maaşını ING Bank üzerinden çekmek istiyorum ancak maaş hesabına konulan blokeyi kaldırma işleminde sürekli olara...k oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Şubeye gittiğimizde genel müdürlüğün yarım saat içinde dönüş yapacağı söylenmesine rağmen, beklememize rağmen zamanında dönüş y
Emekli maaş promosyonumu ING Bank ’tan almaktayım ve promosyon yenileme sürecim bugün itibarıyla geldi. Televizyon ve di...ğer reklamlarda emekli maaşları için 32.000 TL’ye varan promosyon verildiği belirtilmesine rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana yalnızca 15.000 TL promosyon al
ING’de bulunan emekli maaş hesabımın mobil bankacılık şifresine bugün itibarıyla bloke konuldu ve hiçbir şekilde giriş y...apamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu buradan çözemeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben Fethiye’de yaşıyorum ve daha önce he
ING Bank’ta emekli maaş promosyonumu güncellemek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ...ulaşamıyorum. Sistemde menüler arasında dolaştıktan sonra sürekli tekrar başa döndürülüyorum ve canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Bu durum her aradığımda aynı şekilde yaşanıyor v
ING Bank’ta bulunan emekli maaş kartımı ve hesabımı yaklaşık iki yıl önce kapatmak için özellikle şubeye giderek işlem y...aptırdım. Şubedeki görevli, aslında gelmeme gerek olmadığını, müşteri hizmetlerinin de bu işlemi yapabildiğini söyledi; ancak ben ileride sorun yaşamamak için özellikle şubeye geld
ING Bank’a bağlı maaş hesabıma ait hesap kartım, şifrenin hatalı girilmesi ...nedeniyle bloke oldu ve kartım kapandı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ye
ING Bank maaş müşterisiyim. 01 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Şubesi’ne giderek şube içindeki tek AT...M’den maaşımın 50.000 TL’lik kısmını çekmek istedim. Ancak banka güvenlik görevlisi “ATM’de o kadar para yok” diyerek benimle muhatap oldu ve işlemimi bu şekilde engelledi. Bir ba
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
ING Bank Mersin Merkez Metropol Şubesi’nde annemin vasisi olarak yaşadığım ...süreci ve çalışanların tutumunu paylaşmak istiyorum. Annem felçli olduğu iç
Babamın ING Bank'taki emekli maaş hesabına tanımlı Başkent Doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatı, 16.02.2026 so...n ödeme tarihli fatura için çalışmadı. Son ödeme tarihinde hesapta yeterli bakiye yoktu; ancak maaşı 17'sinde yattı ve buna rağmen banka faturayı çekmedi. Sistem hiçbir şekilde oto
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Babam B***** D******, Balıkesir ING Bank şubeniz emekli maaş müşterisidir ve yalnız yaşamaktadır. 06.02.2026 tarihinde b...abamla görüntülü arama yapılarak iletişime geçilmiş; bu esnada hesaplarındaki para bizim bilgimiz ve onayımız dışında çekilmiş ve üzerine yine bizim bilgimiz dışında kredi kullanıl
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
ING Bank Nişantaşı şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Diğer bankalarda emekli maaşları gece saat 00:00’da hesaba geçerk...en, ING’de maaşımın her ay düzenli olarak ancak gece 01:30 civarında yattığını görüyorum. Bu durum sürekli bu şekilde yaşanıyor. Ayrıca maaş yattığı anda tarafıma herhangi bir bil
ING Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirmek istiyordum. Bu işlem için bilgi aldığımda..., yeni hesap açmam halinde transferimin sağlanacağı söylendi. Hesabımın bağlı olduğu şubeyi değiştirebildim, yeni açtığım Turuncu Hesap da doğru şubede görünüyor ancak buna rağmen
ING Bank emekli maaş müşterisi olan %68 engelli babam D***** S*****, 4. evre KOAH hastası, yatalak durumda ve aynı zaman...da belinde platinler olduğu için yürüyemiyor, kendi ihtiyaçlarını bile karşılayamayacak halde. Mahkeme kararıyla kendisine vasi olarak atandım. Ancak ING Bank’ın Diyarbakır ilinde
ING kredi kartımdan 4 Şubat tarihinde ekstreme 408 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir I...NG kredi kartı kullanıcısıyım ve ING den maaş alan emekli müşteri leri olduğum halde her sene aidat kesintisi yapıyorlar. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
