ING Bank’tan Türk Telekom Otomatik Ödeme İptali Ve Paraf Puan Telafisi Talebi

ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden Türk Telekom’a ait 7010172967 numaralı fatura için tanımlı otomatik ödeme talimatımı yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen talimatı bir türlü sonlandırmıyorlar.
Başka bir banka ile maaş promosyonu anlaşması yaptım ve bu anlaşma kapsamında üç adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 5.000 TL Paraf Puan kazanma hakkım bulunuyor. Ancak ING Bank’taki bu otomatik ödeme talimatını iptal edemediğim için diğer bankadan bu promosyonu alamayacağım ve maddi kayba uğruyorum.
ING Bank’ın Türk Telekom’a ait ilgili otomatik ödeme talimatımı acilen iptal etmesini ve bu gecikme nedeniyle uğradığım 5.000 TL Paraf Puan kaybının telafisi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2858948 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
