ING ING Bank’tan Emekli Maaş Promosyonu Güncelleme İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Tahsin · 2026-04-13T10:35:03+03:00

ING Bank’ta emekli maaş promosyonumu güncellemek istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistemde menüler arasında dolaştıktan sonra sürekli tekrar başa döndürülüyorum ve canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Bu durum her aradığımda aynı şekilde yaşanıyor ve artık sadece promosyonumu yeniletmek için bile ciddi zaman kaybı ve mağduriyet oluşuyor. Emekli maaş promosyonumu güncellemek istiyorum, eğer bu konuda bir muhatap bulamaz ve işlemimi gerçekleştiremezsem maaşımı başka bir bankaya taşımayı düşünüyorum. Müşteri temsilcisine doğrudan bağlanabileceğim bir kanal sağlanmasını ve emekli maaş promosyonumun güncellenmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ING

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

ING

2843274 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

ING Bank'ta Güncellenen Bilgilerime Rağmen Sürekli Kısıtlama Uyarısı Ve Kredi Kullanamama

Serhat

ING

358

ING Bank’ta bulunan emekli maaşımın promosyonunu güncellemek istediğimde, sistem sürekli “Bankamızdaki Müşteri Tanı Tedbir bilgilerinizden bazıları eksik. Bilgilerinizi tamamlamak için şubenizle iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Onaylanmış ...

ing-bankta-guncellenen-bilgilerime-ragmen-surekli-kisitlama-uyarisi-ve-kredi-kullanamama-2.jpg

ing-bankta-guncellenen-bilgilerime-ragmen-surekli-kisitlama-uyarisi-ve-kredi-kullanamama-1.jpg

ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Promosyon Bilgisi Alamamak

Faika

ING

697

14 Kasım 2025 saat 23.30 civarında ING Bank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı taşımak ve promosyon bilgisi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmadı. “Müşteri değilseniz temsilciye bağlanamazsınız” şeklinde bir mesaj alıp, görüşme otomatik olarak sonlandırıldı. T. ...

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Maaş Blokajı Hakkında Bilgi Alınamıyor

Ata

ING

1.792

İki gündür ING Bank’ta emeklilik maaşı taşıma ve yenileme işlemleriyle ilgili müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. 0850 22 06 00 numaralı hattı defalarca aradım, tüm yönlendirmeleri denedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Canlı destek üzerinden de yeterli bilgi alamadım ...

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

Yeşim

ING

444

ING Bank müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, sürekli sesli yanıt sisteminin içinde dolaştırılıp bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dakikalarca tuşlama yapmama rağmen sistem tekrar başa dönüyor ve insanla konuşabileceğim hiçbir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu durum sadece bugün ...

ING Bank Telefon Desteğinde Canlı Temsilciye Ulaşamama

İNG Bank Çağrı Merkezinde Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

İbrahim

ING

369

ING Bank müşterisiyim ve aylardır banka çağrı merkezinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Haftada birkaç kez aramama rağmen her seferinde sistem sürekli bir tuşa basmamı istiyor, uzun menüler arasında dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. B...

1 Destek