Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Yargıtay Kararını Tanımıyor

profile
Hüseyin
27 Nisan 14:21
31

Emekli maaş promosyonumu ING Bank ’tan almaktayım ve promosyon yenileme sürecim bugün itibarıyla geldi. Televizyon ve diğer reklamlarda emekli maaşları için 32.000 TL’ye varan promosyon verildiği belirtilmesine rağmen, bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda bana yalnızca 15.000 TL promosyon alabileceğim söylendi. Reklamlarda belirtilen 32.000 TL tutarını hatırlattığımda ise bu ödemenin sadece yeni gelen müşterilere özel olduğu ifade edildi.

Ben emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimi belirttiğimde, kullandığım krediyi kapatmadan maaşımı taşıyamayacağım, kredimi mutlaka kapatmam gerektiği söylendi ve bununla ilgili evrakları da belgelerimden görebileceğim belirtildi. Ancak emekli maaşını başka bankaya taşımak isteyenler için verilmiş Yargıtay emsal kararları varken, ING Bank ’ın bu şekilde kredi kapatma zorunluluğu şart koşmasını hukuka ve genel uygulamalara aykırı buluyorum.

Ben emekli maaşımı, mevcut kredimi kapatmak zorunda bırakılmadan, dilediğim bankaya taşıyabilmek istiyorum. Israrla kredi kapatma şartı öne sürülmesi halinde gerekirse kredimi de kapatırım ancak bu yaklaşım nedeniyle ING Bank ile bir daha çalışmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu konuda, ilgili yargı kararları da dikkate alınarak maaş taşıma talebimin kredi kapatma zorunluluğu olmadan yerine getirilmesini talep ediyorum.

27 Nisan 15:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
27 Nisan 15:39

2846904 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
09 Şubat 2024 15:50
7.294
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mücahit
09 Eylül 2023 09:55
8.839
" Teşekkürler..."

profile
İlker
19 Şubat 2024 22:31
8.185

profile
Ferhat
20 Haziran 2024 19:09
5.142
ING Bankası Bloke Kaldırmama
ING Bankası Bloke Kaldırmama
ING Bankası Bloke Kaldırmama
ING Bankası Bloke Kaldırmama
+2
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Emekli Maaş Hesabım Hâlâ Aktif, Kapatma İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Muzaffer
08 Nisan 23:19
231
ing-bank-emekli-maas-hesabim-hala-aktif-kapatma-islemi-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri