to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin maaşını ING Bank üzerinden çekmek istiyorum ancak maaş hesabına konulan blokeyi kaldırma işleminde sürekli olarak oyalandığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Şubeye gittiğimizde genel müdürlüğün yarım saat içinde dönüş yapacağı söylenmesine rağmen, beklememize rağmen zamanında dönüş yapılmıyor ve gününde maaşını çekemiyoruz.
Bu sorun özellikle 1 Mayıs 2026 tarihinde annemin maaşını çekmek istediğimizde tekrar yaşandı ve maaşını zamanında alamadık. İş Bankası ve Akbank ATM’lerinden kısmi para çekebiliyoruz ancak günlük limit uygulandığı için annemin maaşının tamamını bir seferde çekemiyor, parça parça çekmek zorunda bırakılıyoruz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise bankadaki personel tarafından hattın kapatılması ve “bizim bilgimiz yok” denilerek konunun sahiplenilmemesi bizi daha da zor durumda bıraktı.
ING Bank’tan talebim, annemin maaş hesabındaki blokenin keyfi ve sürekli şekilde bekletilmeden, net ve açık bir bilgilendirme yapılarak zamanında kaldırılması, maaş gününde hesabına tam ve doğru şekilde yansıtılması ve her ay maaşını gününde, sorunsuz ve eksiksiz olarak çekebilmemiz için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır. Sürekli olarak “bekleyin, genel müdürlükten dönüş olacak” denilerek günlerce oyalanmak istemiyoruz.
ING Bank’ta bulunan hesabıma ve mobil/internet bankacılığıma 25 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şube ise genel merkeze mail attığını ve hesabın ...
Yaklaşık 1 aydır ING Bankası’ndaki vadesiz hesabımda sebepsiz yere bloke bulunuyor ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bankadan yalnızca SMS ile hesabımın inceleme altında olduğu ve inceleme tamamlandığında blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajdan sonra ne ...
ING Bank’tan kullandığım kredili mevduat hesabı nedeniyle emekli maaşım üzerinde işlem yapıldı ve 2025 Ekim ayından bu yana emekli maaşımın tamamına bloke konularak, hesap bakiyesi bitene kadar her ay maaşım tamamen banka tarafından alınıyor. Emekli maaşı sözleşmem de bu nedenle iptal edilmedi ve ma...
ING Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabıma 29 Ocak 2026 tarihinde, 100.000 TL’lik üç parça halinde toplamda yüksek tutarlı bir para girişi oldu. Bu girişlerden hemen sonra Gaziantep Şahinbey şubesine gittiğimde hesabıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın bloke konulduğunu ve şube içinden de hiçb...
Yorumlar