to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım ve kullanıcı kodum 31 Mart Salı gününden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edi...ldi. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum, internet ve mobil bankacılığı kullanamıyorum, hesabımdaki yaklaşık 75.000 TL’ye ulaşamıyorum. Hatay İskenderun şubesine yönlendirildim
ING Bank bünyesindeki kredi kartıma bağlı nakit avans hesabımda bulunan 75.000 TL tutarındaki taksitli nakit avans borcu...mu, ödeme niyetim doğrultusunda 2026 yılı itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden yapılandırmak üzere bankanızla defalarca görüştüm. Ancak tüm görüşmelerde, ilgili birimleriniz ta
ING Bank mobil şube şifrem hiçbir neden yokken bloke oldu ve dünden beri uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıy...orum. “Şifremi unuttum” adımından denediğimde de sürekli “kimlik taranamadı” hatası alıyorum, kimlik okuma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. İki gündür defalarca denememe ve zaman ay
Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünmekt...edir. Kredi taksit ödeme günümün her ayın 15’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme günü değişikliğinin sade
ING Bank A.Ş. aracılığıyla 2025 ve 2026 yıllarında kullandığım dört farklı ...ihtiyaç kredisine istinaden, Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinden tara
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak her ay iki kez kredi taksiti ödemek zorunda kalıyorum. Krediyi... ay sonunda çektiğim için sistemde net bir aylık ödeme günü belirlenmemiş ve bu nedenle ay içinde iki ayrı tarihte tahsilat yapılıyor; fiilen ayda iki kez kredi ödüyorum. Bu durum
23.03.2026 tarihinde ING Turuncu Hesap üzerinden 62.500 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullandığım günden bu yana ilk 3 taksiti ödedim ve daha sonra krediyi tamamen erken kapatmak istedim. Amacım krediyi beklemeden, toplu ödeme ile kapatmaktı. Erken kapama talebimi I
İngbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım 160.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini 19.03.2026 tarihinde erken kapam...a ile ödedim. Erken kapama sırasında toplam 176.387,63 TL ödeme yaptım ve kredimin 21 ay vadesi daha bulunuyordu. Bu krediye bağlı olarak Allianz Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafında
ING Bank müşterisiyim ve Samsun’daki tüm şubelerin kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacıl...ık kullanıyordum ancak sistem üzerinden kredi taksitimi ödeyemediğim için mutlaka bir şubeye ya da canlı bir temsilciye ihtiyaç duydum. Buna rağmen ne şehirde fiziki bir şube bulab
ING Bank ile yaşadığım bir erişim ve iletişim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İnternet/mobil bankacı...lık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bankacılık uygulaması üzerinden “şifremi unuttum” adımını takip ederek görüntülü görüşme talebinde bulundum. Ancak üç ayrı de
"Şikayetim için çok hızlı aksiyon aldılar. Teşekkürler"
ING Bank üzerinden 25 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapam...a tutarına ilk olarak 11 Mart tarihinde, hiç taksit ödemesi yapmadan baktığ
ING Bank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredi ve destek hesaplarıma ait ödemelerim gecikmiş durumdadır. Ancak banka... tarafından tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan hesaplarıma çeşitli kısıtlamalar uygulanmıştır. Aynı banka bünyesindeki 34226247 mt-4 numaralı hesaba ödeme yapmama rağmen,
ING Bank’tan kullanmış olduğum “ING Alışveriş Kredisi” nin taksit ödeme tar...ihi 10 Şubat olarak görünmektedir. Bankacılık teamülleri ve Tüketici Haklar
ING Bank kredi kartı müşterisiyim. Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemin iadesi 01.03.2026 tarihinde kredi kartıma yap...ılmak üzere gerçekleştirilmesine rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın iade tutarı kartıma hâlâ yansımamıştır. Hesap hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ilgi
"Teşekkürler"
İngbank’tan 04.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Caym...a hakkımı kullanarak krediyi 07.03.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ancak k
"10.03.2026 tarihinde banka tarafından Hicret Hanım aradı. Şikayetim hakkında gerekli yerlere bildirimde bulunacaklarını şahsıların o güne dair kayıtlarının teftiş kuruluna iletileceğini söyledi, teşekkürler."
3 Şubat 2026 tarihinde Ankara ili Nata Vega Teknosa şubesinden ING Bank kredisi ile yaklaşık 11 bin küsur TL tutarında t...elefon satın aldım. İşlem sırasında ING Bank müşterisi olmadığım için ödemenin IBAN üzerinden yapılacağı, IBAN bilgilerinin de tarafıma SMS ile gönderileceği açıkça söylendi. Bugü
ING Bank’a ait, kendi adıma kayıtlı ING Pegasus bol bol kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak artırm...ak istiyorum; ancak her denememde internet bankacılığına yönlendiriliyor ve başvurum “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Mevcut li
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung S25 FE marka bir telefo...n satın aldım ve ödememi ING Bank tarafından sağlanan, 220569567 referans n
ING Bank üzerinden 25.02.2026 tarihinde ticari ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım kredi tutarı 580.000 TL idi. Kredi...yi 2. Günde kapatmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarında erken kapatma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu da kredi anaparasının yaklaşık %6’sına denk
DASK poliçemin süresi 1 Mart tarihinde doluyor ve bu tarihte yenilenmesi gerekirken, poliçe primi Zurich Sigorta tarafın...dan 24 Şubat’ta kredi kartımdan çekilmiştir. 1–2 gün öncesinden çekim yapılmasını anlayabilirim; ancak 5 gün önceden çekilmesi ve buna ek olarak, piyasada pek çok banka peşin fiyat
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
12 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank aracılığıyla 3 ...ay taksitli, ayrı bir alışveriş kredisi ürünü üzerinden gerçekleştirdim. Bu krediye ait 220902619 numaralı kredi referansım bulunuyor; ancak taksit ödemelerini yapabilmem için gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
