Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING Bank Taksitli Nakit Avans Ödemesi İçin Kredi Kartı Şartı Ve Şube Yokluğu Mağduriyeti

ING Bank Taksitli Nakit Avans Ödemesi İçin Kredi Kartı Şartı Ve Şube Yokluğu Mağduriyeti
73

ING Bank ’a ait taksitli nakit avans borcumu yaklaşık 2 haftadır ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın yönlendirmesiyle mobil uygulamayı indirdim, fakat uygulama üzerinden işlem yapabilmem için kredi kartı bilgisi isteniyor. ING Bank ile ilgili herhangi bir kredi kartım ya da başka bir kartım olmadığı için bu aşamada tıkanıyorum ve borcumu ödeyemiyorum.

Konya merkezde yaşıyorum ve burada ING Bank şubesi bulunmadığı için yüz yüze muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ancak oradan da bir sonuca ulaşamıyorum. Hem borcumu ödeyemiyor olmak hem de kimseye derdimi anlatamamak beni mağdur ediyor.

ING Bank ’ın benimle ivedilikle iletişime geçerek borcumu nasıl ödeyebileceğim konusunda net ve uygulanabilir bir yol göstermesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0554********70 numaralı telefonumdan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

15 Haziran 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Teşekkürler.

15 Haziran 14:25

2858692 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

806

Yaklaşık iki gündür ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum. Uygulamada sürek...

ING Bank Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

ING Bank'ta Şube Zorunluluğu Ve Kart Olmadan Güvenlik Sorunu

1.587

ING Bank mobil uygulaması ve hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilde ING şubesi bulunmadığı içi...

Çözüldü

ING'den Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Destek Eksikliği

1.004

"Sorunumu çözdükleri için ING bankasına teşekkür ederim"

ING'den Faizsiz Kredi Başvurusunda Sürekli Engeller Ve Destek Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri