to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank üzerinden anlık kredi kullanarak yaptığım alışverişe ait yaklaşık 11.000 TL tutarındaki borcumu dün ödemem gerekiyordu ancak ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem telefon hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve borcumu ödeyebilmek için gerekli yardımı alamıyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de borcumu zamanında kapatamadığım için endişe yaşıyorum. Fethiye’de ING Bank şubesi bulunmadığı için fiziki şubeden de destek alma imkanım yok. İşleme ait referans numaram 223591801’dir.
ING Bank’tan, borcumu en kısa sürede ödeyebilmem için tarafıma ulaşılmasını, gerekli yönlendirmenin yapılmasını ve bu süreçte mağduriyet yaşamamam adına yardımcı olunmasını talep ediyorum.
ING Bank’ta bulunan kredi borcumun ilk taksitini ödemek istiyorum ancak ING Bank mobil uygulamasına giriş yapamadığım için ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım şehirdeki tüm ING Bank şubeleri kapatıldığı için ödemeyi alternatif bir kanaldan da yapma imkanım bulunmuyor. Uygulamaya girmeye çalıştığı...
Yaklaşık bir hafta önce ING’deki normal vadesiz hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı ve içinde yaklaşık 2-3 bin tl civarında param kaldı. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ara...
ING Bank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurum onaylandıktan sonra işlemleri tamamlamak için hem genel müşteri hizmetlerini hem de Bodrum şubesini yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen bir türlü destek alamıyorum. Sürekli hatta uzun süre bekletiliyorum, Bodrum şubeye bağlan...
Yorumlar