Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası İptali Ve 9.961,42 TL İadesi İstiyorum, Faiz Artışı Şartı Kabul Edilemez

profile
Emin
29 Nisan 17:35
200
Emin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti faiz oranı değişmeden hayat poliçesini iptal ettiler 5 gün içerisinde iade yapılacağını söylediler, teşekkür ederim.”

28.04.2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama kanalıyla Mersin ilinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta halen aktif durumdadır. Krediye ilişkin referans numaram 5005***84 olup, hayat sigortası için hesabımdan toplam 9.961,42 TL kesinti yapılmıştır.

29.04.2026 tarihinde hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğimde, sigortayı iptal ettirmem halinde kredi faiz oranımın artırılacağı bilgisi verildi. Bu uygulama nedeniyle hem hayat sigortasını iptal ettirmem hem de mevcut faiz oranımı korumam fiilen engellenmiş oldu.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamın iptal edilmesini, hayat sigortası için tahsil edilen 9.961,42 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sigorta iptali gerekçesiyle kredi faiz oranımın artırılmamasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Nisan 10:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

30 Nisan 10:20

2847691 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Emin
Emin
30 Nisan 11:58

Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti faiz oranı değişmeden hayat poliçesini iptal ettiler 5 gün içerisinde iade yapılacağını söylediler, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali Engellendi Faiz Artışı Tehdidi

profile
Halil
08 Nisan 13:31
703
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İstendiğinde Faiz Artışı Tehdidi Ve 17.459 TL Kesinti

profile
Leyla
21 Nisan 10:31
556
hayat-sigortasi-iptali-istendiginde-faiz-artisi-tehdidi-ve-17459-tl-kesinti-2.jpg
hayat-sigortasi-iptali-istendiginde-faiz-artisi-tehdidi-ve-17459-tl-kesinti-1.jpg

ING Bank'tan Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kerem
18 Mart 14:47
1.164
Benzer Şikayet Yaz

ING Kategorileri