ING en yakın şube

ING Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak işlemin finale geldiği aşamada “işleminize devam edemiyoruz, lütfen yeniden deneyin” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı aşamaya kadar sorunsuz bir şekilde gelebiliyordum fakat şu anda bu hatayla karşılaşıyorum. Bulunduğum y...

ING Bank İzmir Bornova şubesi bireysel e-Turuncu hesabıma 28-29 Ağustos tarihinden bu yana, yaklaşık 15-20 saattir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Si...

ING'nin "ING'li Ol 2.000 TL Kazan" kampanyasından yararlanmak için dün akşam ING Mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumu tamamlamak istediğimde sistem beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi mobil uygulamadan tamamlamam gerektiği belirtiliyor. Her başvuru ...

ING mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün uzaktan müşteri olma işlemi yapmak istedim. Başvuru formunu doldurduktan sonra, "Başvurunuzu tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz" şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Mobil uygulama üzerinden, ING32PGA2 referans kodunu kullanarak müşteri o...

ING Bank bireysel hesabıma 14 Ağustos 2025 saat 20.00’den itibaren mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapa...

ING Bank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 6-7 saattir mobil ba...

ING Bank mobil bankacılık hesabıma 1 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben Mardin’in Nusaybin ilçesinde yaşıyorum ve en yakın şu...

ING Bank’ta bulunan bankacılık hesabım yaklaşık 5 ay önce risk değerlendirmesi gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda bakiye bulunmadığı için paramı çekebildim, ancak hesabıma ve dijital bankacılık hizmetlerine erişimim tamamen engellendi. Şubesi bulunmayan bir şehirde yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyl...

ING Bank Denizli nezdinde bulunan hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesap kullanıcı kodu alamadığım için işlemlerimi şube üzerinden yapmam gerektiği söylendi; fakat Denizli’de şubeniz bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda en yakın şubenin 110 km uzaklıkta olduğu ve he...

"Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilir veya ATM'lerden işlem yapabilirsiniz." şeklinde bir uyarı nedeniyle cep şubeye giriş yapamıyorum. Acil paraya ihtiyacım var, hesabımdaki parayı çekemiyo...

İng Bank'tan kredi çektim, mobil bankacılık şifremi unuttum. Bana kimliğimle ya da banka/kredi kartı ile şifremi yenilemem gerektiği söylendi. Kimliğimi telefon okumuyor, yeni müşteri olduğum için kredi veya banka kartım da yok. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, şubeye gitmemi söylüyor. Erzurum'da şu...

Ing Bank mobil hesabıma erişmeye çalıştığımda, bilgilerinizi kontrol edin. Uyarısı alıyorum. Yıllardır kullandığım hesap ve şifrem güncel. Fakat hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde sistemde herhangi bir bloke veya sorun olmadığını belirtiyorlar ve çözüm için en y...

5 gündür sorunumu çözmeyen ING Bankası acaba ne zaman sorunumu çözecek? Yaklaşık 5 gün önce, 'En yakın şubemize bekliyoruz' diyerek beni şubeye davet eden ING Bankası, yaklaşık 6. güne gireceğiz ve halen daha sorunumu çözmüş değil. İlk gittiğim günden itibaren 'Mail gönderdik' dediler, sonrasında is...

Çektiğim konut kredisi bitmesine rağmen tekrar yapılan otomatik konut sigortası poliçesi ve ipoteğin kaldırılmaması. Mail attım herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefonlar zaten açılmıyor. Police numaram 28400118. Poliçe bitiş tarihi 18.06.2024 ama poliçeyi tekrar yenileme tarihi 13.06.2025. 5 gün önce...

Yaklaşık bir buçuk sene önce ING Bank'taki hesabımıza savcılık tarafından bloke kondu. Savcılıktan 'soruşturmaya yer olmadığına' dair karar aldım ve bu konuyla ilgili olarak ING Bank'taki blokemin kaldırılması için savcılığa yazı yazdım. 2 ay önce, bankadan şu şekilde bir bilgilendirme mesajı aldım:...

ING Bank mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Sim kart değişikliği yaptığım için sim kartım da blokeli. ING Bank a ait hesap kartım veya kredi kartım olmadığı için telefon bankacılığı dan müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Kayıp çalıntı birimine durumu anlattığında en ya...

Merhaba ben ING Bankası müşterisiyim. Bugün (29.05.2025) tarihinde mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istedim. Fakat kullanıcı bilgilerimi ve şifremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Yeni şifre almaya çalıştım. Kart numarasını, kart şifremi ve T.C. Kimlik numaramı ...

ING Bank'tan bugün ihtiyaç kredim onaylandı ve SGK dökümünün mail olarak gönderilmesi sonrasında kredinin hesabıma geçeceği belirtildi. Bu aşamaya kadar sorunsuz işleyen işlemlerde maalesef bu noktada sorun yaşamaya başladım. Çalışan emekli olduğumdan SGK dökümünde emekli olduğum tarihten sonraki bi...

Merhaba ben ING Bankası müşterisiyim. Bugün (29.05.2025) tarihinde mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istedim. Fakat kullanıcı bilgilerimi ve şifremi doğru girmeme rağmen mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Yeni şifre almaya çalıştım. Kart numarasını, kart şifremi ve T.C. Kimlik numaramı ...

ING Mobil uygulamasında müşteri bilgileri eksikliği nedeniyle uyarı alıyorum (Özlük Hata No:509) Müşteri çözüm merkezini aradığımda en yakın şubeye, yani 250 km uzağa çağırıyor. Bulunduğum il ve çevre illerdeki şubeleri kapanmış. Online hesap açılabilen böyle bir dönemde, beni bu yüzden şubeye gitme...